Kommunikation

09.11.2010

Kommt die Pressearbeit 2.0?

Marketing 2.0 – so heißt aktuell ein neues Zauberwort nicht nur in der Werbebranche. Und die Social Media erleben zurzeit einen regelrechten …

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09.11.2010

Hamburg Deutschlands E-Commerce-Hauptstadt

Eine aktuelle Umfrage von [email protected] und dem AGA Unternehmensverband zeigt: 50 Prozent der Unternehmen sehen Hamburg im Standortvergleich auf Platz eins und …

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26.10.2010

„Social“ kommt im Online-Handel mit großen Schritten

Die Facebook-Welle hat Deutschland auch im Online-Handel erreicht, doch der höchste Pegelstand ist längst nicht erreicht. Vorreiter wie USA und Asien fest …

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26.10.2010

Apps sollen Internetnutzung am Fernsehbildschirm voranbringen

Um das Zusammenwachsen von Fernsehen und Internet zu forcieren, veranstaltete Samsung in Frankfurt eine Fachkonferenz zur Unterstützung der europäischen Smart TV-Kampagne. Zum …

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26.10.2010

Google TV vor Start auf dem US-Markt

Frost & Sullivan: Google TV nimmt durch den bevorstehendem Start auf dem US-Markt konkrete Formen an.Google TV steht kurz vor der Markteinführung …

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26.10.2010

Erster Platz für sofortüberweisung.de

sofortüberweisung.de ist – so die Ergebnisse der eCommerce-Studie 2010 – mit 51,4 Prozent Nutzung das am meisten genutzte E-Payment-System.Mehr als die Hälfte …

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26.10.2010

Steigende Investitionsbereitschaft

Eine Expertenstudie von Become Europe zum 7. E-Commerce-Kongress ergab: E-Commerce-Unternehmen signalisieren steigende Investitionsbereitschaft insbesondere in Social Commerce.Die Become Europe GmbH hat heute …

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26.10.2010

Veröffentlichung von Beschäftigtendaten im Internet

Fast jedes Unternehmen verfügt heutzutage über einen eigenen Internetauftritt. Die Webseite ist unverzichtbares Informationsmedium, Werbeträger und Verkaufsplattform, um potentielle Kunden anzusprechen und …

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20.10.2010

Social Media ist in der Geschäftswelt angekommen

Über drei Viertel der Unternehmen in Deutschland räumen der Meinungsbildung in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Xing eine wesentliche Bedeutung für …

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20.10.2010

Studie „Mittelstand und Werbung“

Kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland sind noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen – und weit entfernt von Zukunftstrends wie „Twitter- und …

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20.10.2010

Studie: Digitaler Dialog braucht E-Mails, Fans und Follower

eCircle hat die Ergebnisse für den deutschen Markt einer repräsentativen Sechs-Länder-Studien-Serie zum digitalen Dialog mit Facebook, Twitter, E-Mail & Co. veröffentlicht. Die …

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20.10.2010

Entscheidungsverkündungstermin aufgehoben

Das Landgericht Köln hat mit Beschluss vom 01. Oktober 2010 den Entscheidungsverkündungstermin im Verfahren der giropay GmbH gegen Payment Network aufgehoben. Anlass …

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20.10.2010

Klassische Online-Werbung wirkt ohne Klick

Eine Werbewirkungsstudie des OVK belegt die langfristige und nachhaltig positive Beeinflussung des Markenimage und Online-Verhaltens durch Display-Werbung.Klassische Online-Werbung wirkt auch ohne Klick: …

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13.10.2010

Imagefalle Sponsoring

Sportsponsoring gilt in Marketing-Kreisen  im Allgemeinen als effektiv und unproblematisch. Doch auch hier gibt es einige juristische Hürden, die man mit richtig …

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12.10.2010

Trends für CRM und Contact Center in 2011

BSI Business Systems Integration konnte im letzten Jahr zahlreiche neue CRM- und Contact Center-Projekte gewinnen, darunter allein sechs im Versicherungsbereich. Aus Diskussionen …

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12.10.2010

JobTV24 launcht ’Social Media Career Room’

JobTV24 veröffentlicht ein neues Video-Tool zur effektiveren Rekrutierung von Bewerbern im Internet und Mobile Web. Der ’Social Media Career Room’ unterstützt dabei …

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05.10.2010

Fallbeispiel: maxdome optimiert mit Coremetrics Analytics

Die Online-Videothek maxdome ist ein gemeinsames Unternehmen der ProSiebenSat.1 Group mit der 1&1 Internet AG und bietet eine Vielzahl an Spielfilmen, Serien, …

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05.10.2010

RIM stellt neue BlackBerry-Entwicklungsplattform vor

Research In Motion (RIM) präsentiert mit BlackBerry Enterprise Application Middleware eine innovative Entwicklungsplattform, die es kommerziellen Entwicklern erleichtert, „Super App“-Unternehmensanwendungen und -Services …

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05.10.2010

Social Media und der Kontrollverlust im Kundenservice

Der klassische Kundenservice nimmt das Phänomen „Social Media“ für die eigene Arbeit noch nicht ernst. So beschäftigte sich die Call Center World …

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05.10.2010

Produktfälschungen und Graumarktaktivitäten bei Smartphones

Eine aktuelle Studie von OpSec Security liefert Erkenntnisse über nicht autorisierten Online-Handel, Vertrieb und die Umgehung von Beschränkungen im Zusammenhang mit den jüngsten Verkaufsstarts von …

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28.09.2010

Online-Handel ist das zweite starke Standbein des Versandhandels

Das Internet gewinnt im Vergleich zu 2009 als Absatzkanal für den Handel zunehmend an Bedeutung. Das ist das Ergebnis der aktuellen E-Commerce …

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28.09.2010

Leitlinien für sichere Kommunikation in Unternehmen

Clearswift, Spezialist für inhaltsbezogene Sicherheitssoftware, hat anhand der rechtlichen Rahmenbedingungen für Web 2.0 generelle Leitlinien für die Mitarbeiterkommunikation im Unternehmen entwickelt.Grundsätzlich gilt: …

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28.09.2010

Einheitliche Stammdaten für vielfältige Herausforderungen

Welch hohen Stellenwert für Unternehmen die zentrale Sicht auf ihre Produktstammdaten besitzt, unterstreicht die soeben erschienene Research Note von Dr. Erich Koetter, …

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28.09.2010

CRM-Experten sehen Social Media als Servicekanal der Zukunft

In wenigen Jahren wird es selbstverständlich sein, Kundenanfragen unter anderem über einen Blog zu beantworten. 70 Prozent aller in einer Studie befragten …

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