Trends und Herausforderungen
Zahlungsmethoden im Fokus: In-App-Wallets und Kundenerwartungen

Ein Gastbeitrag von Andy van Susteren 4 min Lesedauer

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Online Payment hat sich in den letzten Jahren zu einem bestimmenden Element des Einkaufserlebnisses auf Shop-Plattformen entwickelt. Aber was erwarten Nutzer von verschiedenen Zahlungsmethoden?

(Bild:  © makistock/stock.adobe.com)
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Eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden ist für Onlinekunden wichtig. Das erfahren wir jeden Tag im Gespräch mit unseren Kunden und Branchenpartnern sowie durch Beobachtung des Marktes. Aber was erwarten die Nutzer von verschiedenen Payment-Optionen? Wo sind die Schwachstellen und wie können Plattform-Betreiber diese Probleme angehen, um die Nutzererfahrung zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren? 

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