Retten Onlinehändler das Werbegeschäft? Retail Media als lukrative Chance: 2 Erfolgsfaktoren für den optimalen Einstieg

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Beim Einstieg ins aufstrebende Retail Media Business ist neben datenschutzrechtlichen Aspekten auch die technologische Ausstattung eine wichtige Voraussetzung. Zwei Dinge gilt es zu beachten, um den neuen Business-Trend als lukrative Chance zu nutzen.

Retail Media: Der neue Boom im Onlinehandel

Onlinehändler im Werbefieber: Wo früher ausschließlich Handel betrieben wurde, wird heute Werbung geschaltet. Retail Media wird für Onlinehändler zum Bu­siness-Trend. Besonders in den vergan­genen zwei Jahren hat diese Werbedis­ziplin einen rasanten Aufschwung erlebt. Laut aktuellen Prognosen des IAB Europe wird bis 2027 ein Investitionsschub von rund 25 Milliarden Euro erwartet. Wir sprechen hier über eine disruptive Branchenentwicklung, die sogar die Ausgaben des traditionellen Fernsehens in Europa übersteigt. Ist Retail Media also die Antwort auf eine Cookieless Future? Werbetreibende wollen nützliche First Party-Daten, über die Onlinehändler verfügen. Während Advertiser potenzielle Kunden ansprechen, erzielen Onlinehändler zusätzliche Erlöse - eine Win-Win-Situation.

Technische Voraussetzungen schaffen

Im Wettbewerb gegen Marktführer wie Amazon, Otto oder Zalando schläft die Konkurrenz nie. Neben datenschutzrechtlichen Aspekten müssen sich Onlinehändler in einem bereits gesättigten Ökosystem diversifizieren und abheben. Aber der Eintritt in die Werbebranche zahlt sich aus. Hier erleichtern zwei Faktoren den Einstieg ins Retail Media-Business: Kanalübergreifende Kundenkommunikation und eine intelligente technologische Ausstattung. Ein gut aufgestellter Technologie-Stack ermöglicht es Onlinehändlern, über die einfache CMS-Direktbuchung hinauszugehen und anspruchsvollere und profitablere Anzeigenprodukte einzuführen. Dadurch gewinnen sie Insights in das Kundenverhalten habe bessere Kontroll- und Optimierungsmöglichkeiten.

Retail Media: Kooperation statt Alleingang

Eine flexible und effiziente Lösung bietet die Self-Service-Funktion. Durch gezieltes Anpassen und Verwalten der Anzeigen, halten Onlinehändlern im Werbe­geschäft leichter mit. So können sie ihre Werbestrategien in Echtzeit optimieren und ihre Performance maximieren.

Teamwork makes the dream work. Die Kooperation mit Adserving und Technologieunternehmen kann hilfreich sein, um das operative Retail-Media-Geschäft anzustoßen. Sie bieten Servicelösungen an, durch die Onlinehändler ihr Inventar verwalten und gesammelte Daten auf­bereiten können. Die bereits vorhandene Infrastruktur der AdTech-Unternehmen erleichtert den Aufbau eines ausgefeilten Retail-Media-Network (RMN).

Transparenz ist Gold wert

Der Goldstandard unter den zahlreichen Medien-Tools ist eine Omnichannel-­Lösung. Diese ermöglicht eine kanal­übergreifende Kommunikation, integriert di­gitale und physische Inhalte nahtlos und verbindet Out-of-Store- mit In-Store-In­teraktionen. Über den gesamten Kaufprozess hinweg können Onlinehändler mit ihren Kunden in Kontakt treten und so eine transparente Übersicht in das Verhalten der Verbraucher gewinnen und ein Berichtswesen erhalten, welches den hohen Standards der Onlinekommuni­kation entspricht. Durch spezielle ID-­Lösungen ist die Omnichannel-Lösung auch nach dem Wegfall von Third Party Cookies ein geeignetes Tool, um Einsicht in User-Daten zu erhalten.

Retail Media: Fazit

Der Sprung auf den Retail-Media-Zug ist herausfordernd. Um von dem Trend zu profitieren, müssen Onlinehändler technische Voraussetzungen erfüllen und auch ihre Mitarbeitenden mit den notwendigen Kompetenzen ausbilden. Eine solide Medienstrategie ist daher entscheidend, um sich in den kommenden Jahren von der Konkurrenz abzuheben und im Retail-Media-Geschäft erfolgreich zu sein.