Ereignisgesteuerte Architektur: Wie Händler damit einen höheren ROI erzielen

Solace, Anbieter von Lösungen für ereignisgesteuerte Architektur (EDA), hat jetzt den IDC Infobrief „Getting in Sync: Unlocking the Exponential Business Value of Real-Time Event-Driven Data Flows“ veröffentlicht, den es gesponsert hat. Für den Infobrief wurden über 300 IT-Experten aus Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern befragt. Die Unternehmen stammen aus Nordamerika, Asien und Europa und setzen derzeit die Einführung von EDA um oder planen eine solche.

Die Umfrage hat gezeigt, dass die Unternehmen mit zunehmender Erfahrung bei ihren ersten EDA-Anwendungen weitere Bereiche in ihrem Unternehmen erkennen, in denen EDA von Nutzen sein könnte. Das spiegelt sich in der Tatsache wider, dass 82 Prozent der Unternehmen angaben, EDA in den nächsten 24 Monaten für zwei bis drei neue Anwendungen einsetzen zu wollen. 93 Prozent der Unternehmen, die EDA bereits für mehrere Anwendungsfälle einsetzen, erklärten, dass ereignisgesteuerte Architektur ihre Erwartungen erfüllt oder übertroffen habe.

Ereignisgesteuerte Architektur ist zum De-facto-Standard geworden

„Es ist seit einigen Jahren klar, dass ereignisgesteuerte Architekturen zum De-facto-Standard für Unternehmen geworden sind, die in Echtzeit arbeiten, und die Ergebnisse dieser Umfrage bestätigen das. Die Ergebnisse zeigen, wie sich der Markt seit unserer Umfrage im Jahr 2021 entwickelt hat, und geben Aufschluss über den steigenden ROI, den Unternehmen auf dem Weg zu einer unternehmensweiten EDA erzielen“, sagt Mychelle Mollot, Chief Marketing Officer bei Solace. Die Umfrage ergab, dass die meisten Unternehmen neben den technischen Vorteilen von EDA auch klare wirtschaftliche Vorteile sehen: 23 Prozent der Befragten geben an, dass sie ihre Produktivität steigern konnten, 22 Prozent erklären, dass sie mehr Kunden gewinnen konnten, und 18 Prozent, dass ihr Umsatz infolge ihrer EDA-Aktivitäten gestiegen ist.

„Der EDA-Reifegrad hängt mit dem allgemeinen digitalen Reifegrad zusammen, da Unternehmen mit einem höheren EDA-Reifegrad in der Regel über die strategische Unterstützung und das Change-Management verfügen, die für den Erfolg digitaler Initiativen erforderlich sind“, sagt Shari Lava, Research Director Automation in der AI and Automation Group von IDC. „Tatsächlich gaben Unternehmen mit einem höheren EDA-Reifegrad häufiger an, ihren Wettbewerbern bei der Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle voraus zu sein, als Unternehmen, die sich noch in einem frühen Stadium befinden.“

Mangelndes Verständnis für die Vorteile von EDA

Die zunehmende Verbreitung von EDA im gesamten Unternehmen ist ein Prozess. Wie die Umfrage zeigt, verändern sich sowohl die Vorteile als auch die Herausforderungen im Laufe der Zeit.  Für Unternehmen, die gerade erst mit dem Ansatz ereignisgesteuerte Architektur begonnen haben, stellen das mangelnde Verständnis der Vorteile von EDA und die unterschiedliche Akzeptanz durch die Fachbereiche und die IT die häufigsten Hürden dar. Sobald die Unternehmen Fortschritte machen und die interne Unterstützung zunimmt, bereiten ihnen vor allem die Kostenkontrolle und die Suche nach den richtigen Anwendungsfällen Kopfzerbrechen. Unternehmen, die noch weiter fortgeschritten sind, stoßen auf Widerstand gegen Veränderungen, da EDA eine zunehmende Anzahl von Prozessen über Geschäftsbereiche und Partner hinweg betrifft

Die Ergebnisse dieser Umfrage sind vergleichbar mit den Erkenntnissen einer Studie aus dem Jahr 2021. Diese ebenfalls von Solace gesponserte Studie war die erste, die sich auf den Ansatz ereignisgesteuerte Architektur konzentrierte. Die Studie von 2021 kam zu dem Schluss, dass zwar die Mehrheit der Befragten den entscheidenden geschäftlichen Nutzen von EDA erkannt hat. Die Einführung aber noch in den Kinderschuhen steckte und mehr Unterstützung von der Unternehmensleitung benötigt wurde, um voranzukommen.

Zur Methodik der Erhebung 

IDC führte im Auftrag von Solace im Dezember 2022 eine Online-Umfrage von 316 IT-Experten durch, die angaben, mit ereignisgesteuerte Architektur vertraut zu sein. Alle Befragten arbeiten in Unternehmen mit 1.000 oder mehr Mitarbeitern in verschiedenen Branchen. 24 Prozent der Befragten kamen aus den USA und Kanada, 40 Prozent aus Europa (Frankreich, Deutschland und Großbritannien) und 36 Prozent aus dem asiatisch-pazifischen Raum (Australien, Japan, Hongkong, Neuseeland, Singapur). Die Ergebnisse haben eine Fehlermarge von +/- 5,6 Prozent bei einem Konfidenzintervall von 95 Prozent.

Solace unterstützt große Unternehmen beim Übergang zu einem modernen Echtzeit-Betrieb, indem es die erforderlichen Werkzeuge anbietet, um Geschäftsabläufe und Kundeninteraktionen ereignisgesteuert zu gestalten. Mit der Event-Management-Plattform PubSub+ bietet Solace Funktionen zum Erstellen, Dokumentieren, Erfassen und Streamen von Ereignissen, von ihrem Entstehungsort bis zu dem Ort, an dem sie benötigt werden. (sg)

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