E-Commerce

Studie: Jeder Vierte kauft schon lieber online als offline

28.08.2013 Ein Viertel der deutschen Verbraucher kauft mehr Produkte online als im Laden. Das ergab der aktuellste Rakuten E-Commerce Index, eine regelmäßig im Auftrag des Onlinemarktplatzes Rakuten durchgeführte internationale…

Wie das E-Business vom Agenten-Profiling profitiert

28.08.2013 Dass reichweitenstarke TV-Kampagnen, neues Katalog-Marketing oder das turbulente Vorweihnachtsgeschäft die Bestell-Hotlines regelmäßig zum Glühen bringt, ist bekannt. Gerade im E-Commerce sind personelle Engpässe in der…

Prof. Schildhauers Kolumne: Von “Hasen und Igeln” oder Plädoyer für Multichannel

27.08.2013 Print-, Radio-, Online- und TV-Werbung oder doch lieber PR und Social Media? Was war das doch früher einfach: Der Unternehmer ging zu seinem „Werbefuzzi“ und der bastelte – im wahrsten Sinne des Wortes – eine Anzeige…

Sparsam und markenbewusst: Shopping-Verhalten der Deutschen im internationalen Vergleich

26.08.2013 Deutschland, das Land der Sparfüchse: 64 Prozent der Deutschen sagen, dass es ihnen wichtig ist, im täglichen Leben Geld zu sparen. Das ergab eine internationale Studie von Deals.com, einem Portal für kostenlose…

Produktmeldung: Intershop mit Angebot für hybris-Partner

22.08.2013 Partnerschaften funktionieren am besten, wenn sie auf Augenhöhe stattfinden. Viele der bestehenden hybris-Partner sehen sich jedoch  nach der Übernahme des bis dahin unabhängigen Anbieters durch die SAP AG in die engen…

BVDW nimmt Stellung zu Prism und Tempora

16.08.2013 Wie der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. in seinem aktuellen Standpunkt feststellt, haben die datenbasierten Geschäftsmodelle der Online-Werbewirtschaft nichts mit der unkontrollierten Datensammlung von…

Tausende Online-Händler zeichnen Petition für freien Handel im Internet

16.08.2013 Immer mehr Online-Händler unterstützen die Petition für freien und fairen Handel der Initiative "Choice in E-Commerce". In nur wenigen Tagen haben bislang über 5.000 Menschen den Aufruf online unterzeichnet - und…

Studie: Wunsch nach mehr Kundenbindung befördert das Customer Information Management

15.08.2013 Uniserv, Anbieter von Data Quality Solutions in Europa, hat zusammen mit dem Analysten Dr. Wolfgang Martin eine Marktumfrage zum Thema „Customer Information Management (CIM)“ durchgeführt. Im Rahmen der Befragung wurden…

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