Re-Commerce: Wie Contorion die Nachhaltigkeit steigert

Re-Commerce Wie Contorion Rentabilität und Nachhaltigkeit steigerte

05.06.2024 Verantwortliche:r Redakteur:in: Stefan Girschner 4 min Lesedauer

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Contorion GmbH

BuyBay B.V.

Fiege Logistik Stiftung & Co. KG Bereich Fiege tec

Klinkhammer Intralogistics GmbH

FIS Informationssysteme und Consulting GmbH

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Der E-Tailer Contorion implementierte die Re-Commerce-Software von BuyBay in einem der Multi-User-Center von Fiege in Deutschland. Damit konnte Contorion im ersten Monat das Leben von 5.000 Produkten verlängern. Zudem konnte es seine Re-Commerce-Gewinne verdreifachen und die CO2-Emissionen um 70 Prozent senken.

Die neue SaaS-Lösung von BuyBay unterstützt Unternehmen beim Re-Commerce.(Bild: BuyBay) — Die neue SaaS-Lösung von BuyBay unterstützt Unternehmen beim Re-Commerce.
(Bild: BuyBay)

Der Re-Commerce-Lösungsanbieter BuyBay hat jetzt seine neue SaaS-Lösung vorgestellt. Unternehmen können damit Retouren und Überbestände aus allen Lagern zentral verwalten und weiterverkaufen, um Ressourcen zu schonen und die Kreislaufwirtschaft zu fördern. Die Software trägt zur Maximierung des Wiederverkaufswerts und der Nachhaltigkeit von Retouren und Überbeständen aus jedem beliebigen Lager bei. Der T-Tailer Contorion und Fiege (3PL) konnten dadurch ihren Recommerce-Gewinn innerhalb des ersten Monats nach der Implementierung der Software im Multi-User-Center von Fiege in Greven-Reckenfeld im März 2024 verdreifachen. Zudem konnten sie erhebliche Verbesserungen bei Rentabilität und Nachhaltigkeit erreichen.

In den letzten acht Jahren hat BuyBay seine E-Commerce-Software kontinuierlich weiterentwickelt und im eigenen Lager erfolgreich eingesetzt, wo sie von den größten E-Commerce-Akteuren in Europa genutzt wird. Nun bietet das Unternehmen diese bewährte Technologie auch extern an, sodass Unternehmen jeder Größe die Vorteile der intelligenten Retouren- und Überbestandsverarbeitung aus jedem Lager nutzen können.

Retouren und Überbestände auf Marktplätzen verkaufen

Aufgrund der unterschiedlichen Merkmale und Gebrauchtzustände von Retouren und Überbeständen betrachtet BuyBay jedes Produkt als einzigartig. Basierend auf einer detaillierten Bewertung wählt die Software den strategisch besten Vermarktungsweg für jedes Produkt. Dies kann der Verkauf über Verbraucher-Marktplätze, die eigenen Vertriebskanäle des Partners oder das exklusive B2B-Käufernetzwerk von BuyBay mit über 1.000 Partnern umfassen. Auch Reparatur- oder Recyclingoptionen werden unter Berücksichtigung der Rentabilität in Betracht gezogen. Der innovative Ansatz hebt sich von den derzeitigen Branchenstandards ab und bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre bestehenden Vertriebskanäle nahtlos mit anderen gängigen Online-Marktplätzen zu verknüpfen.

„Wir bei BuyBay haben es uns zur Aufgabe gemacht, einen profitableren und nachhaltigeren Ansatz für den Wiederverkauf von Retouren und Überbeständen zu entwickeln und die Lebensdauer von Produkten zu verlängern. Mit unserer neuen Software für den Wiederverkauf, die von den Lagern unserer Kunden aus betrieben wird, ermöglichen wir ihnen, die Lebensdauer jedes Produkts zu verlängern und sie mit neuen zufriedenen Kunden zu verbinden. BuyBay freut sich darauf, mit weiteren Unternehmen zusammenzuarbeiten, um die Kreislaufwirtschaft in Europa voranzutreiben. Wir sind überzeugt, dass eine kollektive Beteiligung entscheidend für den Erfolg der Kreislaufwirtschaft ist“, erklärt Machiel Tiddens, CEO von BuyBay.

Contorion kann Gewinne im Re-Commerce verdreifachen

Im März 2024 hat der deutsche E-Tailer Contorion die Implementierung der Re-Commerce-Software von BuyBay im Warenlager von Fiege in Deutschland begonnen. Diese Implementierung ermöglicht es Fiege, seine Abläufe durch effizientes Routing und einheitliche Sortierung zu optimieren und gleichzeitig den Wiederverkauf von Retouren und Überbeständen über 20 Recommerce-Marktplätze für Contorion zu automatisieren.

Während des ersten Monats der Implementierung erreichte Contorion wichtige Meilensteine. Das Unternehmen gewann bis zu 80 Prozent des ursprünglichen Produktwertes zurück und verdreifachte die Re-Commerce-Gewinne im Vergleich zum Branchenstandard. Außerdem verlängerte Contorion die Lebensdauer von 5.000 Produkten und erhielt Zugang zu fünf Re-Commerce-Marktplätzen in drei neuen Ländern: Frankreich, die Niederlande und Belgien, zusätzlich zu Deutschland. Darüber hinaus hat BuyBay Contorion geholfen, 5,5 Tonnen CO2-Emissionen zu vermeiden, was einer Reduzierung von 70 Prozent im Vergleich zum Industriestandard entspricht.

Erschließung neue Re-Commerce-Märkte

„Ich bin begeistert von den Auswirkungen, die BuyBays Recommerce-Software auf unseren Betrieb hat. Wir haben mit ihrer Hilfe unsere Rentabilität und Nachhaltigkeit verbessert, konnten vielfältige Produktpaletten bewältigen, Transportkosten und Emissionen minimieren und neue Re-Commerce-Märkte erschließen. Das fördert unseren Erfolg in der wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft“, berichtet Lucie Egermaier, Senior Logistics Manager bei Contorion. Justus Volmary, Head of Returns and Quality bei Fiege in Greven-Reckenfeld, ergänzt: „Die Integration der Re-Commerce-Software von BuyBay verlief nahtlos, die Software ist benutzerfreundlich und intuitiv. Der maßgeschneiderte Workflow hilft uns, effizienter und präziser zu sortieren, selbst bei einer großen Produktpalette.“

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Stand: 16.12.2025

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BuyBay wurde 2014 gegründet und ist Re-Commerce-Anbieter in Europa, der sich für die Verlängerung der Lebensdauer von Produkten und die Förderung einer Kreislaufwirtschaft im E-Commerce einsetzt. BuyBay bietet Re-Commerce-Lösungen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen und Lagerkapazitäten und unterstützt Unternehmen bei der Erreichung ihrer Nachhaltigkeits- und Rentabilitätsziele im Umgang mit zurückgegebenen Produkten und Überbeständen.

Contorion ist ein Fachhändler für professionelles Werkzeug und Werkstattbedarf. Mit mehr als 500.000 Produkten von rund 200 renommierten Marken und der Eigenmarke Stier richtet sich das Sortiment an das professionelle Handwerk. Contorion will die Einfachheit des Onlinehandels mit der Expertise des stationären Fachhandels verbinden.

Die Fiege-Gruppe ist innovativer Logistikanbieter in Europa und mit 23.500 Mitarbeitern an 135 Standorten in weltweit 15 Ländern tätig. Zum Portfolio gehören modulare Lösungen in den Bereichen Logistik, Digital Services, Real Estate und Ventures.