EU-Kommission Digital Services Act (DSA): Aliexpress verpflichtet sich zu mehr Verbraucherschutz

Verantwortliche:r Redakteur:in: Konstantin Pfliegl 1 min Lesedauer

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Im März 2024 eröffnete die EU-Kommission ein Verfahren gegen Aliexpress wegen Verstößen gegen den Digital Services Act (DSA). Die chinesische Online-Shopping-Plattform ist nun zu Zugeständnissen bereit.

(Bild:  © Aleksei/stock.adobe.com)
(Bild: © Aleksei/stock.adobe.com)

Der Digital Services Act (DSA) schafft EU-weit harmonisierte Vorschriften für die Erbringung von Online-Diensten. Damit soll effektiver etwa gegen Marken- und Produktpiraterie oder unsichere Produkte vorgegangen werden. Der DSA betrifft auch Online-Shops außerhalb der Europäischen Union, die Waren in die EU verkaufen. etwa Aliexpress. Vor gut einem Jahr eröffnete die EU-Kommission ein Verfahren gegen die chinesische Shopping-Plattform wegen Verstößen gegen den Digital Service Act.

Aliexpress: Verpflichtung zu mehr Produktsicherheit

Der Online-Marktplatz hat nun reagiert und will Verbraucher in der EU künftig besser schützen. Aliexpress verpflichtet sich, Systeme zur Überwachung und Erkennung illegaler Produkte wie Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel einzuführen. Das gilt auch für „Material für Erwachsene, das sich auch über versteckte Links und Partnerprogramme verbreitet und die Gesundheit der Nutzer und das Wohlbefinden von Minderjährigen beeinträchtigen könnten“. 

Zudem soll ein Beschwerdemanagement-System eingeführt sowie die Rückverfolgbarkeit von Händlern auf Aliexpress-Diensten gewährleistet werden.

Diese Verpflichtungen werden durch einen Beschluss ab heute rechtsverbindlich –  so dass jeder Verstoß gegen sie auch sofort zu einem Verstoß gegen den DSA führen und Geldbußen nach sich ziehen können. 

Aliexpress teilte zu der Entscheidung der Europäischen Kommission mit, dass das Unternehmen fest zu seiner Verpflichtung stehe, den Digital Services Act (DSA) einzuhalten und seine Zusage konsequent umzusetzen. Man sei zuversichtlich, dass man im konstruktiven Dialog mit der EU-Kommission zu einer positiven und regelkonformen Lösung gelangen werde, um offene Fragen im Zusammenhang mit dem DSA zu klären. „AliExpress setzt sich dafür ein, Verbraucherinnen und Verbrauchern in Europa und weltweit einen sicheren und gesetzeskonformen Marktplatz zu bieten, im Einklang mit den jeweiligen Gesetzen und Vorschriften der Märkte, in denen wir tätig sind“, so das Unternehmen.

[Update 23.6.2025] Wir haben den Beitrag um ein aktuelles Statement von Aliexpress ergänzt.

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