Wie entwickelt sich künstliche Intelligenz in der Logistik weiter? Und welche weiteren Technologien prägen die Logistik von morgen? Trends und Tipps von Experten.
Die künstliche Intelligenz hat schon längst auch in der Logistik Einzug gehalten. Doch wie geht es mit der KI weiter und welche anderen Technologien prägen künftig die Branche? Das e-commerce Magazin hat bei Experten von Advasolutions, HWArobotics, Körber Supply Chain, Logistics Reply und Timocom nachgefragt: „Welche Technologien und Innovationen in der Logistik sehen Sie als entscheidend an, um im E-Commerce wettbewerbsfähig zu bleiben?“
Max Dhom – Co-Founder & VP R&D Software von Advasolutions
Um im E-Commerce wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Logistiksysteme heute eine radikale Adaptivität aufweisen. Es reicht nicht mehr, den Betrieb nur hinsichtlich Effizienz zu optimieren. Systeme müssen in der Lage sein, sich schnell und ohne Betriebsunterbrechung an eine explodierende Artikelvielfalt und unvorhersehbare Lastspitzen anzupassen.
Max Dhom, Co-Founder & VP R&D Software von Advasolutions.
(Bild: Advasolutions)
Skalierbare Automatisierung: Ein entscheidender technologischer Hebel ist dabei die Abkehr von starren Fördertechniken hin zu skalierbaren und modularen Automatisierungs-Technologien, die sich schrittweise ausbauen und an wechselnde Anforderungen anpassen lassen. Sie bilden die Grundlage für durchgängige End-to-End-Prozesse, bei denen Materialflüsse vom Wareneingang über Lagerung und Kommissionierung bis hin zum Versand hochgradig integriert ablaufen. Elementar ist dabei das Zusammenspiel aus automatisierter Hardware und intelligentem Warehouse Execution System: Erst so lassen sich Prozesse durchgängig steuern, in Echtzeit überwachen und kontinuierlich optimieren – eine Grundvoraussetzung für Geschwindigkeit, Stabilität und Skalierbarkeit im E-Commerce.
Transparenz ist der zweite wichtige Faktor. Echtzeitfähige Software und digitale Zwillinge schaffen Sichtbarkeit über Bestände, Materialflüsse und Auslastungen und bilden die Basis für datenbasierte Entscheidungen. Sie helfen, Engpässe frühzeitig zu erkennen, Lieferzusagen realistisch zu planen, Risiken zu reduzieren und damit die Servicequalität sowie die Kundenzufriedenheit hochzuhalten.
Ergänzend nutzt zukunftssichere Logistik KI-gestützte Funktionen, die weit über die reine Bestandsverwaltung hinausgehen. Lernende Algorithmen für die Routenplanung und automatisierte Qualitätskontrollen in Echtzeit minimieren Fehlerquoten, senken Betriebskosten nachhaltig und ermöglichen so kürzere Zykluszeiten und einen höheren Durchsatz.
Mark Vogt – VP Sales & BD Europe bei HWArobotics
Mit drei Stellschrauben lässt sich die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig verbessern: Automatisierung der Prozesse, dezentraler Service der Anlagen und Optimierung der Arbeitsplätze. Bei der Automatisierung sind im E-Commerce Shuttle-Systeme die erste Wahl. Mit keiner anderen Technologie lassen sich die immer höheren Anforderungen an die Flexibilität und Dynamik erfüllen. Sie sind nicht nur prädestiniert, kleinere Liefermengen oder einzelne Artikel möglichst schnell ein- und auszulagern und der Kommissionierung zuzuführen. Sie lassen sich auch bei steigender Nachfrage mit überschaubarem wirtschaftlichen Aufwand skalieren, beispielsweise indem zusätzliche Shuttles eingesetzt werden.
Mark Vogt, VP Sales & BD Europe bei HWArobotics.
(Bild: HWA robotics)
In Lösungen wie unserem 4D-System können die Shuttles zudem die Ebenen und Regalgassen flexibel wechseln und so bei möglichen Störungen die Aufgaben anderer Fahrzeuge übernehmen, was die Verfügbarkeit erhöht. Jedes Shuttle kann jeden Behälter bzw. Karton im Regal erreichen. Ein weiterer Vorteil dieser Technologie: Es lassen sich auch rechtwinklige Lagerlayouts realisieren – das ist raumeffizient und ideal für die Automatisierung im Bestand.
Dezentraler Service: Ebenfalls auf eine maximale Verfügbarkeit zielt die Dezentralisierung von Service und Wartung. Wir sehen diese Aufgaben bei lokalen Spezialisten, die sich vor Ort auskennen und schnelle Reaktionszeiten gewährleisten können, nicht bei den Herstellern, die sich auf die Weiterentwicklung der Technologie konzentrieren sollten.
Stand: 16.12.2025
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Drittens sorgen optimierte Arbeitsplätze für eine höhere Kommissioniergeschwindigkeit bei geringerer Fehlerquote. Das reduziert teure Retouren und den Aufwand in der personal- und kostenintensiven Rückwärtslogistik und zahlt wie die hohe Dynamik und Verfügbarkeit der Shuttle-Technologie auf eine positive Customer Experience ein.