Recht

Kundenkommunikation Contact-Center-Lösung
06.02.2019

Super-Service gefragt: Fünf Trends für den Kundendialog 2019

Der Kunde im digitalen Zeitalter stellt auch an den Kundenservice eines Unternehmens hohe Ansprüche. Welche Trends sich für die Zukunft im Kundendialog …

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Daten im Netz
05.02.2019

Studie zur DSVGO: Wo bleibt die Sicherheit der eigenen Daten im Internet?

Die Datenschutzgrundverordnung wurde vor allem mit dem Argument eingeführt, auf ihrer Grundlage für mehr Sicherheit der Daten im Internet zu sorgen. Das …

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Datenschutz
04.02.2019

Datenschutz je nach nationalem Gusto

Wie gehen die Bürger verschiedener Nationalitäten mit dem Schutz persönlicher Daten um? Eine Grafik von Statista gibt Auskunft.

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Impressum
31.01.2019

Die wichtigsten FAQs zum Impressum

Es ist ein wahrlich lästiges Detail, womit sich jedoch jeder Akteur im E-Commerce auseinandersetzen muss – und nicht nur einmal. Das Aufsetzen …

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Was Cyberattacken Umsatz kosten
29.01.2019

Was Cyberattacken Unternehmen an Umsatz kosten

Wieviel Umsatz könnten Unternehmen in den nächsten Jahren verlieren, wenn sie Opfer von Cyberangriffen werden? Eine Grafik von Statista zeigt die Ergebnisse …

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Daten
11.12.2018

Studie: Compliance-Vorgaben treiben Data Governance voran

Wie wird Data Governance von Unternehmen eingeschätzt? Eine Studie hat die Bedeutung des Themas unter die Lupe genommen.

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Weihnachtskarten
10.12.2018

DSGVO: Wie sieht das eigentlich mit Weihnachtskarten aus?

Stellt die DSGVO auch den Versand von Weihnachtskarten unter Vorbehalt? Gehen die Weihnachtswünsche per Brief an Kunden und Geschäftspartner, ist dies im …

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Justiz
27.11.2018

Ein halbes Jahr DSGVO – und kein Ende

Noch immer verunsichert die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) mehr, als dass sie an Verständlichkeit gewonnen hätte. Ein Bilanz.

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Smart Contracts Blockchain
13.11.2018

Blockchain: Anwendung für deutsche Wirtschaft kaum ein Thema

Die deutsche Wirtschaft sieht die Chancen der Blockchain für Handelsplattformen und Datensicherheit, in den Unternehmen selbst wird der Einsatz dagegen kaum diskutiert. …

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DAX
07.11.2018

DAX-30-Webseiten schlampen bei der DSGVO

DAX-30-Webseiten erweisen sich unter Umständen als regelrechte Datenschleudern. Das ist das hervorstechende Ergebnis einer Analyse, die diese Webseiten auf ihre DSGVO-Konformität hin …

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Shop-Check
06.11.2018

Test: Was macht einen vertrauenswürdigen Online-Shop aus?

Wie differenziert man sich von unlauteren Wettbewerbern? Dazu muss ein Shop-Betreiber die Merkmale eines seriösen Online-Shops kennen. Trusted Shops bietet jetzt einen …

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DSGVO
01.10.2018

DSGVO: klar verschätzt

Die Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung stockt bei den meisten Unternehmen. Eine Grafik von Statista zeigt, dass sich seit Mai 2018 so gut wie …

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Hacker
26.09.2018

Sprunghafter Anstieg von Look-Alike-Domains belastet Online-Handel

Die Zahl gefälschter Domains, die den Domainnamen beliebter Online-Händler ähneln, steigt rasant. Allein unter den 20 größten deutschen Online-Händlern gibt es fast …

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07.09.2018

Handel im Internet: Regierungsentwurf zur Umsatzsteuer verfassungswidrig

Der Regierungsentwurf des „Gesetzes zur Vermeidung von Umsatzsteuerausfällen beim Handel mit Waren im Internet und zur Änderung weiterer steuerlicher Vorschriften“ ist in …

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Justizia
06.09.2018

Abmahn-Mafia: Online-Händler sehen ihre Existenz bedroht

Abmahnungen sind für viele Online-Händler ein ernstes Problem. Mehr als die Hälfte von ihnen (66 Prozent) sieht mittlerweile seine Existenz bedroht. Zu …

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DSGVO-Verstöße
31.08.2018

100 Tage DSGVO – eine Bilanz

Die DSGVO hat die Unternehmen viel Zeit und Geld gekostet. Und auch 100 Tage nach dem 25. Mai gibt es noch viele …

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30.08.2018

Neues Verpackungsgesetz: Wie sich Verpackungsmüll reduzieren lässt

Am 1. Januar 2019 tritt das neue Verpackungsgesetz in Kraft und löst die bisherige Verpackungsverordnung ab. Ein guter Anlass, darüber nachzudenken, wie …

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Verpackungsgesetz
07.08.2018

Neues Verpackungsgesetz: Fragen und Antworten

Am 1. Januar 2019 tritt das neue Verpackungsgesetz in Kraft. Unternehmen sind verunsichert, denn schon wieder drohen hohe Bußgelder. Was man wissen …

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Verpackungen
01.08.2018

Jetzt registrieren – neues Verpackungsgesetz

Der 31. Dezember 2018 ist ein Datum, das sich jeder Online-Händler schon jetzt rot im Kalender markieren sollte. Dann läuft die alte Verpackungsordnung …

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netapp-teaser
24.07.2018

DSGVO: Deutsche Unternehmen versagen mit Abstand

Eine Studie zieht nach zwei Monaten DSGVO Bilanz und stellt fest: Deutsche Unternehmen werden den Anforderungen der DSGVO am wenigsten gerecht im …

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Cybersicherheit
20.07.2018

„Deutsch-französisches IT-Sicherheitslagebild“ veröffentlicht

Die für Cyber-Sicherheit verantwortlichen deutschen und französischen Behörden haben das „Deutsch-französische IT-Sicherheitslagebild“ ins Netz gestellt. Es befasst sich grenzübergreifend mit Bedrohungen für …

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Cybersecurity
13.06.2018

DSGVO: Kenntnisstand unter Cybersicherheitsexperten mit Mängeln

Noch bis kurz vor 25. Mai 2018, an dem die DSGVO verbindlich wurde, hatten 64 Prozent der Organisationen in Deutschland, den USA und …

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Datenpanne bei Facebook
08.06.2018

Erneute Datenpanne bei Facebook: Privatsphäreeinstellungen ignoriert

Facebook muss erneut eine Datenpanne einräumen. Bei einem Test im Live-Betrieb wurden Privatspäreeinstellungen übergangen und Inhalte für jeden sichtbar gemacht. Betroffen sind …

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Datenanalyse
04.06.2018

Datenanalyse-Trends 2018: Worauf Unternehmen achten müssen

Daten sind dann wertvoll, wenn ihre Analyse bestmöglich gestaltet werden kann. Dafür sind geeignete Plattformen und Datenanalyse-Werkzeuge nötig. Fünf Trends, die Unternehmen …

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