Shop-Systeme

Die Kunden übernehmen immer mehr die Kontrolle. Über eine ganze Klaviatur an Kanälen diktieren sie wann, wo und wie sie mit Unternehmen kommunizieren wollen. Folglich spielt das Kundenerlebnis eine Hauptrolle bei der digitalen Transformation in Unternehmen.

Das Starterpaket „Business in a Box“ des Payment-Anbieters Paypal soll den Einstieg in den Online-Handel erleichtern und Inhabern eines Paypal-Geschäftskontos zugute kommen. Enthalten sind Lösungen für Shopsoftware, Payment, Buchhaltung und Vermarktung.

Die überwiegende Mehrheit der deutschen Unternehmen ist – Stand heute – noch nicht in der Lage, die Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung zu erfüllen. Immerhin mehr als die Hälfte arbeiten noch daran. Das hat eine aktuelle Umfrage des eco Verbands ergeben. Bahnt sich hier ein Desaster an?

Der stationäre Händler wird in Zukunft einen intelligenten Laden brauchen, um im Geschäft zu bleiben. Was muss ein Smart-Store-Konzept erfüllen? Das EHI und Microsoft sind dem nachgegangen.

Welchen Anforderungen sehen sich Online-Händler im Zuge der digitalen Transformation gegenüber? Liegt das Shopsystem der Zukunft in der Cloud? Und werden digitale Währungen wie Bitcoin bald eine größere Rolle spielen? Dies wollte Gambino, Anbieter für Shopsoftware, von Online-Händlern wissen.

Was privat gilt, gilt im Business umso mehr: Software sollte grundsätzlich auf dem aktuellsten Stand sein. Sicherheits-Patches sind sofort einzuspielen. Die Sicherheitslücke muss dabei nicht zwingend in der Shop-Software sein. Sie kann auch in einer nicht sauber programmierten Extension liegen oder einem anderen System (z.B. CMS), das neben dem Shopsystem im Einsatz ist und den Zugriff von außen auf Architektur und Anwendungen ermöglichen kann.

Als wichtigster Aktionszeitraum des Jahres läutete das letzte November-Wochenende auch 2016 traditionell die Weihnachtsshopping-Saison ein. Von Black Friday bis Cyber Monday lockten Händler Schnäppchen-Jäger weltweit wieder mit jeder Menge Angeboten und Prozenten. Bereits jetzt liefert eine brandaktuelle Studie von Payone und Statista Daten zum Online-Shopping-Verhalten der Deutschen zum Weihnachts-Kick-Off. Mit überraschenden Ergebnissen.