Handel
E-Mail-Management: Aus den Augen, aus dem Sinn…
Kostenloser Online-Ratgeber deckt Mängel bei der E-Mail-Vertretungsregelung auf.Wenn Kunden oder Interessenten eines Unternehmens eine E-Mail an den Kundenservice des Anbieters schreiben, erwarten …
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Terminhinweis: E-Commerce-Tag am 15. Juli in Würzburg
Gebündeltes Expertenwissen zu allen relevanten Themen für Online-Händler und Erfolgsgeschichten aus der Praxis – das bieten die E-Commerce-Leitfaden-Partner und das Mainfränkische Electronic …
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Europäischer Gerichtshof: Rückendeckung für Verbraucher
Der Gerichtshof der Europäischen Union hat am 15. April sein Urteil bezüglich einer Regelung beim Widerruf eines Verbrauchers im Fernabsatz veröffentlicht.  Hintergrund …
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Interview mit Kay Oberbeck
Viel wurde über Google gesprochen und geschrieben. Im e-commerce magazin wollten wir aus erster Hand wissen, wie die Ziele und Pläne von …
E-Commerce-Index: Trägt Deutschland das E-Commerce-Wachstum mit?
Der kürzlich veröffentlichte Demandware Performance Index (DPI) legt nahe, dass die Umsätze der europäischen Shoppingportale im Jahr 2010 um bis zu 67 …
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Richtiger Umgang mit „schwierigen“ Kunden
Problematische Kunden sind kein typisches Problem des Online-Handels, auch im stationären Handel ist der „schwierige“ Kunde gefürchtet. Wie sollte ein professioneller und …
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Rechtliche Risiken in Communities
Marketing in Social Communities – das klingt für viele Unternehmen recht verlockend. Doch wie überall gilt es auch hier, bestimmte rechtliche Rahmenbedingungen …
Widerrufsrecht im E-Commerce
Das Widerrufsrecht ist und bleibt für Online-Händler ein juristisches Minenfeld. Die Auswahl der hier dargestellten Grundlagen sollen helfen, die gröbsten Fehler zu …
Rechtskonformer Online-Handel mit Grenzüberschreitung
Immer mehr Händler beliefern über ihre Internet-Läden auch Kunden im Ausland oder planen eine Expansion für die nächste Zukunft. Damit dieses Geschäft …
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Werben mit Testergebnissen
Auch im Bereich des E-Commerce wird die Konkurrenz größer und die Anzahl der Mitbewerber steigt stetig. Viele Unternehmen versuchen deswegen, durch die …
Die Schwarze Liste des Wettbewerbsrechts
Viele E-Commerce-Anbieter kennen die Problematik von wettbewerbsrechtlichen Abmahnungen. Dies betrifft nicht nur die klassischen Onlineshops, sondern auch die Betreiber von Portalen. Dementsprechend …
Oxid Commons in Freiburg
Mehr als 300 Shop-Betreiber und Entwickler haben die Oxid Commons besucht. „Commercial Open Source ist richtige Strategie“, ist man sich einig.Namenhafte Agenturen, …
Schnittstelle zu Shopgate
Actindo bietet als erstes ERP-System eine Schnittstelle zur neuen iPhone Shopping-Applikation Shopgate.Actindo aus Kirchheim, Anbieter von ERP-Systemen im Bereich E-Commerce, bietet ab …
Studie „Benchmark Insights“
Online-Werbemittel, die intensiv von Usern genutzt werden, führen zu höherer Konversion und Brand Awareness. In der Studie „Benchmark Insights“ beleuchtet Eyeblaster das …
Terminhinweis: Meet Magento – 31.05 bis 01.06. in Leipzig
Meet Magento“, der offizielle deutsche Magento Treff, wartet mit dem Who is Who der internationalen Magento Szene auf. Vom Varien Führungsteam werden …
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Erfolgsbeispiele für Online-Portale
Redaktionelle Onlineportale befinden sich trotz steigender Nutzerzahlen in einer schwierigen wirtschaftlichen Lage und sehen sich einer unsicheren Zukunft ausgesetzt. Greenwich Consulting stellt …
So kommt das Handwerk ins Internet
Eine aktuelle Studie von TNS Infratest zeigt, dass 35 Prozent der deutschen Bevölkerung versuchen, sich dem Internet zu entziehen. Als Gelegenheitsnutzer sehen …
Publikumsliebling gesucht
Die dreizehn Landessieger des NEG Website Award stellen sich dem Publikum: Vom 30. April bis 14. Mai 2010 können Internetnutzer auf http://publikumspreis.website-award.net …
Trendbroschüre: Zukunftsthemen im E-Commerce
Die Mainzer Internet-Agentur netz98 new media hat ihre neue Trendbroschüre „Zukunftsthemen im E-Commerce 2010“ veröffentlicht. Wie schon in der Vorjahresausgabe stellt netz98 darin …
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Business-Modell-App-Store
Das große Geld verdienen App Store-Anbieter bislang noch nicht. 80 Prozent der heruntergeladenen Apps sind kostenlos – obwohl rund 75 Prozent der …
Die bayerischen NEG-Website-Award-Gewinner
Der vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geförderte NEG Website Award prämiert die qualitativ besten Websites von kleinen und mittleren Unternehmen aus …
Mit Payment-Strategie zu mehr Umsatz
Schnelle Umsatzeffekte sind mit zielgruppenadäquaten Bezahlverfahren möglich. Das sagt die Unternehmensberatung Mücke, Sturm und Company aufgrund einer aktuellen Untersuchung.Es reicht nicht aus, …
Oxaion und E-Manager kooperieren
ERP-Kunden erhalten seitens Oxaion und E-Manager umfassende Unterstützung bei E-Business-Projekten.Der Ettlinger ERP-Spezialist Oxaion AG und die E-Manager GmbH aus Mörlenbach, IT-Berater und …
Total global? – Die Bedeutung regionaler Kunden im E-Commerce
Einer der wesentlichen Vorteile des Online-Handels ist, dass sich über das Internet Kunden in aller Welt erreichen lassen. Trotzdem finden sich immer …
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