Kommunikation

23.11.2012

E-Commerce boomt in den Alpenländern

Die Wachstumsraten der E-Commerce Märkte in Österreich und der Schweiz sind beeindruckend groß. Dies ergab die aktuelle Studie „E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2012“ von …

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22.11.2012

Social Media Studie zeigt: Risikobewusstsein bei Social Media sinkt

Die Entwicklung und Umsetzung von Social Media-Strategien bei Großunternehmen im deutschsprachigen Raum hat weiter zugenommen. Dennoch ist der Dialog mit internen und …

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20.11.2012

Studie: Mobiles Kundenmanagement ist Realität

Die PAC Studie zeigt den klaren Trend zum mobilen CRM auf: 90 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen ihre CRM-Systeme bereits mobil, vor …

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19.11.2012

Zukunftswerkstatt 2012: Bedeutung des Endkunden nimmt weiter zu

Als Teil der V. Zukunftsstudie Münchner Kreis, die die Bedürfnisse des Nutzers von übermorgen untersucht, luden der Münchner Kreis, das Bundesministerium für …

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14.11.2012

Multi-Channel-Payment: Payment-Mix muss auf sämtliche Kanäle abgestimmt werden

Am Multi-Channel-E-Commerce führt kein Weg vorbei: Das Gros der Experten weist kontinuierlich auf die Wichtigkeit der parallelen Nutzung aller Kanäle hin – …

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13.11.2012

5 Tipps für mehr Kundendialog auf Facebook

In letzter Zeit hat die Marketingbranche viel über den Sinn von Facebook-Werbemaßnahmen diskutiert. Während das Social Media-Portal täglich bis zu einer Million …

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12.11.2012

Produktnews: Big Marketing machen mit Big Data

Fico, Anbieter von prädiktiver Analytik und Lösungen für das Decision Management, hat heute eine analytikbasierte Lösung für “Big Marketing” vorgestellt. Sie verbindet …

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12.11.2012

Ein Jahr Produktsicherheitsgesetz – Worauf Hersteller und Vertreiber von Elektronik achten sollten

Laut Informationen vieler Kunden von take-e-way, einem Anbieter, der die gesetzeskonforme Umsetzung von Anforderungen und Pflichten gemäß Elektro- und Elektronikgerätegesetz (WEEE/ElektroG), Batteriegesetz …

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07.11.2012

Multichannel-Shopping ist für deutsche Internetnutzer gelebte Praxis

Fast zwei Drittel der deutschen Internetnutzer (63,3 Prozent) haben in den vergangenen sechs Monaten unterschiedliche Vertriebswege für die Informationsbeschaffung über ein Produkt …

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03.11.2012

Onlinehandel in Westeuropa regional sehr unterschiedlich ausgeprägt

Das Hamburger sekundäre Marktforschungsunternehmen yStats.com beleuchtet in seinem aktuellen Bericht „Western Europe B2C E-Commerce Report 2012“ interessante Informationen zum B2C E-Commerce Markt …

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01.11.2012

Studie: Jeder vierte Facebook-Nutzer ist mit dem Chef virtuell befreundet

Fast ein Viertel der weltweit Befragten aus der Gruppe der 18- bis 25-jährigen sind auf dem sozialen Netzwerk Facebook mit ihrem Chef …

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01.11.2012

Buchtipp: Recruiting im Social Web – Das Talentmanagement 2.0

Die meisten Personalabteilungen sind noch bei den Anfängen des Internets. Ein paar Webseiten, Stellenausschreibungen und ein umständliches  Onlineformular – das nennt sich …

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31.10.2012

Spieglein, Spieglein an der Wand: Wer hat die effektivste, globale SEO Strategie im ganzen Land?

Geben wir es zu, bei dem Wort „multilingual“ denken wir als Allererstes and Übersetzungen eines Dokumentes in viele verschiedene Sprachen. Dabei bedeutet …

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31.10.2012

8 Tipps, wie E-Commerce-Betreiber die Traffic-Optimierung am besten angehen

Um den Umsatz ihrer E-Commerce-Präsenz zu steigern, können Betreiber an drei Stellschrauben ansetzen: Traffic, Conversion oder Warenkorbwert. Obwohl heute vor allem das …

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30.10.2012

Hotel digital: Online-Reputation, Social Media und mobile Interaktion

Das Internet spielt als Informationsquelle vor der Urlaubsbuchung eine entscheidende Rolle1. Für Hoteliers heißt es wohl daher immer öfter: keine Gäste ohne …

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18.10.2012

Social Media in deutschen Unternehmen: Viel Kommunikation – wenig Dialog

Obwohl über 80 Prozent der Teilnehmer unter Social Media „Dialog & Interaktion“ verstehen, sind die meisten Angebote und Prozesse in der Praxis …

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17.10.2012

Epsilon startet Informationsplattform für Omnichannel

Epsilon, Anbieter für Dialogmarketing-Dienstleistungen, kündigt heute den Launch seines neuen Online-Portals RetailCMO.com an. Als Informationsquelle und Wissensplattform rund um das Thema Marketing …

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15.10.2012

Produktmeldung: Analyse beziffert den Einfluss der Bounce-Rate auf den Shop-Umsatz

SEA-Manager sollten ihre Keywords nicht nur auf die üblichen Kennzahlen wie CPO und CPC optimieren, sondern auch die Bounce-Rate und die Verweildauer …

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12.10.2012

Dynamik des Onlinehandels ist ungebrochen

Der deutsche E-Commerce-Markt wächst weiter, wobei  die hohe Konzentration auf wenige Top-Anbieter anhält. Dies ergab die aktuelle Marktstudie „E-Commerce-Markt Deutschland 2012“ von …

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11.10.2012

Perfekt vernetzt: Trends im Bereich Multi-Channel

Internethandel boomt: Laut einer BITKOM-Studie erwirtschaften deutsche Unternehmen mittlerweile jeden sechsten Euro im Internet. Ob Katalog, Online-Shop oder Applikationen für mobile Endgeräte …

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10.10.2012

„Ein Smartphone muss es schon sein“: Erwartungen Digital Natives’ an Unternehmen

Digital Natives, also jene Generation von jüngeren Menschen, die mit Handy, PC und Internet aufgewachsen sind, wollen an ihrem zukünftigen Arbeitsplatz nicht …

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09.10.2012

Studie: Social Media bringen dem Hotelgewerbe wenig

Hotels nehmen vorerst Abstand von Social Media als Marketing- und Absatzkanal, um sich auf die Steigerung des Direktvertriebs zu konzentrieren. Diesen Trend …

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09.10.2012

Studie: Social Media bringen dem Hotelgewerbe wenig

Hotels nehmen vorerst Abstand von Social Media als Marketing- und Absatzkanal, um sich auf die Steigerung des Direktvertriebs zu konzentrieren. Diesen Trend …

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09.10.2012

Studie: Social Media bringen dem Hotelgewerbe wenig

Hotels nehmen vorerst Abstand von Social Media als Marketing- und Absatzkanal, um sich auf die Steigerung des Direktvertriebs zu konzentrieren. Diesen Trend …

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