Onlinehandel Einkaufserlebnis: Wie Online-Shopping wieder attraktiv wird

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Beim Durchstöbern aktueller Onlineshops fällt etwas Bemerkenswertes auf: Viele von ihnen wirken nahezu identisch. Ob Luxusmarke oder Sportartikel – die Webseiten sind austauschbar, die Designs uniform. Mit innovativer Technologie lässt sich das Einkaufserlebnis neu gestalten.

Seit den Anfängen des E-Commerce hat sich unser Einkaufsverhalten stark verändert. Erinnern wir uns an die frühen Tage des Internets: Man musste genau wissen, wo man einkaufen wollte. Suchmaschinen standen noch nicht in der heutigen Form zur Verfügung, und Plattformen wie Yahoo fungierten als digitale „gelbe Seiten“. Ohne gezielte Einträge blieben Shops unsichtbar, und Unternehmen kämpften darum, überhaupt gefunden zu werden. Ab den 2000er Jahren, mit dem Aufkommen einer etablierten Infrastruktur und des mobilen Internets, änderte sich das digitale Einkaufsverhalten. Plötzlich trugen die Menschen das Internet in ihren Taschen, und Online-Shopping wurde allgegenwärtig. Aber trotz dieser technologischen Fortschritte hat sich das grundlegende Einkaufserlebnis bis heute kaum verändert.