Ein Weihnachtsmärchen oder echter Omnichannel? KPS trifft CHRIST Juweliere und Uhrmacher zum Weihnachts-Talk
Im nächsten KPS Expert Talk diskutieren Kunden und Branchenexperten brandaktuelle Themen und erfolgreiche Geschäftsinitiativen. Sie können live dabei sein und sich mit den Teilnehmern austauschen.
Ein enorm breitgefächerter Brand Cosmos mit einer ebenso buntgemischten Target Group und einem hoch emotionalen Produkt: Wir treffen CHRIST zum Weihnachts-Talk! Wie gelingt es dem größten und wohl bekanntesten Juwelier und Uhrmacher Deutschlands seit so vielen Jahren, die Herzen seiner Shopper zu gewinnen?
Michael Berghoff, Chief Digital Officer (CDO) bei CHRIST, spricht mit Stefan Metzger, Managing Partner bei KPS, darüber, wie Kunden von CHRIST einkaufen möchten. Und was es heißt, das wunderschöne Schmuckstück im Warenkorb im Onlinestore zu haben, der Kunde es aber doch einmal fühlen und sehen möchte, bevor es unter dem Weihnachtsbaum liegt.
Michael Berghoff spricht über Herausforderungen im Tagesgeschäft und Commerce Trends. All das ist ganz sicher kein Weihnachtsmärchen, sondern der Erfolg einer ausgeklügelten Digitalstrategie. Übrigens wird der Expert Talk in Deutsch stattfinden.
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