Recht

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21.08.2017

Omni-Channel – eine Gratwanderung

Eine neue Studie von SIX Payment Services und ibi research beleuchtet, wie Händler den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht werden wollen, ohne dabei …

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Frieder Schelle, Trusted Shops
17.08.2017

Bestellung eingegangen – was nun?

Die Bestellung des Kunden ist eingegangen. Soweit so gut. Und nun? Welche Informationspflichten bestehen nach der Bestellung? Wann muss dem Kunden was …

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Zalando
28.07.2017

Log-in-Allianz formiert sich – mit Zalando als erstem Partner

Drei führende deutsche Medien- und Internetunternehmen etablieren ein übergreifendes Registrierungs- und Anmeldeverfahren im Internet (Single Sign-on). Damit passen sie frühzeitig ihre Plattformen …

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Retourenmanagement
17.07.2017

Versandkosten beim Widerruf – wer zahlt was?

Im Rahmen des Widerrufsrechts müssen die erhaltenen Leistungen zurückerstattet werden. Doch gilt das auch für die Hin- und Rücksendekosten? Was ist mit …

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pm_dsgvo
11.07.2017

VdS: Entwicklung von Richtlinien zur Umsetzung der DSGVO

Zum 25. Mai 2018 muss die neue Datenschutz-Grundverordnung in jedem Unternehmen innerhalb der EU umgesetzt worden sein. Gerade Mittelständler sehen sich mit …

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unknown
23.06.2017

Verpackungsgesetz: Neue Pflichten für Online-Händler

Die Umwelt- und Verpackungsexpertin Ellen Hitschler spricht im Interview über das neue Verpackungsgesetz und erklärt, worauf Online-Händler künftig achten müssen.

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20.06.2017

Phishing-Attacken gegen Industrieunternehmen haben Konjunktur

Eine aktuelle Phishing-Angriffs-Welle auf Industrieunternehmen hat unter anderem Projekt- und Betriebspläne sowie schematische Darstellung von elektrischen und informationstechnischen Netzwerken im Visier. Das …

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Thomas Duhr, BVDW
19.06.2017

BVDW-Umfrage: Datensouveränität von zentraler Bedeutung für Digitale Wirtschaft

Die Bedeutung von souveränem Umgang mit Daten wird in naher Zukunft deutlich zunehmen. Das geht aus einer Umfrage des Bundesverbands Digitale Wirtschaft …

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gdpr
16.06.2017

EU GDPR – Nur noch ein Jahr bis zum Inkrafttreten

“Wissen ist Macht” – dieser Spruch passt auf seine ganz eigene Art in die Diskussion über die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Wenn das neue …

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gesetze
09.06.2017

Kundenbewertungen – Fluch und Segen zugleich

Das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen, ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben im Online-Handel. Kundenbewertungen sind zu einem wichtigen Bewertungskriterium geworden und Kunden …

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25.05.2017

Am Puls der Schuldner – Umfrage zur Zukunft des Inkasso

Wo sich zwielichtige Branchenvertreter wie etwa Moskau Inkasso auf ihr kompromissloses Brutalo-Image verlassen, gehen viele Inkasso-Dienstleister mittlerweile einen absolut konträren Weg. Er …

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gdpr
22.05.2017

Ein Jahr vor der DSGVO: Wie Unternehmen den EU-Datenschutz umsetzen

Im Mai 2018 wird das EU-Regelwerk zum Datenschutz scharf gestellt. Unternehmen bleibt nicht viel Zeit, ihre IT für einen gesetzeskonformen Umgang mit …

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privacy-shield
18.05.2017

Privacy Shield: Unsicherheit in Bezug auf Datenschutzstandards in den USA wächst

Am 12. Juli besteht das EU-USA-Datenschutzabkommen „Privacy-Shield“ ein Jahr. Seitdem gibt es viel Kritik an der Vereinbarung. Zum einjährigen Geburtstages steht eine …

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flugzeug
16.05.2017

Fallbeispiel: Dank elektronischer Signatur hat FairPlane Express eine 30 Prozent niedrigere Abbruchrate

Entschädigungszahlung wegen Flugverspätung innerhalb von 24 Stunden – das verspricht FairPlane Express, ein Angebot der Fluggastrechteplattform FairPlane. Um dieses Versprechen zu halten, …

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11.05.2017

Markenanmeldung von Hashtags gewinnen an Bedeutung

Fast die Hälfte aller seit 2010 eingereichten Anträge wurden im vergangenen Jahr vorgenommen – ein Anstieg um 64 Prozent gegenüber 2015.

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03.05.2017

Eset auf der IT-Expo: So haben Unternehmen die EU-Datenschutz-Grundverordnung technisch im Griff

Der europäische Security-Software-Hersteller Eset wird mit einem eigenen Stand auf der erstmalig stattfindenden IT-Expo in Wien vertreten sein. Vom 31. Mai bis 01. …

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Grafik
27.04.2017

Schlusslicht Deutschland: Unternehmen fühlen sich schlecht auf DSGVO vorbereitet

Eine weltweit durchgeführte Umfrage von Veritas, Marktteilnehmer im Information Management, kommt zu einem beunruhigenden Ergebnis für deutsche Unternehmen: Fast die Hälfte (48 …

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Grafik
26.04.2017

Dell-Studie offenbart nachlässigen Umgang mit sensiblen Daten am Arbeitsplatz

Fast drei Viertel der weltweit Beschäftigten würden unter bestimmten Umständen vertrauliche Daten an unautorisierte Personen weitergeben. In Deutschland sind es sogar noch …

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21.04.2017

Conversational Commerce: Ist das gesprochene Wort die Zukunft des E-Commerce?

Künstliche Intelligenz bestimmt das Verhalten der Konsumenten stärker als man denkt. Egal ob beim Einkauf im Geschäft oder online: Intelligente Systeme verarbeiten …

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10.04.2017

Markenschutz in Deep Web und Darknet

Die Tiefen des Internets sind auch ein Tummelplatz für Markenpiraten.  Vor allem die Anonymität des Darknet nutzen viele Kriminelle, um gefälschte Waren …

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04.04.2017

Vergleichende Werbung: Was ist erlaubt?

Zahlreiche Unternehmen haben in den vergangenen Monaten versucht mit vergleichender Werbung positive Werbeeffekte für die eigene Marke zu erzielen. Durch einprägsame und …

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28.03.2017

Hearsay startet Compliance-Plattform der nächsten Generation

Produktmeldung: Hearsay Systems, Anbieter der Advisor Cloud für Finanzunternehmen und Versicherungen, hat die nächste Generation seiner Compliance-Plattform für Unternehmen vorgestellt.

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23.03.2017

Für die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung gerüstet

Produktmeldung: Das Bundeskabinett hat im Februar beschlossen, das deutsche Recht an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) anzupassen. Diese bringt strengere Regelungen beim Umgang …

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17.02.2017

IDC: Mobile Sicherheitsvorfälle führen in jedem vierten Unternehmen zu Schäden

Die Sicherheitslage in Bezug auf mobile Technologien hat sich gegenüber der IDC Studie aus dem Jahr 2015 weiter verschärft. Auch die Datenschutz-Grundverordnung …

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