Am 24. September 2014 veranstaltet das Forschungsnetzwerk Wirtschaftsinformatik e. V. unter der Leitung von Prof. Dr. Wilde und Prof. Dr. Nanopoulos das 23. CRM-/BI-Symposium auf Schloss Hirschberg (Beilngries) zum Thema Best Practices im CRM und Business Intelligence. Inhaltlich wird ein Bogen von Sentiment Analysis und Big Data über den Aufbau von CRM Lösungen und Social Media bis hin zum Dialogmarketing gespannt