eCommerce Magazin

Kundenerlebnis: Einzelhändler investieren 2021 in neue Vertriebskanäle

25. März 2021
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Laut einer aktuellen Umfrage wollen 46 Prozent der Einzelhändler (online, Omnichannel und stationär) in diesem Jahr in Marketing-Aktivitäten und neue Vertriebskanäle investieren. Die „unPredictions 2021“ von Emarsys geben Einzelhändlern eine Orientierung, wie sie ein gelungenes Marken- und Kundenerlebnis schaffen können.

First-Party-Tracking: Ist Google jetzt alternativloses Vorbild?

15. März 2021
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Google hat jetzt verkündigt, dass es ab dem Jahr 2022 keine Third-Party-Cookies mehr im Chrome-Browser unterstützen wird. Was jetzt kommt – darüber herrschen unterschiedliche Einschätzungen. Unternehmen tun jetzt gut daran, ihre First-Party-Datenstrategie zu überdenken. Ein Kommentar von Gastautor Michael Jungbluth von SAS.

KI im Textilhandel: Mit virtuellen Kleidern gut gestylt im Netz

15. März 2021
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Eine neue Studie von KPMG in Kooperation mit dem EHI Retail Institute gibt einen Ausblick auf die Zukunft der Modebranche 2030: Sehen, was morgen Mode ist.

Anti-Fraud: Neue Lösung schützt Online-Händler vor Fake-Lieferadressen

26. Februar 2021
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Die Regis24 GmbH bietet jetzt mit dem „LieferadressenCheck“ eine Lösung, mit der sich Lieferadressen in Echtzeit validieren lassen. Durch die Kombination von LieferadressenCheck, IdentityCheck und der Identitätsprüfung HIVE erhalten Online-Händler die Möglichkeit, sich effektiv durch Anti-Fraud zu schützen.

Betrugsprävention: Wie Advanced Analytics Unternehmen dabei unterstützen kann

17. Februar 2021
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Fachartikel

Das Coronavirus hat praktisch das ganze Alltagseben auf den Kopf gestellt. Nicht wenige Unternehmen sind mit einer wirtschaftlich angespannten Situation konfrontiert. Neben den Schwierigkeiten, die finanzielle Belastung ihrer Kunden abschätzen zu können, stehen Unternehmen vor der Herausforderung der Betrugsprävention.

Online-Marketing: 7 wichtige Trends für 2021

16. Februar 2021
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Fachartikel

Das Jahr 2021 wird vieles im Online-Marketing verändern – von alternativen Suchmaschinen über neue Formen des Social Media bis zur Bedeutung der Browser. Diese sieben Trends sollten Unternehmen 2021 kennen.

Virales Marketing: Nintendo, Apple und Lidl schaffen es ganz nach vorne

21. Januar 2021
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Eine neue Studie zeigt, welche Marken 2020 im Internet von sich reden machen konnten. Durch virales Marketing den eigenen Namen im Web verbreiten und diese Popularität am besten nutzen konnte der Konsolenhersteller Nintendo. Auch Apple konnte als virale Marke im Netz punkten. Auf Platz drei schaffte es der Lebensmittel-Discounter Lidl mit seiner Digital-Kampagne.

Technologie-Trends 2021: Künftige Entwicklungen bei Analytics und KI

11. Januar 2021
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Welche Technologie-Trends kommen in diesem Jahr auf Unternehmen zu? SAS beleuchtet die wichtigsten Entwicklungen in den Bereichen Analytics, künstliche Intelligenz, Cloud und IoT, die zugleich auch die Digitalisierung unterstützen.

Customer Experience: Kundenzentriertes Marketing in Krisenzeiten zum Erfolg führen

11. Dezember 2020
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Immer wieder fallen in der Diskussion um die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie Buzzwords wie „Geschwindigkeit“, „Agilität“ oder „Fail fast“. Ist der Blick jedoch zu sehr nach innen gerichtet, laufen Unternehmen Gefahr, die Fokussierung auf die Customer Experience zu verlieren.

Amazon Attribution: So gelingt der Schritt aus der Marketing-Blackbox

2. Dezember 2020
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Mit Amazon Attribution können Shop-Betreiber jetzt die Wirkung externer Werbemaßnahmen nachverfolgen. Was das neue Tool kann und welche Chancen es Händlern bei Amazon bietet, erklärt Philipp Reittinger von der Digitalagentur ZweiDigital.

DIGITAL X: 4 beste Digitalisierer mit Digital Champions Award prämiert

30. November 2020
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Mit dem Digital Champions Award werden digitale Vorzeigeprojekte und innovative Lösungen von Start-Ups wie auch traditionsreichen Unternehmen aus Deutschland prämiert. Ausgezeichnet wurden Unternehmen, die digitale Lösungen in ihrem Geschäft einsetzen, ihre Produkte mit Hilfe der Digitalisierung verbessert oder neue Geschäftsmodelle entwickelt haben.

Deep Learning: Wie dieser Ansatz hyperpersonalisierte Werbung ermöglicht

25. November 2020
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Daten zur Personalisierung von Marketingkampagnen zu verwenden ist nicht neu, aber die Hyper-Personalisierung hilft Unternehmen dabei, Daten auf innovative Weise zu nutzen. Dabei werden Daten in Kombination mit Deep Learning verwendet, um den Kunden bei der Customer Journey personalisierte Botschaften zu bieten.

Business Analytics (BA)

Kundenerlebnis: Einzelhändler investieren 2021 in neue Vertriebskanäle

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Anti-Fraud: Neue Lösung schützt Online-Händler vor Fake-Lieferadressen

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Online-Marketing: 7 wichtige Trends für 2021

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Amazon Attribution: So gelingt der Schritt aus der Marketing-Blackbox

DIGITAL X: 4 beste Digitalisierer mit Digital Champions Award prämiert

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