Kundenbindung
Zukunftsorientierte Experience Frameworks zur Optimierung der Customer Journey nutzen

Ein Gastbeitrag von Florian Langer und Eric Jäger 4 min Lesedauer

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Die Weiterentwicklung der Stammkundschaft ist eine der einfachsten Möglichkeiten, den Geschäftserfolg zu maximieren. Bedingung dafür sind etwa kundenspezifische Angebote. KI-basierte Experience Frameworks können helfen, die notwendigen Informationen zu gewinnen.

(Bild:  © Parradee/stock.adobe.com)
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