eCommerce Magazin

Customer Journey Management: Kundenentscheidungen in den Mittelpunkt stellen

22. Oktober 2020
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Fachartikel

Unternehmenserfolg hängt wesentlich von den Kundenentscheidungen ab. Je genauer das Unternehmen weiß, wie die Kunden ihre Entscheidungen treffen, desto eher sind die Geschäftsziele erreichbar. Die Verhaltensökonomie hat gezeigt, dass Menschen ihre Entscheidungen überwiegend intuitiv treffen.

Digital Marketing: Uhoo bietet erstmals Alternative für Cookies

22. Oktober 2020
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Cookies sollen abgeschafft werden. Ein echtes Dilemma für Digital Marketing, denn eine gute Alternative gibt es nicht – bis jetzt. Das Start-up Uhoo hat jetzt eine neue Lösung entwickelt, die auf Big Data und künstlicher Intelligenz basiert. So können Daten auch ohne Cookies ausgewertet werden.

Wie Sie mit Warenkorbabbrechern Ihren Erfolg steigern

21. Oktober 2020
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Dass Webseiten-Besucher kurz vor der Conversion abbrechen, ist für viele Seitenbetreiber und Marketer ein echtes Problem. Das Produkt oder der Service scheinen überzeugt zu haben, das Kaufbedürfnis ist da und dann – nichts.

Relaunch: Interlutions aktualisiert Webshop der Menswear-Marke tigha

5. Oktober 2020
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Pünktlich zum Start der neuen Herbst-/Winter-Kollektion von tigha erhält auch der Webshop der Menswear-Marke einen neuen Look. Nicht nur das Design, sondern auch das Backend wurde aktualisiert. Unter anderem migrierte die Digitalagentur Interlutions den Webshop auf die Version 5 von Shopware.

Personalisierung im Onlinehandel: In 3 Schritten zu stärkerer Kundenbindung und mehr Vertrauen

1. Oktober 2020
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Fachartikel

Der deutsche Einzelhandel kämpft mit den Folgen der Corona-Krise – bis Ende 2021 wird mit über 21.000 Geschäftsinsolvenzen gerechnet. Um die negativen Auswirkungen der Pandemie zu mildern, haben viele Unternehmen eigene Onlineshops gestartet. Entscheidend für den Erfolg ist die Personalisierung.

Zusammenarbeit: Mithilfe effizienter Teamarbeit Geschäftsvorteile sichern

29. September 2020
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Kunden können heute aus einem breiten Online-Angebot von Marken und Produkten wählen. Und so fällt die Entscheidung für ein Konkurrenzprodukt so leicht wie noch nie. Marken verlieren ihr Standing – der wichtigste Faktor für eine Differenzierung ist heute die Nutzererfahrung. Welche Rolle hierbei eine nahtlose Zusammenarbeit und Design Thinking spielen.

Video-Marketing: Mit diesen Tools verbessern Händler die Customer Experience

25. September 2020
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Beim Video-Marketing sind derzeit neue Trends zu beobachten: Von Shoppable Videos über 3D-Videos und 360-Grad Videos bis zu Augmented Reality. Welche Technologien Marketingverantwortliche jetzt im Blick behalten sollten, erklärt Gastautor Amit Shachak von Cloudinary.

Online-Werbung wirkt – was aber funktioniert am besten?

31. August 2020
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Kanäle im Online-Marketing sind heute vielfältig und spezialisiert wie nie zuvor. Viele Marken und Händler verlieren unter diesen Umständen den Überblick im Dschungel von SEA, Affiliate, Marktplätzen oder Social Media.

Webseitenbetreiber: Warum viele Webseiten erhebliche Mängel aufweisen

21. August 2020
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Eine neue Studie des Fachverbands deutscher Webseiten-Betreiber (FdWB) zeigt, dass über 41 Prozent der Webseiten gravierende Mängel aufweisen. So verstoßen viele der untersuchten Webseiten gegen geltende Rechtsvorschriften und sind stark gefährdet für Abmahnungen.

Wie sieht die Online-Welt ohne Third-Party-Cookies aus?

14. August 2020
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Fachartikel

Third-Party-Cookies können nach einem Urteil des Bundesgerichtshofes künftig nicht mehr so wie bisher verwendet werden. Gastautorin Aline Zenses von Silverbullet erklärt, welche Folgen das auf den Einsatz von Data Management Platforms haben wird.

Targeting ohne Cookies: 5 Szenarien für datenbasierte Lösungsansätze

12. August 2020
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Wie sieht die Zukunft von datenbasiertem Targeting aus? emetriq hat hierzu fünf Zukunftsszenarien für eine Post-Cookie-Ära im Jahr 2023 entwickelt.

Auffallen durch Marketing: Warum der Onlinemarkt immer noch nicht erschlossen ist

11. August 2020
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Täglich prasseln Unmengen an Werbebotschaften über unterschiedlichste Kanäle auf uns herein. Mit mehr oder minder kreativen Phrasen versuchen Werbetreibende, uns zu erklären, weshalb wir etwas verpassen, wenn wir ein bestimmtes Produkt oder Dienstleistung nicht kaufen oder nutzen. Der Einfallsreichtum der Marketingabteilungen hält sich aber häufig in Grenzen.