Kommunikation

05.05.2011

Über Email verbreitete Malware

Der Umfang der per Email versandten Malware stieg in der letzten Märzwoche 2011 um 400 Prozent an, berichtet Commtouch in ihrem vierteljährlichen …

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05.05.2011

Wie mit Social Media die Kassen klingeln

Neues „Social Media Management Handbook“ von Accenture zeigt Unternehmen, wie sich mit sozialen Netzwerken Geld verdienen lässt.    Bei  manchen Unternehmen sorgt …

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03.05.2011

Das kleine Social Media Button-ABC

Im Internet grassiert seit geraumer Zeit das „Button-Fieber“: Wo auch immer man hinschaut, reiht sich ein Button an den nächsten. Nutzer „liken“, …

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03.05.2011

Mehr Umsatz durch parallele Optimierung von SEA und SEO

IntelliAd launcht eine erste Software zur Verschmelzung von SEO- und SEA-Daten. Der unabhängige Technologieanbieter aus München hat dazu Schnittstellen zu führenden SEO-Tools geschaffen. …

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03.05.2011

Deutschland „vimst“

Ab sofort lassen sich in Deutschland selbstgedrehte Videobotschaften direkt vom Smartphone verschicken – und direkt per Video beantworten.   „Es ist so …

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26.04.2011

Social Media in der CRM-Strategie

Social Networking-Plattformen wie Twitter, LinkedIn und Facebook eröffnen ganz neue Möglichkeiten für das Sammeln von Informationen über den Kunden. Auch die Kommunikation …

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26.04.2011

IT-Unternehmen lieben weiterhin XING

XING ist für die Mitarbeiter der IT-Branche weiterhin mit weitem Abstand das wichtigste soziale Netzwerk.53 Prozent (Vorjahr: 55 Prozent) gaben bei der …

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26.04.2011

Öffentlich auf Twitter, privat auf Facebook – Wer schützt wo seine Beiträge?

Im Rahmen einer Studie hat die Social Media Unit der Agentur construktiv den Anteil an privaten und öffentlichen Beiträgen in den Social …

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26.04.2011

Fallbeispiel: Hosting für Webshop und ERP von ProMarkt

Eine kundenfreundliche Kombination aus Fachmärkten und Webshop schwebte dem Handelskonzern REWE Group vor, als er zur Ergänzung der rund 70 ProMarkt-Filialen Webshop-Technologie …

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19.04.2011

Die Netzgesellschaft: Studie des Zukunftsinstitutes

In der neuen Studie „Die Netzgesellschaft“ des Zukunftsinstituts zeigen die Autoren Andreas Haderlein und Janine Seitz die Schlüsseltrends des digitalen Wandels auf. …

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19.04.2011

Social Media: Wer teilt was über welches Netzwerk?

Der Mensch ist ein soziales Wesen. Dies zeigt sich nicht zuletzt an seinem Online-Verhalten: Soziale Netzwerke liegen nach wie vor im Trend. …

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19.04.2011

Index misst Grad der Kundenkommunikation

Mit dem lndividuality of Communication Index (IC-Index) hat Legodo ein Online-Tool entwickelt, mit dem sich der Grad der persönlichen Kundenansprache kostenlos messen …

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29.03.2011

Rich-Media und Social Media beflügeln Mobilkommunikation

Das Marktforschungsunternehmen TNS legt mit „Mobile Life 2011“ die bislang umfangreichste Studie zu Nutzern mobiler Endgeräte weltweit vor. Bereits zum sechsten Mal …

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29.03.2011

„Geschäftsmodelle im Einklang mit der Community“

Daniel Eiba, Director of Monetization and Strategic Partnerships Yahoo! Communities, erklärt, warum das Social Web für Werbetreibende enormes Potenzial hat, wie man …

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29.03.2011

Social Media Resonanz richtig messen

Unternehmen befinden sich in der Regel in  Unklarheit, wie die eigenen Social Media Maßnahmen im Vergleich zum Wettbewerb stehen. Abhilfe will hier …

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29.03.2011

Neue Perspektiven für die Kundenbindung

Ein kostenloser NEG-Leitfaden informiert Mittelstand und Handwerk über das Thema Customer Relationship Management (CRM).In Zeiten eines zunehmenden Wettbewerbs rückt der Kunde wieder …

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22.03.2011

Social Media und der Verlust von Gewissheiten

Die DAX-Konzerne bauen ihr Engagement in sozialen Netzwerken aus. Das belegt eine Studie der Düsseldorfer Agentur Vierpartner.So haben Adidas, Volkswagen, Siemens, BMW …

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22.03.2011

SaaS-Suche ohne strukturierte Daten

AOE media entwickelt nach eigenen Angaben die erste Enterprise Search as a Service-Lösung, die keine CSV- oder XML-Datenbasis benötigt, sondern Webseiten-Inhalte automatisch …

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15.03.2011

Wie gut ist die Web-Präsenz Deutscher Touristik-Unternehmen?

In einer Studie untersucht TripsByTips, der Online-Touristik und Social Media Spezialist, die Platzierung der großen Reise-Anbieter in den Suchmaschinenergebnissen. Untersucht wurden die Bereiche …

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09.03.2011

Wenn Software und Marketing verschmelzen

Beim Morgenkaffee schaut der Marketingleiter auf sein Dashboard: Er sieht, dass einige Kampagnen noch in der Abstimmung sind, die Website am Vortag …

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09.03.2011

GreenIT Best Practice Award 2011 – Wettbewerb eröffnet

Für den GreenIT Best Practice Award 2011 werden herausragende Konzepte für eine grüne Informationstechnik gesucht.Der bundesweite Wettbewerb um den „GreenIT Best Practice …

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01.03.2011

Social Media-Scanner des IFH

Wer Social Media sagt, muss auch Monitoring sagen – IFH Köln und IBM Deutschland stellen deswegen markenspezifische Social Media-Monitoringergebnisse auf Branchenebene vor.Social …

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01.03.2011

Call Center in der Selbstfindungsphase

Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke, Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die …

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22.02.2011

Votings auf Facebook mit der Voycer Voting App

Mit der Voycer App können User nun auf Facebook Votings verfassen. Unternehmen haben die Möglichkeit, hochwertiges Feedback ihrer Kunden zu generieren.Seit Januar …

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