eCommerce Magazin

Sendinblue erweitert Lösungsportfolio durch Übernahme von drei Anbietern

22. September 2021

Sendinblue, Softwareanbieter für Sales und Marketing, hat jetzt die Übernahme der Unternehmen Metrilo, Chatra und PushOwl in Höhe von 40 Millionen Euro bekanntgegeben. Durch die Akquise der Anbieter kann Sendinblue sein E-Commerce-Lösungsangebot ausbauen.

Online-Kampagnen: eBay Ads startet neuen Kampagnentyp „Anzeigen Erweitert Beta“

22. September 2021

Mit dem neuen Kampagnentyp „Anzeigen Erweitert Beta“ von eBay Ads können Marken und Händler jetzt ihre Online-Kampagnen erweitern. Sie erhalten dadurch Zugriff auf die sehr gut sichtbare und verkaufsfördernde, oberste Platzierung in den Suchergebnissen auf eBay. Hinzu kommt ein gezieltes Keyword-Targeting.

Weihnachtsgeschäft: So holen Onlinehändler mehr Umsatz heraus

21. September 2021

Unter den richtigen Voraussetzungen können Onlinehändler in der Vorweihnachtszeit die Umsätze in die Höhe treiben. Wie das gelingt und worauf man beim Timing im Weihnachtsgeschäft achten sollte, erklärt Gastautor Marcel Fischer von der Digitalagentur dc AG.

Personalisiertes Marketing: Unternehmen unterschätzen Datensensibilität der Kunden

20. September 2021

Eine neue Studie von adesso hat die Zukunft des Onlineshoppings in drei wichtigen Bereichen untersucht: Personalisiertes Marketing, Social Commerce und Online trifft Offline. Veränderungen fallen insbesondere im Kundenverhalten und bei den Marketing-Aktivitäten der Unternehmen auf.

Online-Marktplatz: Händler ziehen nach 100 Tagen Kaufland.de positive Bilanz

17. September 2021

Der Online-Marktplatz Kaufland.de ist für die Händler inzwischen ein unverzichtbarer Vertriebskanal. Diese verzeichneten in den ersten Monaten nach dem Relaunch von real.de zu Kaufland.de Umsatzsteigerungen von teils 30 Prozent. Das ergab eine Umfrage aktiven Händlern 100 Tage nach dem Relaunch.

Social Commerce: Wie dieser das Plattform-Business verändert

15. September 2021

Seit einiger Zeit steigen soziale Netzwerke wie Facebook oder TikTok und demnächst YouTube in das E-Commerce-Business ein. Social Commerce ist zwar kein Ersatz für den klassischen E-Commerce, aber eine sinnvolle Ergänzung und wird den Markt nachhaltig verändern.

Amazon macht es vor: So hilft KI im Marketing bei der Customer Experience

14. September 2021
Fachartikel

Der Wettbewerbsdruck auf Händler ist groß. Kunden erwarten heute eine personalisierte Ansprache und emotionale Erlebnisse. Künstliche Intelligenz ist dabei die Schlüsseltechnologie, um Kundenerlebnisse individuell zu gestalten.

Schnell, effizient und günstig: So versenden Sie mit einem Klick Ihre Geschäftsbriefe

13. September 2021
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Vieles läuft inzwischen digital – aber Briefe werden oft noch klassisch versendet. Warum nicht den Prozess so weit wie möglich digitalisieren? Mit E-POST Mailer gibt es eine Lösung, um Briefe digital zu schreiben und mit einem Klick abzuschicken. Die Zustellung erfolgt wie gewohnt physisch in den Briefkasten der Empfänger*innen. So sparen Unternehmen Aufwand, Material, Porto – und Zeit.

Logins: Warum komplizierte Verfahren der Kundenbindung schaden

6. September 2021
Fachartikel

Das richtige Produkt ist gefunden, Preis, Versanddatum und Lieferkosten stimmen. Doch vor der Anmeldung im Onlineshop springt der Nutzer ab. Der Grund: die umständliche Registrierung auf der Webseite. Wie möchten sich Online-Käufer vorzugsweise anmelden und welche Logins stellen Shop-Betreiber dafür bereit?

Kundenerlebnis: Mehrheit der KMU sehen Kundenservice als Umsatztreiber

6. September 2021

Das Kundenerlebnis entscheidet darüber, ob Kunden erneut beim selben Unternehmen kaufen. In Deutschland haben insbesondere KMU den Stellenwert einer guten Kundenbeziehung erkannt. Rund zwei Drittel der Führungskräfte sehen die Customer Experience, also das Kundenerlebnis, als Umsatztreiber. Dies ergab die aktuelle Umfrage „Agility in action“ von Zendesk.

Saisongeschäft im Onlinehandel: 5 Tipps, wie Händler sich am besten vorbereiten

1. September 2021
Fachartikel

Im Hochsommer schon an Weihnachten denken? Rechtzeitige Vorbereitung ist entscheidend dafür, dass die High Season im Onlinehandel zum Erfolg wird. Denn die umsatzstarke Zeit im letzten Quartal benötigt viel Planung und Organisation.

Tracking von Marketing-Aktivitäten: Was das Cookie-Aus für Onlinehändler bedeutet

31. August 2021
Fachartikel

Auch wenn die dunkle Seite der Macht – aufgrund der zahlreichen „Kekse“ – äußerst verlockend wirkt, müssen Onlinehändler und Werbetreibende spätestens ab 2023 neue Wege zum Tracking ihrer Online-Marketing-Aktivitäten finden.

Content Marketing

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Schnell, effizient und günstig: So versenden Sie mit einem Klick Ihre Geschäftsbriefe

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