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EXTRA Sehr geehrte Damen und Herren, viele Unternehmen beschäftigen sich aktuell mit Agentic Commerce, digitalen Einkaufsassistenten und KI-gestützten Kundeninteraktionen. Dabei wird eine entscheidende Frage häufig übersehen: Woher erhält die KI den notwendigen Kontext? Damit Agenten Produkte empfehlen, Bestellungen vorbereiten oder Serviceprozesse anstoßen können, benötigen sie Zugriff auf Daten, Prozesse und Kundeninteraktionen. Genau deshalb entwickeln sich moderne Kundenportale aktuell von Self-Service-Lösungen zu zentralen Business-Plattformen.  Die spannende Frage für Sie lautet daher: „Ist unsere Plattform schon bereit für Agentic Commerce?" Auf den XBOOST Days Service 2026 diskutieren Experten, wie Unternehmen Portale, Service, Commerce und KI zusammendenken und so die Grundlage für die nächste Generation digitaler Kundeninteraktionen schaffen. → Programm ansehen & Platz sichern e-commerce magazin ist eine Marke der WIN-Verlag GmbH & Co. KG Dieser Newsletter wurde verschickt an die E-Mail-Adresse unknown@unknown.invalid Kontakt  Impressum  Mediadaten  Datenschutz  Abmelden