Customer-Engagement-Plattform Brevo wird mit neuer 500-Millionen-Finanzierung zum Unicorn

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Brevo, Anbieter von Customer-Engagement-Software, wird nach einer neuen Finanzierungsrunde von 500 Millionen Euro zum Unicorn. Als neue Investoren steigen General Atlantic und Oakley Capital ein. Die Finanzierung unterstützt Investitionen in KI und die weitere Expansion in den USA.

Die Mid-Market-Investoren Bpifrance und Bridgepoint bleiben Minderheitsinvestoren, wobei Letzterer über Bridgepoint Development Capital V reinvestiert, einen Lower-Middle-Market-Fonds, der sich auf die Unterstützung schnell wachsender Unternehmen in Europa konzentriert. Partech, seit 2017 Investor, steigt vollständig aus seiner Beteiligung aus. Nach dieser Transaktion werden das Management und die Mitarbeiter von Brevo zum größten Anteilseigner des Unternehmens.

Die neue Finanzierung wird umfangreiche Investitionen in KI, beschleunigtes Wachstum in den Vereinigten Staaten und eine intensivierte M&A-Strategie unterstützen. Brevo wird 2025 einen ARR (jährlich wiederkehrende Umsätze) von über 200 Millionen Euro überschreiten – bei einer zweistelligen EBITDA-Marge. Brevo ist in 180 Ländern tätig, darunter Frankreich, Deutschland und die USA, die zusammen 65 Prozent der Gesamterlöse ausmachen. Das Unternehmen hat das Ziel, bis 2030 einen Jahresumsatz von einer Milliarde Euro zu erreichen.

Neupositionierung zur Customer-Engagement-Plattform

2023 wurde aus Sendinblue Brevo – ein Schritt, der die Entwicklung des Unternehmens widerspiegelt und zugleich seiner Mission treu bleibt: Millionen von Unternehmen dabei zu unterstützen, stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Ursprünglich auf E-Mail-Marketing fokussiert, hat das Unternehmen sein Angebot im Laufe der Jahre erheblich erweitert und ist zu einer der umfassendsten, intuitivsten und effizientesten Customer-Engagement-Plattformen auf dem Markt geworden. Sie integriert Marketing-Automatisierung, CRM, Customer-Data-Plattformen, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen bis hin zu Social CRM. Brevo entwickelt und veröffentlicht fortlaufend neue Funktionen. So können über 600.000 Kunden von der gesamten Bandbreite der heute gefragtesten Tools für Consumer Engagement profitieren.

Brevo verstärkt Ausbau von KI und Produktentwicklung

Brevo ist stolz darauf, dass seit jeher rund 50 Prozent der Ressourcen in die Produktentwicklung fließen. Dieser langjährige Fokus auf Forschung und Innovation wird nun weiter verstärkt, um das hohe Tempo technologischer Entwicklungen optimal zu nutzen und sicherzustellen, dass Brevo seinen Kunden weiterhin die bestmögliche Nutzererfahrung bietet.

Das im vergangenen Februar angekündigte Brevo AI Lab – verbunden mit einer Investition von 50 Millionen Euro über die nächsten fünf Jahre – hat bereits neue Funktionen hervorgebracht, darunter Marketing-, Sales- und Conversations-Agenten sowie den MCP (Model Complex Protocol)-Connector, der die Customer-Plattform mit AI-Assistenten und Anwendungen wie Claude, ChatGPT oder Le Chat von Mistral verbindet.

Brevo möchte seine Position als einer der europäischen Marktführer für Customer-Engagement-Software weiter festigen und zugleich die Integration von AI und fortschrittlichen Technologien in die Produktbasis beschleunigen. Gleichzeitig verzeichnet das Unternehmen eine außergewöhnliche Dynamik im Bereich Sales-CRM, das Vertriebsteams hilft, Chancen präziser zu verfolgen und die Konversion von Leads zu automatisieren. Diese Entwicklung veranlasst den Anbieter dazu, die Investitionen in dieses strategische Produkt weiter zu erhöhen – es hat sich zu einem zentralen Wachstumstreiber entwickelt.

Brevo fokussiert Wachstum in den USA und im Mid-Market

Die USA, die bereits einen bedeutenden Anteil zum Umsatz von Brevo beitragen, zeigen weiterhin enormes langfristiges Potenzial. Das Wachstum in der Region beschleunigt sich spürbar: Inzwischen entfallen 24 Prozent aller neuen Umsätze auf den US-Markt. Um diese Entwicklung weiter voranzutreiben, plant das Unternehmen bis 2030 zusätzliche Investitionen von mehr als 100 Millionen Euro. Auch im Mid-Market-Segment verzeichnet der Anbieter eine starke Dynamik: Dort wächst der Umsatz doppelt so schnell wie im übrigen Geschäft.

Diese Entwicklung bestätigt die Strategie des Unternehmens, sein Angebot für mittelständische Organisationen gezielt auszubauen, und festigt das Segment als eine zentrale Säule des Wachstumsplans. Diese neue Finanzierungsrunde wird es dem Anbieter ermöglichen, seine externe Wachstumsstrategie zu beschleunigen. Mit elf Übernahmen seit seiner Gründung nutzt Brevo M&A mit zwei klaren Zielen: neue, differenzierende Technologien in seine Plattform zu integrieren und Marktanteile in wichtigen geografischen Regionen auszubauen.

Customer Relationship Management (CRM)

Brevo investiert 50 Millionen Euro in die Entwicklung von KI-Agenten in der EU

Aufbau eines europäischen CRM-Marktführers

Armand Thiberge, Gründer und CEO von Brevo, erklärt: „Ich freue mich sehr, Oakley Capital und General Atlantic willkommen zu heißen – zwei globale Investmentfirmen, die unsere Vision und unseren hohen Anspruch teilen. Unser Ziel bleibt unverändert: einen globalen europäischen CRM-Marktführer aufzubauen, der durch Produktexzellenz auf Augenhöhe mit US-Anbietern konkurrieren kann. Diese neue Phase ermöglicht es uns, unsere Produkt-Roadmap weiter zu beschleunigen – insbesondere durch den verstärkten Einsatz von AI – und zugleich unsere operative Exzellenz auszubauen.“

Peter Dubens, Mitgründer und Managing Partner bei Oakley Capital, sagt: „Wir freuen uns, mit einem bewährten Gründer wie Armand zusammenzuarbeiten. Er hat ein bemerkenswertes Unternehmen aufgebaut, das ein einzigartiges Produktangebot, internationale Skalierung und profitables Wachstum vereint. Wir sehen erhebliche Chancen, das Unternehmen weiter zu internationalisieren und in den Mid-Market zu expandieren. Wir freuen uns darauf, in Partnerschaft mit Brevo und General Atlantic daran zu arbeiten, dies zu erreichen.“

Sascha Günther, Managing Director bei General Atlantic, ergänzt: „Wir sehen einen klaren strukturellen Trend hin zu AI-gestützten Customer-Engagement-Softwareplattformen, die KMU und Mid-Market-Kunden bedienen. Brevo ist mit einer produktorientierten, kapitaleffizienten Grundlage und einem visionären Gründer wie Armand hervorragend im Zentrum dieses Wandels positioniert. Wir freuen uns darauf, das Unternehmen dabei zu unterstützen, zu einem weltweit führenden Anbieter seiner Kategorie zu werden.“

Thomas Moussallieh, Partner bei Bridgepoint, erklärt: „Die Reise von Brevo in den vergangenen fünf Jahren war außergewöhnlich. Gemeinsam haben wir das Geschäft international skaliert, seine Fähigkeiten erweitert und eine Plattform aufgebaut, die nun ihre Kategorie in Europa anführt. Das fünffache ARR-Wachstum und neun strategische Übernahmen während unserer Partnerschaft spiegeln die Vision und den Ehrgeiz von Armand und dem Team wider. Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreicht haben, und freuen uns darauf, Brevos nächstes Kapitel durch unser Reinvestment über BDC V zu unterstützen.“