Kurzcharakteristik

E-Commerce, das meint die Transaktionen, die den elektronischen Handel über das Internet ermöglichen, also „das Handeln von und mit Dienstleistungen und Produkten über das Internet“.

Daher müssen sich alle Verantwortlichen aus den Bereichen Einkauf, Marketing, Werbung, Verkauf, Kundenservice etc. der Unternehmen, ob Groß-, Mittel- oder Klein-Unternehmen, intensiv damit beschäftigen, wenn das Unternehmen in Zukunft auch in diesem Vermarktungskanal erfolgreich sein will.

Mit dem Einsatz von Internetlösungen (Informations- und Kommunikationstechnologie) möchten sie E-Commerce für ihr Unternehmen oder ihre Unternehmung realisieren. Das bedeutet, sie wollen Handel treiben, also das „Anbieten – Suchen – Auswählen – Kaufen – Bezahlen“ von und mit Gütern, Dienstleistungen und Produkten über das Internet realisieren bzw. zusätzlich abwickeln, um so zur Erhöhung der betriebswirtschaftlichen Leistung und Effizienz des Unternehmens beizutragen.

Aktuelles Magazin



Datenschutz und Sicherheit

Peter Schaar ist Bundesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit (BfDI). Mit dem e-commerce Magazin sprach er über das Zusammenspiel von Datenschutz und Datenanalyse.



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Ausgabe 05/2010



Schwerpunkte dieser Ausgabe

Blog Marketing
Neue Macht der Konsumenten: Fakten zu User-Bewertungen

Mobile Commerce
Eine eigene Mobile-Marketing-Strategie entwickeln

CRM-Lösungen
Aktuelle Tools für Vertrieb & Marketing im Überblick




Inhaltsverzeichnis

Szene KEEP ON TOP
04_Interview mit Billsafe

Special DISCUSS INNOVATIONS DATENSCHUTZ
06_Interview mit dem Bundesbeauftragten für Datenschutz Peter Schaar
08_Webanalyse in der Kritik: Pro und Kontra Re-Targeting
12_Vorgaben im Datenschutz bei Online-Shops
14_Produkte & News

Marketing MEET THE COMMUNITY BLOG MARKETING
16_Tipps für die perfekte Social-Media-Strategie
18_Die neue Macht der Konsumenten: Das sollte man über User-Bewertungen wissen
21_Produkte & News

Sales MAKE PROFIT MOBIL COMMERCE
22_So funktioniert Mobile Marketing
26_Solide erweitern: Cross-Channel & Mobile
28_Geschäftsprozesse für das Mobile Marketing
30_Produkte & News

Infrastruktur UPGRADE YOUR BUSINESS CRM-LÖSUNGEN
34_Überblick über aktuelle CRM-Tools für Vertrieb & Marketing
37_Datenschutzaspekte bei CRM-Lösungen
40_Marktübersicht: CRM-Anbieter
42_Produkte & News

Management OPTIMIZE YOUR STRATEGY
44_Google in den Fängen des Kartellamts
45_Karrieren in der digitalen Wirtschaft

Rubriken
03_Editorial
32_E-Commerce-Markt: Anbieter/Dienstleister
46_Vorschau und erwähnte Firmen
46_ Impressum

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Editorial

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In der soliden Zielgeraden?
Es gab eine Zeit, in der (fast) jeder Beitrag in einer Zeitung oder Zeitschrift, die sich mit den Aspekten des kommerziellen Internets auseinandersetzte...
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Dunja Koelwel
Chefredakteurin

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Mobile (Mobile Commerce, Mobile Marketing, Mobile Payment)
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SEO/SEM
Sicherheit, Online-Reputation
Social Media & Social Commerce
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