KI verändert den Handel
Multichannel: Sechs Praxis-Tipps für eine erfolgreiche Strategie

Ein Gastbeitrag von Dr. Oliver Bohl 3 min Lesedauer

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Menschen lassen sich Inhalte immer häufiger von KI aufbereiten. Dadurch wandelt sich der Multichannel-Ansatz im Handel: Kunden erwarten ein nahtloses Einkaufserlebnis über Ladengeschäft, Webshop, virtuelle Marktplätze und Social Media hinweg.

(Bild:  © LELISAT/stock.adobe.com)
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