Unified Commerce als Retail-Gamechanger: Nahtlos. Echtzeit. Kundennah.

Unified Commerce löst diese Herausforderungen, indem alle Kanäle und Touchpoints auf einer zentralen, in Echtzeit verfügbaren Datenbasis arbeiten. Für Retailer bedeutet das: schnellere Abläufe, bessere Store-Steuerung, konsistente Services und messbar zufriedenere Kunden.

In diesem Webinar sehen Sie von Experten aus der Praxis, wie Unternehmen den Schritt zu Unified Commerce erfolgreich umsetzen können.

In der kostenfreien Webinaraufzeichnung erfahren Sie:

• Was Unified Commerce wirklich ausmacht und wie es sich von Multichannel und klassischem Omnichannel abgrenzt.
• Wie Online-Bestellungen in Echtzeit im Store erscheinen – inklusive To-Dos für Mitarbeitende.
• Wie Retouren kanalübergreifend ohne Systembrüche ablaufen und damit Kundenzufriedenheit sowie Filialservice spürbar steigen.
• Wie Promotions und zeitabhängige Aktionen zentral ausgespielt werden und damit einen Hebel für Umsatz und Kundenbindung bilden.

Erfahren Sie, mit welchen Tools Comarch die Kunden wie Kik, Läderach, Victorinox, Sager oder Silkes Weinkeller bei Ihrer Omni-Channel-Strategie unterstützt. Melden Sie sich jetzt an und setzen Sie Ihr Omnichannel-Versprechen endlich um – in Echtzeit, integriert und ohne Daten-Silos.

Ihre Referenten

Mariusz Drzewiecki

Mariusz Drzewiecki leitet bei Comarch die Consulting-Abteilung und ist seit 20 Jahren besonders im Bereich Retail & E-Commerce aktiv. Dank seiner aktiven Mitarbeit an vielen komplexen und internationalen Projekten sowie in der Standardentwicklung verfügt er über ein breites Fachwissen über ERP, POS und Webshop-Lösungen.
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Jana Kröher

Jana Kröher ist seit 10 Jahren für die Comarch AG tätig und bringt umfassende Erfahrung aus dem Produktmanagement und Presales mit. Sie betreut die Comarch-Lösungen Webshop, POS und ERP.
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Bildquelle: Comarch AG