Bewertungen aus dem Bazaarvoice-Netzwerk helfen Saturnkunden bei der Kaufentscheidung

Seit der Elektronikhändler Saturn die Plattform von Bazaarvoice für verbrauchergenerierte Inhalte nutzt, ist die Anzahl der Kundenbewertungen in seinem Online-Shop massiv gestiegen – das wirkt sich auch positiv auf die Konversionsraten aus. Einen Rückgang hat Saturn lediglich beim Aufwand zu verzeichnen.

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Quelle: WIN-Verlag

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