Ein Online-Händler kann sich dem Umgang mit personenbezogenen Daten nicht entziehen. Aber was genau muss er machen, um den Vorschriften der DSGVO gerecht zu werden? Ein kostenloser Ratgeber des Payment-Dienstleisters secupay soll weiterhelfen.

Bald ist es soweit: vom 11. bis 15. Juni öffnet die Cebit erstmals ihre Tore im Frühsommer. Und sie zeigt sich mit stark verändertem Konzept: ein „Business-Festival“ soll sie nach dem Willen der Veranstalter werden. Rund 2.500 Aussteller aus 70 Nationen werden ihre Neuheiten präsentieren.

Experten sind sich sicher: die sprachbasierte Suche wird in wenigen Jahren das Nutzerverhalten prägen. Doch derzeit zögern die Händler noch, ihr Marketing auch in diese Richtung auszuweiten. Dabei könnten Marketer durch geeignete SEO-Maßnahmen sich schon heute den Markt der Zukunft erschließen, meint Löwenstark Online Marketing, und erläutert, wie das geht.

Am 25. Mai 2018 wird die neue Datenschutz-Grundverordnung in der EU geltendes Recht. Der Druck auf Unternehmen steigt, die neuen Regelungen fristgerecht umzusetzen. Doch viele sind noch wenig vorbereitet, werden von einer Informationsflut überrollt, in der man leicht den Überblick verliert. Da wächst die Angst, zum Stichtag schon ein paar „Strafzettel“ begleichen zu müssen.

Online-Händlern wird es ab dem 25. Mai verboten sein, die Mail-Adressen ihrer Kunden Postdienstleistern ohne weiteres zur Verfügung zu stellen. Das haben deutsche Datenschutzbehörden entschieden. Optionen, die Onlineshop-Betreiber jetzt haben.

Die Plattform für Online-Streitbeilegung ist mehr als nur eine Verpflichtung, Ihren Kunden einen Link bereitzustellen.

Wenn Sie dieses einfach zu nutzende, vertrauliche und unparteiische Tool in Ihren Kundenservice aufnehmen, kann es das Vertrauen Ihrer Kunden stärken und Ihrem Unternehmen dabei helfen, Streitigkeiten mit Kunden im Ausland zu lösen.

Laut dem Verbraucherbarometer 2017 erledigen 57 % der Verbraucher ihre Einkäufe im Internet.

Von diesen Kunden kaufen 33 % bei Verkäufern in anderen EU-Ländern ein (2012 lag dieser Anteil noch bei 25 %).

Vodafone kauft Unitymedia und schafft durch die Übernahme der Unitymedia-eigenen deutschen Kabelnetze und deren geplante Aufrüstung einen ernstzunehmenden Wettbewerber für die Deutsche Telekom.