Business Analytics (BA) Archive

Wie künstliche Intelligenz die Automatisierung von Entscheidungen voranbringt

12. November 2019
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Wirtschaft und Wissenschaft haben großes Interesse an der Frage, wie künstliche Intelligenz die Automatisierung von Entscheidungen voranbringen kann. Daher hat der Münchner Kreis e.V. das Thema „Künstliche Intelligenz und die Automation des Entscheidens“ bei einer Fachkonferenz aufgegriffen.

IBM Watson: Lufthansa Group optimiert mit künstlicher Intelligenz den Kundenservice

30. Oktober 2019
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IBM und die Lufthansa Group haben mit dem Lufthansa AI Studio gemeinsam ein Entwicklungsteam ins Leben gerufen. Ziel ist es, mithilfe von KI-Technologien Antworten auf aktuelle und künftige wirtschaftliche Herausforderungen zu finden, unter anderem zur Verbesserung des Kundenservices.

Kundeninteraktion: Verbraucher sind offen für neue Technologien

24. Oktober 2019
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Technologie wird in den nächsten zehn Jahren die Kundeninteraktion noch stärker verändern als bisher. Das hat eine aktuelle Studie von Futurum Research im Auftrag von SAS, Anbieter von Lösungen für Analytics und künstliche Intelligenz, ergeben. Anbieter sollten daher ihre Technologien entsprechend anpassen.

Kundenfrequenz: Neue Analyse zu den Spitzenverkaufstagen im deutschen Handel

11. Oktober 2019
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Das Kundenfrequenzanalyse von ShopperTrak prognostiziert die fünf geschäftsreichsten Einkaufstage im deutschen Handel 2019. Hierbei werden mithilfe von mehr als 1,5 Millionen eingesetzten Endgeräten jedes Jahr 40 Milliarden Kundenbesuche im Einzelhandel aufgezeichnet. Zu den Spitzenverkaufstagen zählen der vorletzte Samstag vor Weihnachten.

Qualität der Produktdaten: fünf wichtige Stellschrauben für Online-Händler

8. August 2019
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Die Qualität der Produktdaten ist entscheidend für mehr Sichtbarkeit im Online-Handel. Aber nicht nur Vermarktungskanäle wie Google Shopping, oder Preisportale benötigen gut strukturierte Daten-Feeds, auch Onsite-Tools funktionieren nur mit granularen Produktdaten wirklich gut.

Digital Workplace: fünf Merkmale, auf die Mitarbeiter Wert legen

15. Juli 2019
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Wenn vom Digital Workplace die Rede ist, erscheinen manch einem vor dem inneren Auge die Bilder eines futuristischen Büros mit holografischen Bildschirmen. In der Realität ist der digitale Arbeitsplatz um einiges schlichter, wenn auch nicht weniger effizient.

Drei Gründe, warum sich Data Analytics im E-Commerce lohnt

4. Juli 2019
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Grundsätzlich gibt es zwei Typen von Marketers: Die, die sich der Datenanalyse voll und ganz verschrieben haben und davon nicht genug kriegen können. Und diejenigen, die davon nur wenig wissen wollen. Dabei ist vielfach bewiesen: Im E-Commerce läuft es erst richtig gut, wenn man seine Entscheidungen auf Basis von fundierten Kennzahlen trifft. Jeff Cheal von Episerver erläutert drei Gründe, warum Sie in Data Analytcis investieren sollten.

Künstliche Intelligenz braucht soziale Kompetenzen

11. Juni 2019
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Roboter, die gegeneinander Fußball spielen oder selbst den Schachweltmeister mühelos besiegen können – die Wissenschaft beschäftigt sich seit vielen Jahren damit, den Intellekt des Menschen künstlich nachzubauen. Was in den 1960er Jahren pure Fiktion war, ist mittlerweile Wirklichkeit geworden. Sascha Puljic, Vice President Central Europe bei Teradata, erläutert, inwieweit man ethische Überlegungen in die Programmierung von Algorithmen einbeziehen sollte.

Schweigen ist manchmal Gold – auch im Marketing

3. Juni 2019
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Künstliche Intelligenz scheint heute die Zauberformel für alles zu sein: Automatisierung, Selbstoptimierung oder Kundenkommunikation. Doch hier lohnt es sich, kurz innezuhalten und zu fragen: Braucht Marketing KI denn wirklich? Oder ist es manchmal nicht besser, wenn der Chatbot schweigt?

Twenty2X: Neue Digitalmesse startet im März 2020

29. Mai 2019
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Im März 2020 geht die neue Digitalmesse Twenty2X in Hannover an den Start. Im Fokus stehen IT-Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten in den unterschiedlichen Geschäftsprozessen zur Digitalisierung des Mittelstands. Es geht um Anwendungsszenarien, die bei Entscheidern und IT-Verantwortlichen auf der Agenda stehen, um die Zukunftsfähigkeit und Sicherheit des Unternehmens zu gewährleisten.

Datenmonetarisierung wird immer wichtiger

30. April 2019
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Eine aktuelle Studie von BARC hat aktuelle Ansätze der Datenmonetarisierung in europäischen Unternehmen untersucht. Demnach haben bereits 17 Prozent der Unternehmen Initiativen zur Monetarisierung von Daten etabliert, zwölf Prozent entwickeln derzeit Prototypen und zehn Prozent befinden sich in der Konzeptionsphase. Am häufigsten werden hierbei Analyseergebnisse bereitgestellt.

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Wie künstliche Intelligenz die Automatisierung von Entscheidungen voranbringt

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SaaS-Lösungen: Neue Trends bringen Bewegung in den Markt

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