Software

Software sind Programme, die über physische Geräte (Hardware) ausgeführt werden können. Dabei steuert die Software, was und wie ein Gerät arbeitet.

Sana Commerce Melanie Volkmann
10.06.2021

E-Commerce-Plattform: Sana Commerce mit E-commerce Germany Awards prämiert

Bei der diesjährigen Verleihung der E-commerce Germany Awards 2021 konnte sich Sana Commerce mit seiner Lösung „Sana Commerce Cloud“ gegen die Konkurrenz …

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Kundenerfahrung Customer Experience Smart Services Kundenerlebnis
20.05.2021

Customer Experience: Konsumlaune der Deutschen steigt mit Impfquote

14 Prozent der deutschen Verbraucher planen höhere Ausgaben, sobald sich die Covid-19-Impfquote erhöht. Zehn Prozent wollen hingegen weniger ausgeben, hat eine aktuelle …

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Künstliche Intelligenz KI-Lösungen
19.05.2021

Build or Buy von KI-Lösungen: So treffen Unternehmen die richtige Entscheidung

Immer mehr Unternehmen setzen KI-Lösungen ein, um ihren Kundenservice zu verbessern. Sollten Unternehmen dabei die standardisierte Lösung eines SaaS-Anbieters wählen oder besser …

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D2C Onlinehandel Retouren
12.05.2021

Oxid eSales: Strategiewechsel zum vertikalen Cloud-Plattform-Anbieter

Der E-Commerce-Plattform-Hersteller Oxid eSales will sich von einem Shopsystem-Broadliner zum vertikalen Cloud-Plattform-Anbieter entwickeln. Roland Fesenmayr, Co-Founder und langjähriger CEO des Unternehmens, plant …

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E-Mail-Archivierung
06.05.2021

Rechtssichere E-Mail-Archivierung: Neuland für Dreiviertel der Kleinunternehmen

73 Prozent der Beschäftigten in deutschen Kleinunternehmen kennen die gesetzlichen Vorgaben der rechtssicheren E-Mail-Archivierung nicht, zeigt eine aktuelle Umfrage von YouGov. Dabei …

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Headless Commerce
06.05.2021

Headless Commerce: Mit Best-of-Breed-Ansatz zum Onlineshop der Zukunft

Systeme für Headless Commerce erfreuen sich mittlerweile großer Beliebtheit bei E-Commerce-Experten und Onlinehändlern. Schließlich versprechen sie viel Gestaltungsspielraum und eine flexible Anbindung …

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Produktinformationen
28.04.2021

Produktinformationen: Der Konkurrenz immer einen Schritt voraus

Der Druck auf Unternehmen, der Konkurrenz voraus zu sein, ist derzeit enorm. Umso wichtiger ist es geworden, Produktinformationen im Netz so aktuell …

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CRM-Software Kundenkommunikation
15.04.2021

CRM-Software: Neues Tool unterstützt bei der Auswahl

Die Kundenpflege und die damit verbundene Datenverwaltung wird mit wachsender Datenmenge immer komplexer. Doch es gibt passende Softwarelösungen. Da die Qualität der …

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B2B-Webshop
14.04.2021

B2B-Webshop: So gelingt die nahtlose Anbindung an das ERP-System

Der E-Commerce ist im B2B-Bereich nicht mehr wegzudenken, wie der Corona-bedingte Digitalisierungsschub zeigt. So sehen sich viele Unternehmen dazu gezwungen, in den …

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KI-Algorithmen
12.04.2021

KI-Algorithmen: Wie Sie die User Journey durch Echtzeit-Personalisierung zieloptimiert steuern

Künstliche Intelligenz spielt im (Neuro-)Marketing eine immer wichtigere Rolle. Insbesondere beim Lead Nurturing können das Nutzerverhalten antizipierende, selbstlernende Algorithmen völlig neue Wirkungs- …

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Fashion-Logistik
12.04.2021

Fashion-Logistik: Wie ein Hersteller die Digitalisierung erfolgreich vorantreibt

Lieferanten von Jack Wolfskin übertragen Transportbuchungen via REST-API-Schnittstelle direkt an einen US-Spediteur. Die SCM-Software OSCA von Setlog bringt mehr Transparenz in die …

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B2B-Commerce
18.03.2021

B2B-Commerce: Wie Händler das Potenzial der Digitalisierung ausschöpfen können

Heute schon gefaxt? Haben B2B-Händler die Digitalisierung verschlafen? Im B2B-Commerce liegt noch viel Potenzial. Wie B2B-Händler mithilfe skalierbarer und flexibler Software zum …

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Unternehmenswebsite
10.03.2021

Unternehmenswebsite: 7 Tipps für den perfekten Aufbau

1.744.517.326 – so viele Websites gab es allein Anfang 2020. Bei so vielen Online-Präsenzen ist es für Unternehmen schwer, mit dem eigenen …

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09.03.2021

Shopsystem: e.bootis reagiert mit neuer Version auf Corona-Pandemie

e.bootis reagiert mit der neuen Version der E-Commerce-Lösung e.bootis-ERPII Digital Commerce auf den steigenden Bedarf nach schnell einzuführenden Shopsystemen in der Corona-Pandemie. …

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Shopify oder Shopware
08.03.2021

Shopify oder Shopware Cloud: E-Commerce-Cloudsysteme im Vergleich

Mit Shopware Cloud hat Shopware Mitte 2020 ein neues Produktsegment eröffnet. Erstmals bietet das Unternehmen seinen Kunden per Cloud den schnellen Einstieg …

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Kundenkommunikation
04.03.2021

Kundenkommunikation mittels KI made in Germany: Höhere Trefferquote als Big Player

Kundenkommunikation mittels KI: parlamind bietet eine bessere Performance als Google Dialogflow, Rasa und IBM Watson. Beim Erkennen von Kundenanliegen erreicht die KI …

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Kaufrecht
03.03.2021

Update für das Kaufrecht: Das müssen Onlinehändler jetzt beachten

Neues EU-Recht führt zur Verschärfung des bisherigen Gewährleistungsrechts und einer Stärkung von Verbrauchern. Daraus resultieren zusätzliche rechtliche Pflichten für Onlinehändler – aber …

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Abo-Services Progressive Web Apps
03.03.2021

Progressive Web App – 7 Vorteile auf einen Blick

Die Nutzung des Internets verlagert sich immer mehr auf mobile Geräte, wie auch viele Studien belegen. Eine besondere Innovation innerhalb der App-Welt …

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FinTech-Unternehmen
18.02.2021

Neues FinTech-Unternehmen startet mit Cashback-Integration im Browser

Das Internet-Unternehmen Opera startet mit Dify, um Finanzdienstleistungen in Europa zu revolutionieren. Erstes Ziel ist es, den mehr als 50 Millionen europäischen …

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eSignature
17.02.2021

eSignature: So sicher und rechtsverbindlich ist die digitale Unterschrift

Yousign ist eine benutzerfreundliche und rechtsverbindliche eSignatur-Lösung für alle Dokumente. Ab sofort bietet das Start-up die Lösung auch im deutschen Markt an.

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Kundensupport
09.02.2021

Kundensupport: Neue Suite mit leistungsstarker Messaging-Lösung

Mit neuen Enterprise-Funktionen für seine Kundenservice-Software will Zendesk Unternehmen den Zugang zu einem besseren Kundensupport erleichtern. Unter anderem ist jetzt in dem …

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IT-Sicherheit Homeoffice Cyber-Resilienz
03.02.2021

IT-Sicherheit: Wie Cloud-Software kleine Firmen zur Festung macht

Wer denkt, sein Unternehmen ist zu klein und daher für Hacker kein lohnendes Angriffsziel, liegt falsch. Denn nicht nur große Organisationen sind …

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Online-Geschäft
27.01.2021

Online-Geschäft: Diese Chancen bietet der Digitalisierungsschub durch Corona

Das Online-Geschäft hat in den letzten Jahren eine steile Karriere absolviert und legt in der aktuellen Corona-Krise noch weiter zu. Gleichzeitig investiert …

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CPQ
26.01.2021

So implementieren Sie eine CPQ-Applikation – 5 Best Practices

Im B2B-Handel ist die Erstellung komplexer Angebote eine diffizile Angelegenheit. Mit Excel-Tabellen ist dem nicht mehr beizukommen. CPQ-Applikationen beschleunigen den Prozess, steigern …

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