Focus CRM Gipfel 2010

Erstmalig in Deutschland veranstaltet, wird das Networking-Event vom 21. bis 23. März Einblicke in CRM-Strategien führender Unternehmen und aktuelle Trends geben.

Der Focus CRM Gipfel bietet der CRM-Community eine ideale Gelegenheit zum gemeinsamen Gedankenaustausch und um sich über aktuele Technologien und Trends zu informieren. Die teilnehmenden Lösungsanbieter stehen den Teilnehmern für Fragen und Diskussionen zur Verfügung. Der Teilnehmerkreis besteht aus Verantwortlichen der Bereiche des CRM, e-Business, Marketing und Vertrieb.

Referieren werden unter anderem Don Peppers (CRM- und Marketingexperte), Matthias Lüfkens (World Economic Forum), Lars Hinrichs (Gründer von XING), die Gewinner des CRM Best Practice Awards 2009 (Beste CRM Einführung: 3dconnexion, Beste CRM Weiterentwicklung: Kieback & Peter) und CRM Gold Award Gewinner USA 2009 (Cigna Corporation).

Interviews der beiden Vorsitzenden Prof. Dr Harald Eichsteller (Zukunft des CRM) und Dr. Nils Hafner (Emotionen, Nationalitäten und das Internet: viele Aspekte – ein CRM) finden Sie auf der Veranstaltungswebseite im Bereich Media und Presse.