IT

Customer Data Platform Customer Journey Touchpoints
13.08.2021

Customer Data Platform von SAS ermöglicht Kundenansprache ohne Cookies

SAS unterstützt mit seiner Customer Data Platform bei der personalisierten Echtzeit-Kundenansprache – unter Verzicht auf Third-Party-Cookies. Mit den Funktionen erhalten Marketer wertvolle …

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Composable Commerce
05.08.2021

Composable Commerce: So setzen Onlinehändler Komponenten optimal zusammen

Die Informationstechnologie hat einen enormen Wandel erfahren: Cloud Computing erlebt einen wahren Siegeszug und hat die Arbeitsweise und Systemnutzung völlig verändert. Auch …

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Kundenerlebnis Customer Experience Kundenzentrierung Einkaufserlebnis Kundenerlebnis Kundenzufriedenheit Kundendaten
03.08.2021

Customer Experience: SugarCRM erweitert KI-Funktionen von SugarPredict

SugarCRM hat jetzt die Erweiterung der leistungsstarken KI-Funktionen der Plattform SugarPredict um Sentiment-Analysen angekündigt. Vertriebs- und Serviceteams können damit Kundenwünsche und -bedürfnisse …

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Digitale Barrierefreiheit
03.08.2021

Analoge und digitale Barrierefreiheit: Wo liegt der Unterschied?

Unter analoger Barrierefreiheit können sich die meisten Menschen etwas vorstellen – Rampen etwa. Damit beispielsweise Rollstuhlfahrer Türschwellen leichter überwinden können. Was aber …

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Diversität Attraktiver Arbeitgeber
02.08.2021

Diversität und Inklusion: Nur jedes zehnte Unternehmen ist Vorreiter bei der Umsetzung

Wie eine neue Studie von Capgemini zeigt, haben bei mehr als zwei Drittel der Unternehmen mit Vorreiterrolle Diversität und Inklusivität zu Innovation …

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e.bootis qlik sense
30.07.2021

e.bootis ag erweitert ERP-System um die BI-Lösung Qlik Sense

e.bootis, ERP-Hersteller für KMU, erweitert sein Angebot im Bereich Business Intelligence um die Datenanalyseplattform von Qlik. Die Einführung von e.bootis-ERPII Analytics powered …

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ERP-Projekt
28.07.2021

ERP-Projekt: Die 10 wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung

Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist eine komplexe Aufgabe, die das Anwenderunternehmen gemeinsam mit dem IT-Dienstleister über einen längeren Zeitraum hinweg organisieren …

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ITscope ERP-Lösung
23.07.2021

ITscope: Durch Übernahme erweitert weclapp sein Angebot

Die ITscope GmbH aus Karlsruhe wird künftig als Tochtergesellschaft der weclapp SE ihren Wachstumskurs fortsetzen. Die Leistungsangebote beider Unternehmen, eine B2B-E-Commerce- und …

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E-Commerce-Tools
20.07.2021

Die wichtigsten E-Commerce-Tools für Onlinehändler in einer Anwendung

Noch nie war der Aufbau eines eigenen Onlineshops einfacher: Um Unternehmen den Start des eigenen Web-Business zu erleichtern, bündeln der Finanzdienstleister Mollie …

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Data Analytics
16.07.2021

Prescriptive Analytics: Wie Markenhersteller mehr Umsatz bei Amazon herausholen

Auf künstlicher Intelligenz aufgebaute Systeme sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Ob Textvorschläge bei Nachrichten auf Whatsapp, Sprachassistenten oder Kaufempfehlungen in …

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PIM-System Produktinformationsmanagement
14.07.2021

PIM-System: Wie bei Steinel die Einführung in Rekordzeit gelang

Steinel, ein international tätiger Lieferant von Normalien, hat sich für das PIM-System von eggheads entschieden. Mit der neuen Lösung kann das Unternehmen …

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Website barrierefrei gestalten
13.07.2021

Mit dieser Assistenz-Software können Händler ihre Website barrierefrei gestalten

Das Start-Up Eye-Able hat eine Assistenz-Software entwickelt, die Barrieren auf Websites und Onlineshops abbaut. Oliver Greiner, CEO von Web Inclusion, erklärt im …

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Plusserver GmbH Alexander Wallne
12.07.2021

PlusServer GmbH: Alexander Wallner ist neuer Chief Executive Officer

Alexander Wallner hat die Position des Chief Executive Officer (CEO) bei der PlusServer GmbH übernommen. In dieser Position verantwortet der 47-Jährige ab …

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Content-Planung
12.07.2021

Zentrale Content-Planung für alle Kanäle dank Headless CMS

Storyblok der führende Anbieter von Headless Content Management Systemen mit weltweit über 600 Solution-Partnern, gab den Start seines Partnerprogramms bekannt. Das Partnerprogramm …

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Lieferkette Dynamic Discounting
06.07.2021

Lieferkette: Warum verspätete Zahlungen so großen Einfluss haben

In einer neuen Studie hat Ivalua die Zusammenarbeit von Unternehmen mit Lieferanten untersucht. Demnach wird nur ein Viertel der befragten europäischen Unternehmen …

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Hafen-Logistik
05.07.2021

Hafen-Logistik: Drohnen sichern Hamburger Hafen mit Telekom-Netz

Gemeinsam mit HHLA Sky setzt die Telekom ein Campus-Netz im Hafen von Hamburg um. Darüber steuert und überwacht die Tochtergesellschaft der Hamburg …

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Backup-Strategie Unternehmen
01.07.2021

Backup-Strategie: So schützen sich Händler gegen Ransomware-Angriffe

Ransomware-Angriffe können auch bei Handelsunternehmen weitreichende Folgen haben. Neben der Lösegeldforderung durch Datenmanipulation können Lieferketten zusammenbrechen und Datenschutzverletzungen mit sensiblen Kundendaten erfolgen. …

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Etikettierung Lieferqualität Order-Management Lagerlogistik
30.06.2021

Etikettierung: Warum Hersteller ihre Waren falsch etikettieren

In einer neuen Studie von NiceLabel erklären 76 Prozent der befragten IT-Leiter in der verarbeitenden Industrie, dass ihr Unternehmen mehr als zehn …

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Datensilos Datenmanagement Datenbanken
30.06.2021

Flexible Systeme statt Datensilos – die Basis für Kooperation von Marketing und Sales

Gerade in größeren Unternehmen besteht die Gefahr, dass Abteilungen „nebeneinanderher“ arbeiten – auch wenn sie dieselben Ziele verfolgen. Besonders häufig und gleichzeitig …

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SAP Customer Experience
23.06.2021

SAP Customer Experience: KPS erhält Pinnacle Award 2021 für beste Lösung

SAP hat KPS mit dem renommierten Pinnacle Award 2021 für die weltweit beste Lösung „SAP Customer Experience“ ausgezeichnet. Damit konnte sich das …

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ITscope ERP-Lösung
23.06.2021

ERP-Lösung – Flexibles Warenwirtschaftssystem bei wachsendem Unternehmenserfolg

Die Flexibilität des Warenwirtschaftssystems ist ein geschäftskritischer Faktor. Wächst es nicht mit dem Erfolg des Unternehmens, eröffnen sich rasch Probleme statt Chancen.

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Amazon Prime Day Schwachstellen
21.06.2021

Amazon Prime Day: Wie sich Online-Käufer vor Hackern schützen können

Die Sicherheitsforscher von Check Point befürchten eine Phishing-Kampagne rund um den Amazon Prime Day, die Rabatt-Tage des Verkaufsriesen. Viele gefälschte Webseiten gingen …

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SAS
21.06.2021

SAS ernennt Jennifer Chase zum neuen Chief Marketing Officer

Jennifer Chase heißt die neue Chief Marketing Officer und Executive Vice President von SAS, einem Anbieter von Lösungen für Analytics und künstliche …

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E-Commerce-Plattform E-Commerce-Komplettlösung
21.06.2021

E-Commerce-Komplettlösung: Einfache All-in-One-Software für Online-Händler

In Kooperation mit Plesk, dem internationalen Marktführer für Server-Management-Software, bietet EVO Payments International ab Mitte Juni 2021 kleinen und mittelständischen Unternehmen ein …

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