IT
Warenwirtschaftssystem: Wie Händler Artikel- und Kundendaten optimal nutzen
Das Modehaus Oberpaur hat das Warenwirtschaftssystem Retail von Remira implementiert. Die Software bietet einen schnellen Vergleich der wichtigsten Kennzahlen zu Artikeln und …
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Zahlungsverkehr: Wie Verbraucher die Sicherheit im E-Commerce einschätzen
In Deutschland kaufen mittlerweile 29 Prozent der Internetnutzer wöchentlich Waren oder Dienstleistungen im Internet ein – und 98 Prozent kaufen zumindest ab …
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KI-Anwendung von Medallia erreicht eine Million Nutzer pro Woche
Wie Medallia, Anbieter für Customer und Employee Experience Management, jetzt meldete, erreicht seine KI-Anwendung über einer Million aktive wöchentliche Nutzer – basierend …
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Direct-to-Customer: Wie Läderach seine D2C-Strategie erweitert hat
Der Schokoladenhersteller Läderach in der Schweiz hat seine Direct-to-Customer-Strategie erweitert. Hierfür wurden moderne Kassensysteme mit einer logistischen Lösung für die weltweite Belieferung …
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E-Invoicing: Neue Lösung für die automatisierte Rechnungsstellung
Yokoy kooperiert künftig mit Pagero im Rechnungsmanagement. Die KI-gestützte Ausgabenmanagement-Lösung von Yokoy wird damit in die Cloud-basierte E-Invoicing-Lösung von Pagero integriert und …
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Selbstbedienungskassen: Thalia führt neue Self-Checkout-Lösung ein
Mit der Einführung von neuen Selbstbedienungskassen, die Diebold Nixdorf liefert, will die Buchhandelskette Thalia den Kundenservice verbessern und die Warteschlangen vor der …
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RFID-System: Neue Webplattform zur effektiven Geräteverwaltung
Viele Handelsunternehmen nutzen bereits ein RFID-System, um Textilien automatisch zu verfolgen und so Verbesserungen im Hinblick auf Effizienz, Textilverluste, Kosten und Rentabilität …
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IT-Service-Management: Das sind die sieben wichtigsten KPIs
Manager im IT-Service-Management müssen die Leistung der Service-Desk-Prozesse verstehen und wissen, wie sie sich auf die allgemeinen Unternehmensziele auswirken.
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Composable Commerce: Wie Händler damit die Kundenerwartungen übertreffen
Eine Composable-Commerce-Architektur bietet Handelsunternehmen ungeahnte Möglichkeiten. So können sie mit Kundenerlebnissen nicht nur die Markentreue stärken, sondern sogar die Erwartungen der Kunden …
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Experian ernennt Jochen Werne zum neuen CEO für DACH
Jochen Werne hat zum 1. August die Position des CEO für die DACH-Region bei Experian übernommen. Er bringt für die Position langjährige …
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Sales & Operations Planning: Wie Walbusch die Beschaffung optimieren will
Getreu dem Motto „Balancing demand and supply“ hat sich Walbusch dazu entschieden, für die Planung die Sales & Operations Planning-Lösung Remira TIA …
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Online-Betrug: Wie Onlinehändler Cyberkriminelle abwehren können
Deutschland hat ein Problem mit der Cyberkriminalität. Das geht auch aus einer aktuellen Studie des Bitkom hervor. Demnach wurden 2022 75 Prozent …
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Webdesign: Unternehmen wollen hierfür verstärkt KI einsetzen
Auch wenn für KMU Sicherheit die oberste Priorität bei der Website-Entwicklung hat, würden laut einer aktuellen Umfrage von Sortlist 70 Prozent von …
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Auskunftsbegehren: 5 Schritte zu einer DSGVO-konformen Vorgehensweise
Laut DSGVO sind Unternehmen dazu verpflichtet, Auskunftsbegehren und Löschbegehren zügig und wahrheitsgemäß zu beantworten. Die automatisierte Reaktion auf solche Anfragen lässt sich …
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Headless CMS: So viel Potential steckt in der innovativen Technologie
Im direkten Vergleich von monolithischen zu Headless CMS zeichnet sich recht schnell ein Gewinner ab: Mit besserer Performance, niedrigeren Kosten, höherer Sicherheit …
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Künstliche Intelligenz: Jeder Zweite glaubt an eine Veränderung des Alltags
Künstliche Intelligenz und ihre Auswirkungen rücken immer stärker in den öffentlichen Fokus. Laut einer aktuellen Umfrage von Ipsos in 31 Ländern vermutet …
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Entwicklerteam: Wie die Bergfreunde die Ressourcen erweitern konnten
Seit 2019 ist die E-Commerce-Agentur Shopmacher für den Online-Bergsporthändler Bergfreunde tätig. Doch die Zusammenarbeit ist anders, als man es von einer klassischen …
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Zahlungsabwicklung: Wie KMU dadurch ihren Umsatz steigern können
Die Konsumkraft der Verbraucher ist geschwächt. Trotz der Folgen der aktuellen Rezession blicken KMUs positiv in die Zukunft. Durch vergangene Krisen sind …
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SAP Industry Cloud unterstützt flexiblen Einsatz von Handelslösungen
Für Unternehmen mit komplexen Strukturen bieten ERP-Systeme in der Verwaltung der Geschäftsprozesse viele Vorteile. Die SAP Industry Cloud ermöglicht die schnelle und …
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Mobile Kassen digitalisieren den Point-of-Sale
In Deutschland gibt es fast eine Million Kassen – die wenigsten mobil. Doch das ändert sich. Denn mobile Kassen sind nicht nur …
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Betrug im E-Commerce – fast jeder Onlineshop in DACH ist betroffen
94 Prozent der Onlineshops erleiden Betrugsversuche. Das geht aus einer Umfrage von 230 Onlineshops von Crif im DACH-Raum hervor. Für 62 Prozent …
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Fiverr startet mit Certified Freelance-Marktplätze für Support
Fiverr Certified baut für Unternehmen individuelle Freelance-Marktplätze mit geprüften Experten für Amazon Ads, monday.com und Stripe auf, damit diese ihre Kunden besser …
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ChatGPT: Wie künstliche Intelligenz Einzug in den Alltag hält
Eine aktuelle Umfrage von Gedankenfabrik und Appinio zeigt, dass zwei Drittel der Deutschen schon von ChatGPT gehört haben. Fast jeder zweite Berufstätige …
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Fintech-Plattform: Adyen kooperiert künftig mit Shopify
Shopify wählt künftig als bevorzugten Enterprise-Zahlungspartner die Fintech-Plattform von Adyen. Dadurch kann der E-Commerce-Infrastruktur-Anbieter seine Aktivitäten im Unternehmenssegment voranbringen.
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