Produktnews: Partnerschaft von Schufa und Real Solution

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on xing
Share on whatsapp
Share on email
Share on print

Produktnews: Partnerschaft von Schufa und Real Solution

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on xing
Share on whatsapp
Share on email
Share on print
handschlag

Gerade kleinere Versandhändler und Onlineshop-Betreiber sind täglich dem Risiko von Zahlungsausfällen ausgesetzt. Trotzdem werden den Kunden oft die beliebtesten Zahlungswege, wie der Kauf auf Rechnung oder das Lastschriftverfahren angeboten, um mit größeren Anbietern konkurrenzfähig und für die Kunden weiter attraktiv zu bleiben. Laut dem E-Payment-Barometer des Forschungsinstituts ibi research ist gerade der Kauf auf Rechnung (bevorzugt von 52 Prozent der Befragten) bei den Verbrauchern beliebt. Diese Zahlungsart ist für die Unternehmen jedoch oft mit höheren Zahlungsausfallquoten verbunden. Die Häufigkeit solcher Zahlungsausfälle summiert sich und kann Unternehmen in finanzielle Schieflage bringen – gerade bei kleineren Unternehmen wirkt sich dies schnell zur Existenzbedrohung aus.


Real Solution und Universum Group bieten Unternehmen nun auch mittels der Schufa-Bonitätsprüfung eine Zahlungsgarantie an, um diese vor unkalkulierbaren Forderungsausfällen zu schützen. Durch diese Premiumpartnerschaften kann der komplette Kundenlebenszyklus – von der Bestellung und Bonitätsprüfung über die Auslieferung bis hin zum möglichen Forderungsmanagement – aus einer Hand angeboten werden. Die Kooperation kombiniert dabei die Kompetenzbereiche der Schufa wie Bonitätsprüfung und differenzierte sowie hochpräzise Score-Prognosen der Zahlungswahrscheinlichkeiten mit denen der Premiumpartner wie Forderungsmanagement und Zahlungsgarantien. Somit wird den Unternehmen ermöglicht, die von den Kunden bevorzugten Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können, ohne die damit verbundenen Risiken einzugehen. Zudem führen kundenfreundliche Zahlungswege zu einer geringeren Abbruchquote und damit zu mehr Umsatz.


 „Unsere Premiumpartner können aufgrund der Kooperation mit der Schufa ihren Kunden attraktive Zahlungsmodelle anbieten. Dadurch können die Risiken durch Zahlungsausfälle ausgeschlossen werden. Das bedeutet gleichzeitig ein Höchstmaß an Kundenfreundlichkeit, was wiederum zur Erschließung neuer Kundenkreise führen kann“, erläutert Jochen Senger, zuständig für den Bereich „Versandhandel“ bei der Schufa.


Die Kooperationspartner nutzen unter anderem die Daten der Schufa, um zu prüfen, ob es beim Besteller in der Vergangenheit zu Zahlungsausfällen kam und die Schufa liefert differenzierte, auf die individuelle Situation angepasste Score-Analysen zur Prognose der Zahlungswahrscheinlichkeit. Im nächsten Schritt schlagen die Premiumpartner dann dem Shop-Betreiber ein passendes Zahlungsmodell vor. Sollte eine Zahlung trotzdem nicht erfolgen, wird die Forderung dem Unternehmen vollständig ersetzt. Das daran anschließende Forderungsmanagement betreibt dann der jeweilige Premiumpartner für seinen Kunden weiter. Real Solution und Universum Group betreuen hauptsächlich Kunden aus dem Versandhandel und dem E-Commerce-Bereich.


 

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on xing
XING
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
E-Mail
Share on print
Drucken

Ihre Meinung zum Artikel

Abonnieren
Benachrichtige mich bei
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Andere Leser haben sich auch für die folgenden Artikel interessiert

In der Corona-Krise bestellen viele Menschen online. Die Kommunikation des Versandstatus durch den Onlinehändler ist dabei extrem wichtig.

Redaktionsbrief

Tragen Sie sich zu unserem Redaktionsbrief ein, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Wir wollen immer besser werden!

Deshalb fragen wir SIE, was Sie wollen!

Nehmen Sie an unserer Umfrage teil, und helfen Sie uns noch besser zu werden!

zur Umfrage

Aktuelle Ausgabe

Topthema: Das sind die Trends im e-commerce

Trends 2021

Mehr erfahren

Tragen Sie sich jetzt kostenlos und unverbindlich ein, um keinen Artikel mehr zu verpassen!

    * Jederzeit kündbar

    Entdecken Sie weitere Magazine

    Schön, dass Sie sich auch für weitere Fachmagazine unseres Verlages interessieren.

    Unsere Fachtitel beleuchten viele Aspekte der Digitalen Transformation entlang der Wertschöpfungskette und sprechen damit unterschiedliche Leserzielgruppen an.