eCommerce

07.12.2023

Checkout-Prozess: So vermeiden Sie typische Stolperfallen im B2B-Geschäft

Weil digitale Vertriebskanäle für den Handel mit Geschäftskunden immer wichtiger werden, weiten zunehmend mehr B2B-Händler ihr Online-Angebot aus.

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07.12.2023

Click to Pay: Schnelle Zahlung, mehr Umsatz

Mehr Serviceaufwand für neue Kunden – oder Optimierungen, um die Kosten zu senken? Vor dieser Frage stehen viele Händler in Zeiten stagnierender …

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Micro-Influencer
06.12.2023

Micro-Influencer: Kleine Reichweite für große Wirkung

Um große Influencer wie Pamela Reif oder Laura Müller ist längst ein hart umkämpfter Markt entstanden – den in der Regel das …

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06.12.2023

Bestandsverfügbarkeit: Echtzeitstatistiken für mehr Umsatz

Käufer wollen einfach und schnell erfahren können, ob und wo ein Produkt vorrätig ist. Die Mehrheit der Unternehmen gibt zwar die Verfügbarkeit …

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Rücksendungen Retourenmanagement Retouren-Abwicklung
06.12.2023

Rücksendungen: Wie Händler die Rentabilität steigern können

In den vergangenen Wochen beherrschten den Einzelhandel Singles‘ Day, Black Friday und Cyber Monday. Mit der Schnäppchenjagd verbunden sind auch zahlreiche Rücksendungen. …

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E-Commerce-Strategie
06.12.2023

E-Commerce-Strategie: Händler brauchen mehr Ausdauer

Zahlreiche Händler im E-Commerce haben sich an die Hoffnung geklammert, an die außergewöhnlich guten Ergebnisse der Corona-Jahre anknüpfen zu können. Statt Rekordumsätzen …

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06.12.2023

B2B Content Marketing: Mit Expertenwissen zu mehr Wachstum

Mit guten Inhalten bieten sich auch im B2B großartige Chancen, neue Kunden zu gewinnen und Unternehmen wachsen zu lassen. Aber wie funktioniert …

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Onboarding Journey Map
05.12.2023

Onboarding Journey Map: Diese 5 Schritte helfen bei der Erstellung

Der erste Eindruck ist entscheidend dafür, ob Kunden eine Marke, Website oder App positiv oder negativ wahrnehmen. Ein reibungsloses digitales Erlebnis zu …

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Modern Data Stack
05.12.2023

Modern Data Stack: So lassen sich Daten verknüpfen und Potenziale entfalten

E-Commerce-Unternehmen basieren naturgemäß auf Daten. Trotzdem nutzen viele nicht das ganze Potenzial. Das entfaltet sich erst durch die Verknüpfung von Daten aus …

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Bestellabwicklung
05.12.2023

Bestellabwicklung optimieren: Diese 7 Punkte bringen den Erfolg

Eine reibungslose Abwicklung von der Bestellung bis zum Versand – das wünschen sich alle Onlinehändler. Wie das sicher gelingt? Mit der richtigen …

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E-C

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04.12.2023

Sieben Schritte zum Erfolg im E-Commerce

Deutschland ist der fünftgrößte E-Commerce-Markt der Welt. Bis 2027 wird der Umsatz voraussichtlich 138 Millionen Euro erreichen. Das Wachstumstempo stellt eine große …

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04.12.2023

5 Tipps für eine erfolgreiche D2C-Brand: So gelingt der Start

Von Null mit einer D2C-Brand durchstarten – dafür muss ganz schön viel zusammenpassen. Und die Lernkurve steil nach oben gehen. Bei der …

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Conversational Commerce
04.12.2023

Conversational Commerce: Kundenberatung wie im Geschäft

Mittlerweile hat das digitale Zeitalter das Konsumverhalten vieler Menschen verändert, sodass Kunden gerne ihre Einkäufe von zu Hause aus tätigen. Doch oft …

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Zahlungsverkehr
04.12.2023

Zahlungsverkehr: Zunahme der Betrugsfälle bedroht Einzelhändler und Verbraucher

Während sich Verbraucher auf Angebote sowie Einzelhändler und Fintechs auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten, ist das Ausmaß betrügerischer Zahlungsaktivitäten größer denn je. Aktuelle …

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Unternehmensimage
04.12.2023

Unternehmensimage: Der Umgang mit Hatespeech und Co.

In sozialen Medien kann allein ein falscher Post einen Shitstorm auslösen und das Unternehmensimage ruinieren. Doch Unternehmen können lernen, wie sie auf …

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04.12.2023

E-Commerce-Start: 5 Tipps, wie der Weg in die Onlinewelt gelingt

Online-Shopping boomt, nicht nur bei der „Generation Smartphone“. Wer zukünftig Kundinnen und Kunden mit seinen Produkten erreichen möchte, muss wissen, auf welchen …

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04.12.2023

Weihnachtsgeschäft: Wie Händler den Umsatz trotz Sparverhalten hochhalten

Laut einer neuen Studie von Packlink und Metapack planen drei Viertel der deutschen Verbraucher, ihre Ausgaben während der Hauptsaison zu reduzieren. Im …

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E-Commerce
02.12.2023

E-Commerce: Diese Möglichkeiten gibt es für Gründer

Im digitalen Zeitalter hat der E-Commerce eine revolutionäre Rolle eingenommen. Geschäftsmodelle, die auf Online-Verkäufen basieren, sind nicht nur global zugänglich, sondern bieten …

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Black Friday 2023 E-Commerce-Software Kauf auf Rechnung Composable Commerce Kaufverhalten
01.12.2023

Black Friday 2023: Warenkorbwerte steigen nur um zwei Prozent

Beim diesjährigen Black Friday erzielten einige Händler bis zu 300 Prozent mehr Umsatz als im Durchschnitt der Monate Januar bis Oktober. Damit …

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Social Commerce
01.12.2023

Social Commerce: Als Baustein in das Gesamtkonzept integrieren

Personalisierte Angebote in Stories, Feed & Co.: Für Händler ist Social Commerce als zusätzlicher Vertriebsweg reizvoll. Wer die Kanäle als separate Touchpoints …

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Neolending
01.12.2023

Neolending: Wie E-Commerce-Start-ups an Kapital kommen können

E-Commerce-Start-ups haben es derzeit schwer, sich zu finanzieren. Weder Banken noch Venture-Capital-Gesellschaften stellen genug Kapital zur Verfügung. Das ist trotzdem kein Grund …

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Systemarchitektur
30.11.2023

Systemarchitektur: 9 Anforderungen, die Onlinehändler kennen sollten

Der Erfolg im E-Commerce hängt maßgeblich von der IT-Systemarchitektur ab. Doch oft passt diese nicht mehr zu den aktuellen Anforderungen, was zum …

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PayPal Checkout
29.11.2023

Commercetools vereinbart Kooperation mit PayPal Braintree

Commercetools, Plattformanbieter für digitalen Handel, hat eine Partnerschaft mit PayPal vereinbart. Dadurch steht Kunden über die Zahlungsplattform PayPal Braintree eine noch breitere …

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Kundenloyalität Loyalty-Programme
29.11.2023

Kundenloyalität: Verbraucher geben weniger für Weihnachtsgeschenke aus

Der Black Friday 2023 stand ganz im Zeichen der angespannten wirtschaftlichen Lage. So wollen 39 Prozent der befragten Deutschen weniger Geld für …

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