Digitalisierungspartner Alnatura stärkt Omnichannel-Strategie durch Zusammenarbeit mit Dotsource

Verantwortliche:r Redakteur:in: Konstantin Pfliegl 1 min Lesedauer

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Das Bio-Unternehmen Alnatura möchte seine Omnichannel-Strategie weiter ausbauen – und setzt dabei auf Dotsource als Digitalisierungspartner.

(Bild:  Alnatura / Jonas Werner Hohensee)
(Bild: Alnatura / Jonas Werner Hohensee)

Das Unternehmen Alnatura, Hersteller und Händler von biologisch erzeugten, nachhaltigen Lebensmitteln, investiert weiter in eine zukunftsfähige IT-Infrastruktur als Basis für eine kundenzentrierte Marken- und Kommunikationsstrategie. Das Ziel: die Omnichannel-Strategie ganzheitlich weiterzuentwickeln. Hierfür startet Alnatura eine Zusammenarbeit mit der Digitalagentur Dotsource.

Digitale Infrastruktur als Basis für nachhaltiges Wachstum

Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht der konsequente Ausbau der digitalen Systemlandschaft von Alnatura, welche die Omnichannel-Prozesse unterstützt. In den kommenden Jahren investiert das Bio-Unternehmen gezielt in den Aufbau einer eigenen IT-Infrastruktur und Systemlandschaft. Gemeinsam mit Dotsource sollen so Meilensteine in der digitalen Transformation gesetzt werden, um Alnatura als Unternehmen weiter zu stärken und eine durchgängig kundenorientierte Customer Experience zu ermöglichen.

„Die Erweiterung unserer digitalen Infrastruktur ist für uns ein zentraler Schritt, um auch in Zukunft das Alnatura-Markenprofil konsequent an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden auszurichten“, erklärt Kirsten Keller aus der erweiterten Alnatura-Geschäftsleitung. Sie ist verantwortlich für die IT und Logistik.

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