Marketing & Vertrieb

Marketing und Vertrieb gehen oft Hand in Hand, wobei Marketing vor dem eigentlich Vertrieb steht.

Marketing beschreibt die Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten an den Bedürfnissen des Marktes. Absicht des Marketings ist es, die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und zu erfüllen. Der Vertrieb sorgt dafür, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung für den Verbraucher verfügbar wird, der Verbraucher also so viel wie möglich davon kauft.

30.10.2023

Einzelhändler: Wie sie zukunftsfähig bleiben können

Eine neue Studie von Mastercard und Retail Capital Partners zeigt Trends auf, die derzeit den deutschen Einzelhandel prägen. Hierbei treffen Kostendruck und …

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Kaufverhalten
30.10.2023

Kaufverhalten am Black Friday: Kunden erwarten ein nahtloses Einkaufserlebnis

Eine neue Studie von Cisco AppDynamics hat das Kaufverhalten und die Präferenzen von Online-Nutzern in der Vorweihnachtszeit analysiert. Die Befragten in Deutschland …

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Export
30.10.2023

Export für KMU: Alibaba.com und Partner geben wichtige Tipps

Wie können kleine und mittelständische Unternehmen den Export neu angehen und vorantreiben? Diesen Fragen ist Alibaba.com gemeinsam mit seinen Partnern TÜV Rheinland …

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Spread Group
27.10.2023

Spread Group holt neuen COO und CFO an Bord

Mit der Berufung von Frank Bartelt zum neuen Chief Operating Officer will die Spread Group Technologie und Kundenfokus stärken. Die Aufgabe von …

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KI-Tools Geschäftsmodell KI
27.10.2023

KI-Tools: Jeder zweite Verbraucher vertraut nutzergenerierten Inhalten

Eine neue Studie von Bazaarvoice hat die Akzeptanz und das Vertrauen von Verbrauchern gegenüber dem Einsatz von KI-Tools zur Erstellung von nutzergenerierten …

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26.10.2023

Kundenbeziehungen: Vier goldene Tipps für die Hochsaison im Handel

Gerade in der Peak Saison hängt der Erfolg von Unternehmen und Händlern von guten Kundenbeziehungen ab. Gastautor Maximilian Modl von Brevo gibt …

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25.10.2023

Stimmungsanalyse: Software, die emotionale Verbindung schafft

Künstliche Intelligenz erfindet die Stimmungsanalyse neu. Sie lernt, nicht nur auf die Worte und Wünsche der Kunden zu reagieren, sondern auch auf …

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CO2-Fußabdruck ManoMano
24.10.2023

CO2-Fußabdruck: ManoMano führt Klassifizierung der Produkte ein

ManoMano, Online-Marktplatz für Heimwerk-, Haus- und Gartenbedarf wird als erster Anbieter in der Branche mit Carbon Score eine Klassifizierung der Produkte gemäß …

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Remira
24.10.2023

Remira beruft Dirk Bingler zum neuen CEO

Der Supply-Chain- und Omnichannel-Softwareanbieter Remira hat Dirk Bingler zum neuen CEO designiert. Ab dem 1. November 2023 wird er den bisherigen CEO …

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Adobe Experience Manager:
24.10.2023

Adobe Experience Manager: Neues CMS soll Kundenerlebnisse verbessern

Adobe hat jetzt wichtige Updates für Experience Manager Sites angekündigt. Die neue Version ermöglicht die Gestaltung von Websites und die Erstellung von …

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Topical Authority
23.10.2023

Topical Authority und die Bedeutung für den Business-Erfolg

In der heutigen Informationsflut, in der Wissen leichter zugänglich ist als je zuvor, besteht die Herausforderung darin, echte Qualität und Expertise von …

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diva-e Bohn
23.10.2023

diva-e ernennt Boris Bohn zum neuen Head of Consulting

Der IT-Beratungsspezialist Boris Bohn ist neuer Head of Consulting beim Digitaldienstleister diva-e in München. Der  51-Jährige kommt von adesso SE, wo er …

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Viking
23.10.2023

Viking ernennt Albert van der Zwan zum Marketing-Chef

Viking, Fachhändler für Bürobedarf und -ausstattung hat Albert van der Zwan zum neuen Director der Abteilungen Marketing, Merchandising & Digital berufen. Dieser …

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20.10.2023

E-Commerce-Software: Sage und ePages bringen All-in-One-Suite

Sage und ePages bringen gemeinsam eine All-in-One E-Commerce-Suite für kleine und mittelständische Händler in Deutschland auf den Markt. Die E-Commerce-Software ermöglicht es …

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Y1 Digital AG
19.10.2023

Y1 Digital AG gründet neue Tochtergesellschaft in der Schweiz

Die Y1 Digital AG hat eine neue Tochtergesellschaft mit Sitz in Aarau in der Schweiz gegründet. Die Position des CEO übernimmt Ramon …

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18.10.2023

Handel im Wandel: Auf diese Prioritäten sollten Händler setzen

Handel im Wandel: Die letzten Jahre mit Pandemie, Lockdown, unterbrochenen Lieferketten und Rezession waren herausfordernd. Gleichzeitig haben sich auch die Bedürfnisse der …

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Targeting
18.10.2023

Targeting: Seedtag erweitert Angebot um Contextual Audiences

Seedtag erweitert sein Angebot um eine Targeting-Lösung entlang des gesamten Marketing-Funnels. Contextual Audiences sollen eine noch präzisere Zielgruppenansprache ermöglichen. Spezifische Analysen erleichtern …

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Kundenservice Onlinehändler Conversational Commerce Kundenanfragen Kommunikationskanäle
18.10.2023

Kundenservice: Viele deutsche Onlineshops haben Nachholbedarf

Dass Kundenservice ein Profitcenter und nicht nur ein Cost Center sein kann, hat sich bei einem Teil der größten Onlinehändler in Deutschland …

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Meta
18.10.2023

Meta eröffnet neuen Innovationsstandort in München

Bei dem neuen Innovationsstandort von Meta in München liegt der Fokus auf Partnerschaften im Bereich künstliche Intelligenz und immersive Technologien. Hierfür haben …

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Customer Experience
17.10.2023

Customer Experience: Zendesk erweitert Plattform um generative KI

Zendesk hat seine Customer-Experience-Plattform um generative KI erweitert. Außerdem wurden neue Funktionen für einen besseren Datenschutz und die dauerhafte Gewährleistung der Privatsphäre …

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B2B-E-Commerce
17.10.2023

B2B-E-Commerce: Wie Händler den Verkaufsprozess optimieren können

An dem „Strategiegipfel B2B-E-Commerce & E-Business“ in Berlin am 15. und 16. November 2023 wird auch communicode als Partner der project networks …

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MarketLeap
16.10.2023

MarketLeap: E-Commerce-Plattform erhält weitere Finanzierung

MarketLeap ist Anbieter eines KI-fähigen E-Commerce-Betriebssystems, das es Händlern ermöglicht, ihre Geschäfte über fragmentierte E-Commerce-Kanäle zu skalieren. Das Start-up hat jetzt eine …

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E-Commerce-Strategie Headless Commerce
14.10.2023

E-Commerce-Strategie: Wie das Jahresendgeschäft zum Erfolg wird

Onlinehändler erwartet das schwierigste vierte Quartal seit Jahren. Mit welcher Marketing- und E-Commerce-Strategie Händler unter diesen Bedingungen ihre Umsatzchancen im Jahresendgeschäft nutzen …

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Nachhaltigkeit im Handel
13.10.2023

Nachhaltigkeit im Handel: diconium präsentiert neue Methode

Der neue Ansatz „Conscious Commerce Circle“ von diconium liefert einen wertvollen Strukturgeber, um den Status-quo von Nachhaltigkeit im Handel zu analysieren und …

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