Shop-Systeme

Was privat gilt, gilt im Business umso mehr: Software sollte grundsätzlich auf dem aktuellsten Stand sein. Sicherheits-Patches sind sofort einzuspielen. Die Sicherheitslücke muss dabei nicht zwingend in der Shop-Software sein. Sie kann auch in einer nicht sauber programmierten Extension liegen oder einem anderen System (z.B. CMS), das neben dem Shopsystem im Einsatz ist und den Zugriff von außen auf Architektur und Anwendungen ermöglichen kann.

Als wichtigster Aktionszeitraum des Jahres läutete das letzte November-Wochenende auch 2016 traditionell die Weihnachtsshopping-Saison ein. Von Black Friday bis Cyber Monday lockten Händler Schnäppchen-Jäger weltweit wieder mit jeder Menge Angeboten und Prozenten. Bereits jetzt liefert eine brandaktuelle Studie von Payone und Statista Daten zum Online-Shopping-Verhalten der Deutschen zum Weihnachts-Kick-Off. Mit überraschenden Ergebnissen.

Streuartikel, Gastgeschenke, Souvenirs: Ohne Mindestauftragswert können Unternehmen künftig deutschlandweit Schokoladenspezialitäten für ihre Kunden online bestellen. Nach dem Onlineshop für Privatkunden präsentiert Edelchocolatier Rausch jetzt einen speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden wie Hotels, Behörden, Großkunden und Kleinunternehmen zugeschnittenen B2B-Shop (www.rausch.de/b2b).

Der digitale Einzelhandel lebt davon, dass er dem Kunden den Vor-Ort-Kauf samt Verkaufsberater ersetzen kann. Bloß funktioniert das nicht, wenn Käufer erklärende Texte oder Produktbeschreibungen nur teilweise oder gar nicht verstehen. „Wartung für Locher: Addieren welche Ölen an die Bolzen hinter nachher 500 male“ – so gelesen in der Produktbeschreibung für einen Bürolocher auf einem x-beliebigen Onlineshop.

Eine fehlende Datenschutzerklärung kann abgemahnt werden. Das urteilte das OLG Hamburg bereits im Jahr 2013. Einer solchen Abmahnung kann jedoch recht leicht vorgebeugt werden. Wie und wo die Datenschutzerklärung im Shop integriert werden muss, erläutert Frieder Schelle, Rechtsexperte bei Trusted Shops.

Bei der Entwicklung eines Online-Shops stehen Betreiber vor einer Art Henne-Ei-Problem: Was sollte zuerst da sein? Die Infrastruktur oder der Content? Meist denken Shop-Betreiber zuerst über die technische Umsetzung ihres Online-Shops nach. Der Content folgt dann meist erst im zweiten Schritt. Dabei spielt er eine wichtige Rolle, wenn es um einen erfolgreichen Online-Auftritt geht.

Ehre, wem Ehre gebührt: Unabhängig voneinander zeichneten das Handelsblatt und der FOCUS die besten deutschen Onlineshops aus. Zu den Branchen-Gewinnern zählen diedruckerei.de, kraemer.de, loesdau.de und party-discount.de. Ihnen gemeinsam ist, dass die Online-Versender ihre Shops mit der Websale-Shop-Plattform betreiben.

Einschätzung zum neuen Shopsystem Magento 2.0

Tim Hahn, Geschäftsführer netz98 new media GmbH