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Management Mapp ernennt James Brook zum neuen CEO

Quelle: Pressemitteilung 2 min Lesedauer

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Mapp, Anbieter für Insight-basiertes Customer Engagement, hat James Brooke zum neuen CEO berufen. Brooke ist Experte für digitale Experiences mit über 25 Jahren Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung von Unternehmen im Martech-Bereich.

(Bild: Mapp)
(Bild: Mapp)

Brooke kann für seine Position als neuer CEO auf beeindruckende Erfolge bei der Förderung von Innovation und der Umsetzung von Business-Transformationen zurückblicken. Seine Ernennung markiert einen entscheidenden Wendepunkt in der Entwicklung von Mapp. Das Unternehmen will Wachstum beschleunigen, KI-gesteuerte Produktentwicklungen vorantreiben und seine Marktführerschaft weiter ausbauen.

Brooke tritt die Nachfolge von Steve Warren an, der Mapp acht Jahre lang erfolgreich als CEO führte. Unter Brookes Führung wird sich das Unternehmen weiterhin auf die fortschrittliche Umsetzung von Customer Journeys konzentrieren. Außerdem ist es sein Ziel, das Unternehmen bei der Navigierung zwischen wandelnden Kundenbedürfnissen und zunehmend strengen datenschutzorientierten Vorschriften durch unruhige Gewässer zu führen.

Festigung der Marktposition von Mapp

Brooke kommentiert: „Es ist ein großes Privileg, Mapp in diesem entscheidenden Moment – sowohl für das Unternehmen als auch für die Branche – führen zu dürfen. Mapp unterstützt Hunderte von Unternehmen weltweit. Die einzigartigen, differenzierten Lösungen ermöglichen es Marketern, beeindruckende Ergebnisse zu erzielen. Ich freue mich darauf, eine Innovations- und Kollaborationskultur zu fördern, die Mapps führende Position im Markt festigt.“

Brooke ist ein Experte, der mit umfangreicher Erfahrung punkten kann. Als Mitgründer und CEO von Amplience, einer Plattform für digitale Einkaufserlebnisse, führte er das Unternehmen zu globalem Erfolg. Zudem hat er zahlreiche kundenzentrische digitale Strategien entwickelt. Diese Expertise versetzt ihn in die ideale Position, das Unternehmen sicher und strategisch durch die komplexen Entwicklungen und Dynamiken der sich rapide entwickelnden Marketingtechnologie-Landschaft zu führen.

„Bei Mapp setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden genau die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Ich freue mich darauf, mit diesem außergewöhnlichen Team daran zu arbeiten, unseren Kunden die Schaffung außergewöhnlicher Customer Experiences zu ermöglichen und die Zukunft unserer Branche aktiv zu gestalten“, berichtet Brooke.

2025 wird geprägt von KI und innovativer Martech

Das Jahr 2025 verspricht, ein wegweisendes Jahr für KI, digitale Experiences und Marketingtechnologie zu werden. Unter der Führung von Brooke wird der Anbieter eine zentrale Rolle dabei spielen, in der Branche als Wegweiser für Qualität, Innovation und Mehrwert zu dienen. Die Mapp Marketing Cloud kombiniert Marketing-Automatisierung und digitale Analysen und ermöglicht es Unternehmen, konkrete Insights aus verschiedenen digitalen Kanälen zu gewinnen. Dank dieser Insights können Unternehmen hochgradig personalisierte, kanalübergreifende Kampagnen mit beispielloser Präzision durchführen.

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