Happy birthday, E-Mail!

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30_jahre_infografik

Herzlichen Glückwunsch, am 3. August wird die E-Mail in Deutschland 30 Jahre alt. Prof. Michael Roter, damals Technischer Leiter der Informatikabteilung an der Universität Karlsruhe, erhielt die erste virtuelle Post von Laura Breeden am Massachusetts Institute of Technology. Seitdem ist die E-Mail nicht mehr aus dem Kommunikationsalltag wegzudenken. Heute werden weltweit pro Sekunde 3,7 Millionen E-Mails verschickt. Durch die zunehmende Smartphone-Nutzung erhält die E-Mail zusätzlich Aufwind. E-Mails zu empfangen und zu verschicken ist die wichtigste mobile Anwendung der Handynutzer.

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Der Online-Handel steht unter dem Druck, für seine Kunden das perfekte Einkaufserlebnis zu schaffen. Denn der Markt bestraft ohne Pardon jeden, der das nicht tut. Will man im virtuellen Geschäft die Kaufabsichten und Vorlieben von Kunden verstehen, so erfordert dies einen erheblichen Aufwand an Optimierung und das Durchforsten großer Datenbestände.

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