eCommerce
Kostenloser Rückrufservice im Internet – Alternative zu Telefon-Hotline und E-Mail
Aicovo hat eine Rückrufapplikation namens HALLO-KUNDE.com vorgetsellt und will damit den Service von unternehmen deutlich verbessern. Kunden erwarten von Unternehmen neben Qualität …
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E-Mail Marketer erwarten Andauern der Rezession
Silverpop, Anbieter von E-Mail-Marketing-Lösungen für B2C-Marketer und Marketing-Automationslösungen für den B2B-Bereich, hat eine internationale Umfrage unter 300 E-Mail Marketern zu den Aussichten …
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NEG Website Award: Bewerbungsphase startet Januar 2010
Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr hat am 14. Januar 2010 zum vierten Mal den NEG Website Award gestartet.Kleine und mittlere Unternehmen aus Industrie, …
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Strato erweitert Firmen-Portal um drei Dienstleistungspakete
Um den Unternehmen den Umstieg ohne hausinterne IT-Ressourcen zu ermöglichen, bietet Strato ab sofort drei verschiedene Dienstleistungspakete zum Firmen-Portal an: Einrichtungsservice und …
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BVDW-Initiative IASH.EU vergibt weitere Zertifikate an Ad Networks
Die Initiative IASH.EU des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat weitere marktrelevante Ad Networks in Deutschland zertifiziert.Geprüft durch das unabhängige Fraunhofer Institut IAIS …
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Für wen wird Online Lead Generierung in 2010 interessant?
Frank Tausendfreund, Geschäftsführer Deutschland bei dem Spezialisten für Lead Generierung Clash Media, formuliert seine Zukunftsprognosen für 2010. Das Jahr 2009 war mit …
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Online-Händler bleiben von Wirtschaftskrise im Weihnachtsgeschäft verschont
Die Weltwirtschaftskrise hat offenbar keinen negativen Einfluss auf das diesjährige Weihnachtsgeschäft im Online-Handel. Nach dem aktuellen Marktcheck von Oxid eSales meldete mehr …
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Neue kostenlose App von XING für alle BlackBerry Smartphones
Ab sofort bietet das führende europäische Online Business Netzwerk XING auch eine spezielle Applikation für BlackBerry Smartphones.Die kostenlose App ermöglicht den mehr …
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Facebook dominiert die Social Networks
Die Weltkarte der Social Networks wird in diesem Jahr wenig überraschend von Facebook dominiert. Der italienische Blogger und Fotograf Vincenzio Cosenza laut …
Die Digitale Dekade
Internet und Handy haben Gesellschaft und Wirtschaft binnen zehn Jahren radikal verändert: „Die Jahre 2000 bis 2009 werden als Digitale Dekade in …
Terminhinweis: Usability der Zukunft & Shopping-Usability
Für den 3. Usability-Kongress, der am 05.-06.10.2009 in Frankfurt am Main stattfindet, konnten wieder namhafte Referenten gewonnen werden. Die Top-Themen des Kongress …
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Elephant Seven von Google für Website-Optimierung zertifiziert
Elephant Seven ist ab heute einer der ersten zertifizierten „Google Conversion Professionals“. Hinter dieser Bezeichnung verbirgt sich ein neues Programm des Suchmaschinen-Anbieters, …
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ELENA kommt – und nun?
Das ELENA-Verfahrensgesetz (Elektronischer Entgeltnachweis) tritt am 1.1.2010 in Kraft. Dann müssen Arbeitgeber monatlich die Entgeltdaten ihrer Beschäftigten elektronisch an die Zentrale Speicherstelle …
Marktchancen für Hybrid TV & Electronic Gaming
Bei der Anwendung neuer Medien schließen die Menschen in Deutschland mit großen Schritten zu Ländern wie USA und Großbritannien auf. Zwar gelten …
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BVDW: Mobile Internetnutzung ist 2009 deutlich günstiger geworden
Die Nutzung des mobilen Internets ist 2009 deutlich günstiger geworden. Dies geht aus einer Auswertung des „BVDW Mobile Monitor“ mit den günstigsten …
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Auf der Suche nach der Suchmaschine von morgen
Anders als in den vergangenen Jahren, in denen auch qualitativ hochwertige Suchdienste wie Ask.com beharrlich ignoriert wurden, scheint die Bereitschaft zu wachsen, …
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Statement zum Thema ‚Google speichert Suchanfragen‘
Suchmaschinen-Gigant Google ist einmal mehr wegen Fragen zum Thema Datenschutz in die Kritik geraten. Andreas Wiebe, Geschäftsführer von Hulbee und Entwickler der …
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Schneller ROI für Web-Konferenzen
Thomas Reichenbach, Experte für Unified Communication beim internationalen Anbieter für Kommunikationslösungen BT, erklärt im Interview, welche Anforderungen beim Thema Web- & Videokonferenzen …
Kommentar: Expedition ins Twitterverse – Ausgang ungewiss!
25 Millionen Menschen in aller Welt und ca. 70.000 Deutsche sind dem Aufruf zur Expedition ins Twitterverse gefolgt. Das Twitterverse weist zahlreiche …
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Mauve steigert Online-Umsatz seiner Kunden
Bezahlte Suchmaschinen-Werbung wie Google AdWords kann sehr effizient sein und den Online-Umsatz steigern – wenn man es richtig anstellt. Deshalb bietet die …
Vertrauensbildung im Online-Handel: Kostenloser Leitfaden von ECC Handel
Ein ansprechendes Website-Design, eine einwandfreie technische Umsetzung, transparente Prozesse, die Beachtung rechtlicher Anforderungen – dies sind die Basics der Vertrauensbildung im Online-Handel. …
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Fallbeispiel: Optimale Dialoge
Mit ihrer telefonischen Kundenbetreuung wickelt die HypoVereinsbank fast die Hälfte der Anrufe fallabschließend im Self-Service ab.Auch wenn es in Deutschland nach wie …
Fallbeispiel: Näher am Bürger
Bottrop hat etwa 120.000 Einwohner und wollte sich als modernes Dienstleistungsunternehmen neu gestalten. Um ein unbürokratischer Ansprecher zu sein, setzt die Stadt …
Fallbeispiel: Sich online wie im Shop fühlen
Outdoor-Spezialist Schöffel gelingt die angemessene Präsentation seiner Markenprodukte im E-Commerce.Seit über 200 Jahren produziert und vermarktet das Familienunternehmen Schöffel hochwertige Bekleidung. Die …
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