eCommerce Magazin

Customer Experience nach Corona – So treibt die Pandemie den Onlinehandel voran

2. August 2021

Die Ergebnisse einer neuen, von OpenText in Auftrag gegebenen Untersuchung zeigen, dass sich Kundenerwartungen bezüglich der Digital Customer Experience gegenüber Marken bei mehr als der Hälfte der befragten Verbraucher (50,6 Prozent) durch die Pandemie verändert haben.

Shopware startet neue Video-on-Demand-Plattform für E-Commerce

29. Juli 2021

Die shopware AG will neue Wege beim Infotainment beschreiten. Der Hersteller von E-Commerce-Software hat jetzt die Video-on-Demand-Plattform Shopware TV rund um das Thema E-Commerce gestartet – mit geschäftsrelevanten und auch kurzweiligen Informationen gestartet.

Digitalisierung in der Automobilindustrie – Wie Händler jetzt auf Trends reagieren

28. Juli 2021

Einschneidende Ereignisse haben den Automobilmarkt in den letzten Jahren stark verändert. Die Händler müssen jetzt reagieren und sich auf die Trends und das veränderte Kaufverhalten einstellen – zum Beispiel durch Digitalisierung.

Omnichannel-Handel: Umsätze am POS übertreffen Vor-Pandemie-Niveau

27. Juli 2021

Nach dem Ende der Lockdown-Maßnahmen kehren die Konsumenten in die Einkaufsstraßen und Einkaufszentren zurück. So sind die Verkäufe im stationären Handel in Europa um 76 Prozent im Vergleich zum Februar 2020 gestiegen. Zugleich gingen die Online-Verkäufe im Omnichannel-Handel um mehr als ein Drittel zurück, zeigt eine neue Untersuchung von Criteo.

Product Experience Management – Diese Plattform ermöglicht multisensuelles Produkterlebnis

27. Juli 2021

Die beiden in Deutschland ansässigen Plattformen DemoUp und Cliplister, die für Hersteller und Händler das Erstellen, Verwalten und Ausspielen unterschiedlicher Content-Formate verantworten, schließen sich zusammen. Unter dem Doppelnamen DemoUp Cliplister bündeln beide Unternehmen ihre internationalen Kundenportfolien sowie das technologische Setup zur europaweit führenden Plattform im Bereich Product Experience Management.

In-Car-Entertainment: Von Kino bis hin zu Shopping-Erlebnissen im Auto

27. Juli 2021

Das Startup Zync mit Sitz in Kalifornien und München hat eine In-Car-Entertainment-Lösung entwickelt, die ein völlig neues digitales Premium-Erlebnis im software-definierten Auto ermöglicht. Der Sportwagenhersteller Porsche ist von der Idee überzeugt und hat Zync nun über seinen Company Builder Forward 31 zum strategischen Partner gemacht.

E-Commerce-Trends 2021: So revolutioniert Live-Shopping den Onlinehandel

23. Juli 2021
Fachartikel

Während Live-Shopping in China längst zum Standard geworden ist, haben Fashion- und Beauty-Marken das Format erst während des Lockdowns für sich entdeckt. Um herauszufinden, wie es genutzt und bewertet wird und daraus Handlungsempfehlungen für Marken und Händler abzuleiten, hat Arvato Supply Chain Solutions jetzt den neuen E-Commerce-Trend genauer untersucht.

Mit dieser Assistenz-Software können Händler ihre Website barrierefrei gestalten

13. Juli 2021

Das Start-Up Eye-Able hat eine Assistenz-Software entwickelt, die Barrieren auf Websites und Onlineshops abbaut. Oliver Greiner, CEO von Web Inclusion, erklärt im Gespräch mit Chefredakteurin Christiane Manow-Le Ruyet, warum Barrierefreiheit ein riesiges Potenzial für Shop-Betreiber mit sich bringt.

Digitales Marketing: So setzen KMU effektive Maßnahmen um

12. Juli 2021

Gerade kleine und mittlere Unternehmen können digitales Marketing zu ihrem Vorteil einsetzen. Denn die Digitalisierung bietet neue Möglichkeiten, Kunden effektiv zu bewerben. Wie es richtig geht und was es bei der Umsetzung zu beachten gilt, erklärt Maximilian Modl von Sendinblue Deutschland.

Digital Detox: Jeder siebte Deutsche will Internetnutzung einschränken

1. Juli 2021

Den Deutschen wird ihre eigene Internetnutzung bisweilen unheimlich, und der Wunsch nach Selbstbeschränkung wächst. 14 Prozent der Bundesbürger möchten in den nächsten zwölf Monaten weniger Freizeit online verbringen. Und 75 Prozent wollen ihre private Internetnutzung zumindest nicht ausweiten. Besonders beliebt ist Digital Detox bei den unter 40-Jährigen.

Google-Ads-Bilderweiterung – Wer profitiert von der neuen Funktion?

29. Juni 2021

Seit Jahren dominiert Google bereits den Suchmarkt. In der EU beträgt der Anteil Googles an der Internetsuche mehr als 90 Prozent. Um möglichst weit oben im Index der Suchmaschine aufzutauchen, setzen deshalb immer mehr Unternehmen oder Selbstständige auf Google Ads – also die gezielte Werbung auf dieser Suchmaschine.

GroupM: Weitere Investitionen in digitales Wachstum

28. Juni 2021

GroupM investiert in sein digitales Wachstum. So wird Daniela Tollert als neue Chief Growth Officer (CGO) den Bereich „Growth“ bei GroupM aufbauen. Fabian Kietzmann, bisher Managing Director Sales bei Ströer, soll die digitale Kompetenz und operative Exzellenz der Agenturgruppe vorantreiben.