Interview
KI im Handel: Größter Effekt liegt im Abbau von Reibungsverlusten

Das Gespräch führte Stefan Girschner 4 min Lesedauer

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Die neue Studie „The Retail AI Agent Report“ von monday.com zeigt, dass der deutsche Einzelhandel beim Einsatz von künstlicher Intelligenz weiter ist, als es vielfach vermutet wird. In Deutschland setzen Händler KI bereits großflächig und pragmatisch ein, während in Frankreich stärker die Potenziale diskutiert werden. Im Gespräch erläutert Andi Wienold die Erfolgsfaktoren von KI im Handel.

(Bild:  sam richter / stock.adobe.com)
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