Technik
Nutzung neuer Kommunikationsformen scheitert an Kommunikationskultur
Beim Einsatz moderner Collaboration- und Videokonferenz-Lösungen gibt es in deutschen Unternehmen noch einen erheblichen Nachholbedarf. Die Infrastruktur ist vorhanden, wird aber nicht …
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Relevanz von Business Intelligence und Zurückhaltung bei SaaS
Die Marktanalysten von Pierre Audoin Consultants (PAC) haben im Rahmen ihrer jährlichen Befragung von IT-Entscheidern aktuelle IT-Herausforderungen, Investitionsschwerpunkte sowie Trends beim Software-Einsatz …
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Auszeichnung für smarte Servicekonzepte
Freundlichkeit alleine reicht heute nicht mehr aus, um Kunden zu begeistern. Gefragt sind neue Konzepte, die es Unternehmen ermöglichen, im Moment des …
Social Computing als Katalysator
Marcus Martenstein, Strategic Accounts Director Europe bei Epicor Deutschland, kommentiert die Ausrichtung von Web 2.0 an Geschäftszielen. Eine der kritischen Forderungen an …
BVDW: neuer Ratgeber zum Social Commerce
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlicht den neuen Ratgeber „Social Commerce – vom Hype zum Geschäftsmodell“. Auf rund 40 Seiten gibt …
Interview: Videomarketing als neue Kommunikationschance
Die Weiterentwicklung des Internets, Web 2.0 und die sozialen Medien haben in den letzten Jahren für Unternehmen neue Kommunikations- und Werbemöglichkeiten eröffnet. …
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„Es ist an der Zeit, Stellung zu beziehen“
In den letzten Jahren haben die technischen Möglichkeiten der Kommunikation einen geradezu epochalen Schritt vollzogen: Nicht nur Daten, Wissen und Informationen sind …
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Sieben Tipps für den Versand
Sie haben als Onlinehändler alles richtig gemacht: Ihr Online-Shop wächst, die Marketingkampagnen liefern exzellente Conversions und Sie denken schon über den Umzug …
Friss oder stirb in der Kundenkommunikation?
Der französische Comic-Zeichner und Erzähler Albert Robida entwarf in seinen Science-Fiction-Geschichten Ende des 19. Jahrhunderts ein erstaunlich genaues Bild unserer heutigen Kommunikationsgesellschaft. …
Wenn der Entwickler dem Marketier die Ideen liefert …
Während früher Entwickler lediglich die Geschäftsstrategien der Fachabteilungen umsetzten, hat sich durch das mobile Web die Rollenverteilung verändert. Entwickler ersinnen heutzutage neue …
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Fachkräftemangel: IBM Predictive Analytics zeigt, wo es eng wird
Der demographische Wandel und der damit verbundene drohende Fachkräftemangel hat in der deutschen Wirtschaft einen Wettbewerb um die besten Talente entbrennen lassen. …
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Trendreport: Was bedeuten soziale Netze für Unternehmen?
Die Nutzung von Social Media hat sich vom Experimentierfeld zu einem festen Bestandteil der Informations- und Kommunikationskultur deutscher und europäischer Unternehmen entwickelt. Von …
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Studie zu Smart Grids zeigt: Es gibt viel zu tun
Der aktuelle Deloitte-Report „Smart Grid – Markt und Regulierung“ analysiert Daten und Fakten und gibt Handlungsempfehlungen: Intelligente Stromnetze (Smart Grids) stellen die …
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Einfache Finanzierung von iPad und Co.
Als weltweiter IT-Leasing- und Finanzierungsdienstleiter bietet IBM Global Financing (IGF) Kunden ab sofort Hilfe bei der Finanzierung von Tablet PCs an. So …
NEG-Studie zu E-Invoicing
Immer mehr Unternehmen setzen auf elektronische Rechnungen, um Kosten zu sparen und die Bearbeitung schneller abwickeln zu können. Jedoch befürchten viele Unternehmen …
Händler bremsen ihren Umsatz aus
Zwar nimmt die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten im eCommerce zu. Aber Kunden finden davon immer nur einen Teil bei ihrem jeweiligen Online-Händler. Laut …
Telefónica Germany gründet Hosting-Tochter
Telefónica Germany gliedert sein Hosting-Geschäft in eine eigene Gesellschaft aus und erweitert sein Angebot um Managed Cloud Services sowie Application Management Solutions …
Steuervereinfachungsgesetz gestoppt
Das am 9. Juni 2011 vom Bundestag beschlossene Steuervereinfachungsgesetz wurde letzten Freitag am 8. Juli überraschend vom Bundesrat abgelehnt. Die Vereinfachung des …
quelle.de als Vertriebsplattform anbinden
Unter quelle.de startet im Sommer 2011 ein neues Online-Angebot für Neuware aus den Bereichen Technik und Wohnen. quelle.de ist als Marktplatz konzipiert …
Google Plus-Plus und der Lustfaktor neuer Technologien
Es wächst zusammen, was zusammen gehört: Auf der Plattform Google+ fusionieren „Search“ und „Social“. Sie bilden die neue Einheit für den nächsten …
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Erstmals nutzen drei Viertel der Deutschen das Internet
Durch ein erneut deutliches Wachstum von 2,7 Prozentpunkten nutzen inzwischen 74,7 Prozent der deutschen Bevölkerung das Internet. Damit sind erstmals knapp drei …
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Veränderungsprozesse in europäischen Verwaltungen
Auf nahezu jeder Ebene der europäischen Verwaltungen hat seit einiger Zeit ein Umdenken eingesetzt. Mehr Bürgernähe und die Notwendigkeit, Kosten zu senken, …
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Erfolgreicheres Marketing durch effiziente Prozesse
Funktionierende Prozesse sind das A und O im Marketing, um eine Kampagne frist- und budgetgerecht durchführen zu können. Jedoch kämpfen Marketing-Verantwortliche häufig …
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Handy-Werbung – Warum eigentlich nicht?
Anteil der Konsumenten, die deutliches Interesse an Handy-Werbung im Geschäft haben, steigt in nur einem Jahr um 7,5 Prozent auf 22 Prozent Um …