Handel | Omnichannel | Stationärer Handel

Der Online-Handel wächst stetig, und zwar auf Kosten des stationären Handels, der gegen riesige Internet-Giganten wie Amazon keine Zukunft mehr zu haben scheint.

Omnichannel ist ein dabei ein kanalübergreifendes Geschäftsmodell für Unternehmen, das es dem Kunden ermöglicht, über mehrere Kanäle gleichzeitig in ständigem Kontakt mit diesem sein zu können.

Logistikpark
02.11.2021

Logistikpark: Richtfest am Panattoni Park in Berlin Süd

Panattoni hat jetzt die Vollvermietung der Halle 1 seines bislang größten, ohne Vorvermietung errichteten Logistikparks am Standort Rangsdorf in Berlin-Brandenburg erreicht. Neben …

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B2B-Marktplätze
01.11.2021

Beschaffungsprozesse: Marktplätze im B2B-Commerce immer wichtiger

Längst bietet Amazon als Platzhirsch die Möglichkeit, den Marktplatz auch als Beschaffungsplattform mit Amazon Business zu nutzen. Damit verlagern sich Beschaffungsprozesse in …

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29.10.2021

Preissteigerungen: Konsumstrategien gegen die Inflation

Die 33. Welle der Radar-Studienreihe der Agenturgruppe pilot liefert deutliche Hinweise, dass sich die Deutschen in ihrem Konsumverhalten bereits auf die aktuelle …

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29.10.2021

Online-Marktplatz Kaufland: Jederzeit mobil einkaufen

Der Online-Marktplatz Kaufland.de ist mit seinem breiten Angebot von über 25 Millionen Artikeln jetzt auch in der Kaufland-App zu finden.

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Onlinehandel vs. stationärer Handel
28.10.2021

Faltschachteln: So wichtig sind Design und Verpackungen im E-Commerce

Schöne Produktbilder allein reichen nicht mehr aus, denn beim Onlineshopping schauen potenzielle Kunden genauer hin. Eine sichere und vor allem hochwertige Produktverpackung …

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Lieferkette
28.10.2021

Supply Chain Management: Aufwärtstrend bei der Digitalisierung

Die Absicherung von effizienten Lieferketten durch Digitalisierungsmaßnahmen gehört nicht zuletzt wegen der Pandemie zu den aktuellen Herausforderungen des Supply Chain Managements, wie …

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Bonusprogramm Kundenfeedback Customer Loyalty
28.10.2021

Bonusprogramm für treue Kunden: So gelingt Loyalität im Endkundengeschäft

Geringe Kundenfrequenzen, weniger Verkäufe, Umsatzeinbußen – den Handel hat es in Pandemiezeiten stark getroffen und macht deutlich: Der direkte Draht zum Kunden …

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28.10.2021

TikTok für Unternehmen: So funktioniert erfolgreiches Community Commerce auf der Plattform

Über eine Milliarde Menschen weltweit nutzen TikTok monatlich. Die Plattform ist mehr als bloßes Entertainment – sie ist zum Mittel für zielgruppenspezifische …

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Online-Kaufverhalten DeutschlandB2B-E-Commerce
28.10.2021

Online-Kaufverhalten in Deutschland: Darauf legen wir besonders wert

Konsumenten aus Deutschland investieren im europäischen Vergleich beim Online-Shopping durchschnittlich am meisten.

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Kundenerlebnis Retourenmanagement
27.10.2021

Intrahandelsstatistik: So setzen Unternehmen die neuen Anforderungen um

Mit Jahresbeginn 2022 treten neue gesetzliche Anforderungen für Intrahandelsstatistik und Zollanmeldung in Kraft. Unternehmen sollten daher Änderungen in ihren SAP-Systemen vornehmen.

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27.10.2021

Logix Award 2021: Logistikzentrum von Prologis erneut ausgezeichnet

Ein mit dem „Well Building Gold-Standard“ in Deutschland zertifiziertes Logistikzentrum von Prologis hat den Deutschen Logistikimmobilien Preis 2021 gewonnen. Nachhaltigkeit war eines …

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27.10.2021

Warenbestände und Regallücken: Wie es die Kundenerfahrung in Geschäften beeinflusst

Deutsche Kunden erfahren beim Einkauf im stationären Handel nach wie vor fehlende Warenbestände und Regallücken. Wie eine aktuelle Marktstudie von Pricer 2021 …

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Ratioform
27.10.2021

Ratioform richtet Vertrieb mit Alexander Obermeier neu aus

Wird künftig alle Vertriebskanäle im Griff haben: Alexander Obermeier ist neuer Omni Channel Sales Director bei ratioform. Der neue Vertriebsleiters möchte den …

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25.10.2021

Social Commerce – Neue Chance für Händler im Wettbewerb

Soziale Netzwerke und digitale Plattformen wurden in den vergangenen Monaten verstärkt zu den Orten, an denen Konsumenten ihre Kaufentscheidungen treffen. Social Commerce …

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25.10.2021

Neuer Online-Marktplatz für Refurbished-Elektrogeräte von Revendo

Das Refurbishment-Unternehmen Revendo und der Schweizer Online-Marktplatz Ricardo vertiefen ihre Partnerschaft im Zeichen der Nachhaltigkeit: Neu bietet Revendo seine «Refurbished»-Produkte, also professionell …

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Einzelhandel Stationärer Handel
25.10.2021

Stationärer Handel: Auch nach der Pandemie deutlich beliebter als E-Commerce

In der Pandemie hat sich das Kaufverhalten stark verändert. Neben der stetig wachsenden Digitalisierung hat sich auch stationärer Handel stark verändert, um …

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Maßnahmen zur Kundenbindung: Was, wenn der Spieltrieb bei Kunden geweckt wird?
22.10.2021

Maßnahmen zur Kundenbindung: Was, wenn der Spieltrieb bei Kunden geweckt wird?

Die Konkurrenz schläft nicht – dieser Spruch ist so aktuell wie nie, vor allem im E-Commerce. Onlinehändler müssen sich schon etwas einfallen …

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22.10.2021

Innenstädte beleben: Stressfrei shoppen ohne Suche dank Einzelhandel-App

Viele Hamburger*innen klicken sich nicht erst seit Beginn der Pandemie lieber entspannt durch Onlineshops, anstatt vor Ort in der Stadt nach passenden …

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Online-Kaufverhalten DeutschlandB2B-E-Commerce
22.10.2021

B2B-E-Commerce: Warum Anbieter die Kundenanforderungen nicht erfüllen

Der B2B-E-Commerce bleibt hinter den Erwartungen der Anbieter zurück. Der Grund: Bestellfehler verursachen noch immer regelmäßige Störungen, wie eine neue Studie von …

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21.10.2021

Neue Kollektion: Bonprix setzt mehr als 80% nachhaltige Materialien ein

In der neuen Damenkollektion für den Herbst und Winter 2021/22 zeigt sich der deutliche Fokus, den die internationale Modemarke auf die Entwicklung …

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Cashback-Vorteile: So hilft es bei der Branded Customer Experience
21.10.2021

Cashback-Vorteile: So hilft es bei der Branded Customer Experience

Cashback hat viele Fans unter den Konsumenten. Das Instrument für Kundenbindung kann aber noch viel mehr, als nur Geld-zurück-Angebote durch Kauf-Incentivierungen Traffic …

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Onlineshopping
21.10.2021

Onlineshopping: Das sind die Vorlieben der Deutschen beim Einkaufen

Onlineshopping ist heute aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Besonders die Corona-Krise hat diese Entwicklung stark beschleunigt. Mittlerweile kaufen über 90 Prozent …

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Black Friday 2021 Ankorstore
21.10.2021

Black Friday 2021: Chancengleichheit für den unabhängigen Einzelhandel

Bald steht wieder der Black Friday vor der Tür. Damit neben großen Einzelhandelsketten und Supermärkten auch der lokale Einzelhandel davon profitieren kann, …

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