Bezahlmethoden: Drogerie Müller führt Alipay+ in Europa ein

Mit Hilfe von Alipay+ bietet die Kassenintegrationslösung von epay den Zugang zu einem Netzwerk von digitalen Bezahlmethoden über eine einheitliche Schnittstelle. Dadurch werden jetzt die Märkte der Drogeriemarktkette Müller mit mehr als einer Milliarde Alipay+-Nutzern in der Region Asien-Pazifik verbunden. Darüber hinaus erhält Müller dank der epay-Lösung Zugang zu weiteren beliebten Bezahlmethoden und digitalen Mehrwertdiensten von epay.

In Asien führende digitale Wallets unterstützen

Da Einzelhändler Zahlungen über Alipay+ unterstützen, ermöglicht es epay Händlern, die Nutzer von in Asien führenden digitalen Geldbörsen wie KakaoPay, PayPay und Gcash anzusprechen. Bei Müller hat epay Alipay+ zunächst mit KakaoPay eingeführt, weitere unterstützte Bezahlmethoden werden folgen. Der bei Müller in Deutschland und Österreich bereits gestartete Ansatz wird in den folgenden Monaten auf weitere europäische Länder und Einzelhändler ausgedehnt. Des Weiteren wird epay auch Alipay+ Zahlungsdienste über Web- und In-App-Verbindungen in seine E-Commerce-Lösung einführen.

„Wir freuen uns, dass Müller als erste Einzelhandelskette im deutschsprachigen Markt die Alipay+-Lösung im stationären Handel anbietet. Damit kann Müller internationale Kunden noch besser ansprechen, indem es ihnen ihre bevorzugte Zahlungsmethode bereitstellt,“ sagt John Cai, Business Development Manager für Alipay in Deutschland, Österreich und der Schweiz. „Zusammen mit unserem Partner epay können wir durch unsere Innovationen im Bereich der digitalen Technologien genau diese Effizienz und den Komfort bieten.“

Vielfältige Bezahlmethoden und Prozesseffizienz für Einzelhändler

Einzelhändler, die die Kassenintegrationssoftware von epay implementiert haben, können über die bestehende dynamische Verbindung an ihren Kassen auch noch weitere Zahlungsmethoden integrieren – von anderen kontaktlosen oder kontaktbasierten Kartenzahlungen über QR- und mobile Zahlungen bis zu digitalen Mehrwertdiensten wie Geschenk- und Prepaid-Karten. Auf diese Weise kann der Einzelhändler auf die sich ständig ändernden Verbraucherbedürfnisse reagieren und die Zahlungsvielfalt ohne nennenswerte zusätzliche Ausgaben erhöhen.

 „Einzelhändler werden aufgrund der wachsenden internationalen Kundschaft an den Kassen ständig mit Anfragen nach verschiedensten Bezahlmethoden konfrontiert“, erklärt Dr. Markus Landrock, Managing Director von epay DACH Global Issuing Payments & Rewards. „Epay deckt die gesamte Infrastruktur des mobilen Bezahlens mit nur einer einzigen dynamischen Schnittstelle ab. Das bedeutet, dass Bezahlmethoden sehr einfach integriert oder ersetzt werden können. Und das alles mit nur einem einzigen Vertrag, einer Rechnung und den höchsten Sicherheitsstandards. Das erhöht die Prozesseffizienz für Einzelhändler erheblich. Dafür arbeiten wir mit starken Partnern wie Alipay zusammen, mit denen uns eine langjährige und vertrauensvolle Partnerschaft verbindet, die auch die erste Alipay-Implementierung für Müller im Jahr 2018 beinhaltet.“

Zahlungen mit Alipay+ innerhalb von Sekunden akzeptiert

Kunden aus Asien, die bei einem teilnehmenden Einzelhändler mit Alipay+ bezahlen wollen, öffnen einfach auf ihrem Smartphone den zugeordneten Alipay+ QR-Code ihrer digitalen Brieftasche und zeigen ihn zum Scannen vor. Das Kassenpersonal scannt den Code und der zu zahlende Betrag wird direkt in der App angezeigt. Der Kunde bestätigt dann die Zahlung auf seinem Smartphone. Kunde und Kassenpersonal erhalten direkt eine Transaktionsbestätigung.

Kundenzufriedenheit ist bei Müller oberste Priorität heißt es seitens der Drogeriemarktkette. Dazu gehört auch, ob der Kunde im Geschäft seine vertrauten Zahlungsmethode nutzen kann. Dank der Implementierung von Alipay+ durch epay können viele neue Bezahlmethoden akzeptiert und das Bezahlen für Neu- und Bestandskunden vereinfacht werden. Deswegen ist Alipay+ ein wichtiger Baustein des Payment-Mixes.

epay ist ein weltweit tätiger Full-Service-Paymentprovider für Gutschein, Zahlungs- und Prepaid-Lösungen und wickelte 2,4 Milliarden Transaktionen 2020 ab. epay hat hierfür ein Händlernetz mit 739.000 Point-of-Sale Terminals in 62 Ländern aufgebaut, um bekannte Marken mit Verbrauchern auf der ganzen Welt zu verbinden. Das Unternehmen verfügt über ein Portfolio an Geschenkkarten, Unternehmensanreizen und Zahlungslösungen für den Omnichannel-Handel und bietet die Dienstleistungen dank der eigenen Kassenintegrationssoftware an. epay gehört zur Euronet Worldwide, Inc., einem Anbieter von sicheren elektronischen Finanztransaktionslösungen. (sg)

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