Marketing
Online-Händler verschenken Potential beim E-Mail-Marketing
eCircle untersuchte die Newsletter-Anmeldeprozesse von einigen der größten europäischen E-Commerce Händler, darunter IKEA, OBI, Decathlon und Esprit. Die Ergebnisse der E-Mail-Marketing Benchmark …
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„Top Ten“ fürs Finale des Webfuture Award 2010 nominiert
Die Finalisten des Webfuture Award 2010 stehen fest. Am 17. November treten sie zum „Business-Idea Speeddating“ gegen die Expertenjury an. Insgesamt 25.000 …
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Online-Händler verschenken Potential beim E-Mail-Marketing
eCircle untersuchte die Newsletter-Anmeldeprozesse von einigen der größten europäischen E-Commerce Händler, darunter IKEA, OBI, Decathlon und Esprit. Die Ergebnisse der E-Mail-Marketing Benchmark …
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Mehrheit der Banken ignoriert Facebook, Twitter & Co.
60 Prozent der Anbieter haben keine oder nur sporadische Aktivitäten in sozialen Medien – Deutsche Bank, Crédit Agricole und BNP mit bestem …
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Online-Käufer entdecken die kleinen Preise
Online-Shopping wird auch für niedrigpreisige Artikel immer attraktiver. Wie der neue E-Commerce-Report 2010 der Deutschen Card Services belegt, ist der durchschnittliche Warenkorbwert …
Neue Studie „B2B Trends“ – neue Ära im Kundenkontakt
Die neue Studie des Zukunftsinstituts mit dem Titel „B2B-Trends – Einblicke, Prognosen, Chancen für die Zukunft“ untersucht, welche Vermarktungsstrategien Business-to-Business-Unternehmen (B2B) für …
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eleven: revisionssichere E-Mail-Archivierung als Managed Service
eleven Archiving, die nun verfügbare Archivierungslösung des E-Mail-Sicherheitsanbieters eleven, ermöglicht eine langfristige Archivierung geschäftlicher E-Mails für Unternehmen jeder Größe. Sie bietet Rechtssicherheit, …
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Mehr Kundenvertrauen im Visier
Eine Congenii-Studie zeigt: Jedes dritte Unternehmen erwartet durch Customer Experience Management (CEM) zweistellige Umsatzsteigerungen.Mit Maßnahmen zur Stärkung des Kundenvertrauens könnten die Unternehmen …
Kommt die Pressearbeit 2.0?
Marketing 2.0 – so heißt aktuell ein neues Zauberwort nicht nur in der Werbebranche. Und die Social Media erleben zurzeit einen regelrechten …
Sophos: Neuer Personalausweis bringt mehr Sicherheit
Sophos, Anbieter für IT-und Datensicherheit, sieht mit dem neuen Personalausweis eine Erleichterung und Beschleunigung der Geschäftsprozesse in E-Commerce und E-Government einhergehen.„Mit dem …
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Entschlüsselt: Der Bauplan der Wachstums-Champions
Dauerhaft werthaltiges Wachstum ist die zentrale Stellschraube zur Existenzsicherung von Unternehmen. Wer schneller wächst, signalisiert, dass er etwas besser kann als andere. …
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Weihnachtseinkäufe 2010: Mehrheit der Deutschen kauft im Internet
Online-Shopping wird in Deutschland immer populärer. In diesem Jahr wollen 59 Prozent der Deutschen ihre Weihnachtseinkäufe verstärkt im Internet tätigen. Dies ergab eine von Twenga.de …
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Mittelstand unterschätzt Fördermöglichkeiten
Unter dem Motto „IT Fit“ veranstaltet Dell zur Zeit eine Roadshow in Deutschland und Österreich mit Vorträgen, Workshops und Diskussionsrunden.Neben Themen wie …
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E-Mail-Nutzung: Mobilität und Schnäppchenjagd liegen im Trend
ContactLab, ein Spezialanbieter für digitales Direktmarketing, präsentiert eine repräsentative Verbraucherstudie, die in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien und Spanien zum Thema E-Mail-Verbraucherverhalten durchgeführt …
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„Social“ kommt im Online-Handel mit großen Schritten
Die Facebook-Welle hat Deutschland auch im Online-Handel erreicht, doch der höchste Pegelstand ist längst nicht erreicht. Vorreiter wie USA und Asien fest …
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Trotz Krise 4,6 Milliarden Paketsendungen in Europa
Der europäische Markt für Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP) hat im letzten Jahr einen Umsatzrückgang von neun Prozent und einen Rückgang der …
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Europa ist frustriert, nur Deutschland strahlt
Europäische Konsumenten sind weitaus frustrierter über den Kundenservice beim Online-Kauf als noch vor einem Jahr. Zu diesem Ergebniss kommt eine Studie von …
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Apps sollen Internetnutzung am Fernsehbildschirm voranbringen
Um das Zusammenwachsen von Fernsehen und Internet zu forcieren, veranstaltete Samsung in Frankfurt eine Fachkonferenz zur Unterstützung der europäischen Smart TV-Kampagne. Zum …
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mopay durchbricht 80-Länder-Marke
Die Mobile-Payment-Plattform mopay bietet ihre Leistungen nun in 80 Ländern an. Mit Indien und Südkorea erweitert mopay die Reichweite seiner Bezahlplattform um …
Social Media ist in der Geschäftswelt angekommen
Über drei Viertel der Unternehmen in Deutschland räumen der Meinungsbildung in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Xing eine wesentliche Bedeutung für …
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Gesetzgebung im E-Mail Marketing – So bleibts legal
Die hohe Beliebtheit des E-Mail Marketings erfordert immer mehr Regelungen und Gesetze, um zu verhindern, dass Werbung auf elektronischem Wege missbraucht wird …
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Mobile Anwendungen gut durchdacht einführen
IT zum Anfassen ist in. Wo sonst trifft diese Aussage so zu, wie bei mobilen Anwendungen. Doch die wachsende Zahl an leistungsfähigen …
Studie „Mittelstand und Werbung“
Kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland sind noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen – und weit entfernt von Zukunftstrends wie „Twitter- und …
Service X.X – guter Service kennt keine Versionsnummer
Exzellenter Kundenservice zahle sich aus, heißt es als Schlussfolgerung der jüngsten Studie von American Express unter dem Namen „Global Customer Service Barometer“.Diese …
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