Neue Studie: Gewohnheiten im Online-Shopping 2019

Zum dritten Mal in Folge hat Episerver 4.500 Konsumenten weltweit zu ihren Gewohnheiten und Erwartungen beim Online-Shopping befragt. In dem entstandenen Report erfahren Sie, welche Rolle Amazon, Social Media und Sprachassistenten in der Customer Journey spielen. Außerdem erfahren Sie, mit welchen Taktiken und Technologien Sie herausragende Kauferlebnisse schaffen.

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