Business Process Management (BPM)

ERP-Projekt: Die 10 wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung

28. Juli 2021

Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist eine komplexe Aufgabe, die das Anwenderunternehmen gemeinsam mit dem IT-Dienstleister über einen längeren Zeitraum hinweg organisieren muss. Rainer Hill von Nissen & Velten erklärt, welche zehn Faktoren bei einem ERP-Projekt zum Erfolg führen.

Retourenmanagement: 10 Kriterien für die richtige Wahl von Dienstleistern

26. Juli 2021

Retourenmanagement und Restposten sind für viele Anbieter und Händler ein ungeliebtes Thema. Besonders, da der bisher häufig gewählte Weg, Rücksendungen gesammelt an Großabnehmer zu verkaufen, nicht nur wenig lukrativ, sondern auch wegen der Warenvernichtung in Verruf geraten ist. Zehn Tipps, wie Händler mit Partnern ihre Prozesse modernisieren können.

Flexible Systeme statt Datensilos – die Basis für Kooperation von Marketing und Sales

30. Juni 2021
Fachartikel

Gerade in größeren Unternehmen besteht die Gefahr, dass Abteilungen „nebeneinanderher“ arbeiten – auch wenn sie dieselben Ziele verfolgen. Besonders häufig und gleichzeitig schwerwiegend ist es, wenn Sales und Marketing aneinander vorbei arbeiten. Wie sich dabei Datensilos überwinden lassen, erklärt Gastautor Jens Leucke von Freshworks.

Wie der CEO von Conrad Kunden mit Machine Learning glücklich machen will

17. Juni 2021

KI-Technologien wie Machine Learning verbessern die Prozesse und optimieren die Arbeitsabläufe bei Conrad Electronic. Ralf Bühler, CEO von Conrad, erläutert in einem Kommentar, wie das Handelsunternehmen dadurch in der Lage ist, den Kunden einen noch besseren Service zu bieten.

Geldwäschegesetz: Warum Vorsicht besser ist als Nachsicht

7. Juni 2021
Fachartikel

Das EU-Geldwäschegesetz, das 1991 erstmals Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung definierte und zum Straftatbestand erklärte, befindet sich im Wandel. Myrko Rudolph von exapture erklärt die neuesten Entwicklungen bei der Gesetzgebung und gibt Tipps für den richtigen Umgang mit den neuen Bestimmungen.

Virtueller Vertrieb und interne Silos: Vor diesen Herausforderungen stehen Vertriebsleiter

31. Mai 2021

Remote Working, interne Silos und mangelnde Erfahrung im virtuellen Vertrieb. Das sind nur einige der Herausforderungen, mit denen Vertriebsleiter in EMEA derzeit konfrontiert sind. In einer aktuellen Umfrage von Seismic wurden Verantwortliche zu aktuellen Trends und Problemen im Vertrieb befragt.

Rechtssichere E-Mail-Archivierung: Neuland für Dreiviertel der Kleinunternehmen

6. Mai 2021

73 Prozent der Beschäftigten in deutschen Kleinunternehmen kennen die gesetzlichen Vorgaben der rechtssicheren E-Mail-Archivierung nicht, zeigt eine aktuelle Umfrage von YouGov. Dabei kann die falsche Speicherung der E-Mail-Korrespondenz unerwünschte Folgen haben.

Verpackungsgesetz: ZSVR startet digitales Portal für effizienten Vollzug

28. April 2021

Die Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) hat am 12. April 2021 das neue „LUCID Behördenportal“ gestartet. Das Portal soll die Übermittlung von Beweisakten einfacher und sicherer gestalten. Hierüber werden den zuständigen Landesbehörden ermittelte Ordnungswidrigkeits-Verdachtsfälle zum Verpackungsgesetz in digitaler Form bereitgestellt.

Privileged-Access-Management und Identity-Governance: Okta bringt neue Lösungen aus der Cloud

21. April 2021

Die Identity Platform von Okta unterstützt Unternehmen bei Herausforderungen der digitalen Transformation in den Bereichen Sicherheit, Kundenerlebnis und Anwendungsentwicklung. Bei der diesjährigen virtuellen Konferenz Oktane21 im April hat Okta neue Cloud-Lösungen für Privileged-Access-Management und Identity-Governance angekündigt.

Digitale Rechnungsverarbeitung: Automatisierter Workflow auch im Homeoffice

25. März 2021

Bei der Arbeit im Homeoffice kommen papierbezogene Prozesse an ihre Grenzen. Zudem ist eine manuelle Rechnungserfassung zeitaufwendig, fehleranfällig und führt bei dezentralem Eingang zu unnötiger Mehrarbeit. Eine digitale Rechnungsverarbeitung schafft nicht nur Transparenz und reduziert Fehler, sondern ermöglicht auch erhebliche Kosteneinsparungen.

E-Invoicing: Cloud-Dienste von Retarus unterstützen landespezifische Vorgaben

3. März 2021

Ob europaweiter PEPPOL-Standard oder die deutsche XRechnung: Die elektronische Rechnung wird in der B2G-Kommunikation immer mehr zum einzig akzeptierten Standard in Europa. Mit der Retarus Business Integration Plattform setzen Unternehmen ihre Rechnungsprozesse entsprechend landesspezifischen Vorgaben effizient und zukunftssicher um.

Addison OneClick: Neue Version optimiert digitale Zusammenarbeit zwischen Kanzlei und Mandant

16. Februar 2021

Die Online-Plattform Addison OneClick ist bereits bei vielen Steuerkanzleien im Einsatz. Wolters Kluwer will mit einer neuen Version die digitale Zusammenarbeit zwischen Steuerberatern und Mandanten noch weiter optimieren und so auch Produktivitätsvorteile bieten.