Logistik & Fulfillment

Um im Wettbewerb mit den E-Commerce-Riesen mitzuhalten, setzen Einzelhandels-Unternehmen vermehrt auf Omnichannel-Modelle. Vom Online-Geschäft verspricht sich der Einzelhandel dabei nicht nur zusätzliche Umsätze. Omnichannel-Commerce gilt inzwischen als der goldene Weg für langfristige Kundenbindung.

Die Logistics Alliance Germany und die Initiative die Wirtschaftsmacher haben jetzt eine enge Kooperation vereinbart, um dadurch die Imagearbeit für den Wirtschaftsbereich Logistik in Deutschland zu stärken. Künftig werden beide Initiativen eine strategische Abstimmung bei Maßnahmen und Programmen vornehmen, wie bei der Kampagne „Logistikhelden“ der Wirtschaftsmacher.

Der Markt für Haushaltsgeräte wächst stetig und verlagert sich immer mehr in den Online-Handel. Was Online-Händler jetzt tun können, um mithilfe neuer Lieferservices Kunden zu gewinnen.

Bald ist es wieder soweit: Am 29. November steht einer der einkaufsreichsten Tage des Jahres an. Der als Black Friday bekannte Schnäppchentag lockt online wie offline mit Rabattaktionen, und so mancher Verbraucher verfällt an diesem Tag in einen Kaufrausch. Online-Händler sollten sich darauf gut vorbereiten.

Der aktuelle Retourentacho 18/19 wurde jetzt um eine neue Studie ergänzt. Dies war notwendig, weil in der ersten Studie der Forschungsgruppe Retourenmanagement nur das Ausmaß der Retourenentsorgung untersucht wurde, nicht aber die Ursachen und das Potenzial von präventiven Maßnahmen.