Paketshop-Netz Pickup-Paketshops: DPD und NKD feiern zehn Jahre Partnerschaft

Verantwortliche:r Redakteur:in: Stefan Girschner 2 min Lesedauer

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Der Paket- und Expressdienstleister DPD und der Textileinzelhändler NKD feiern das 10-jährige Jubiläum ihrer erfolgreichen Zusammenarbeit. Seit einem Jahrzehnt betreibt NKD deutschlandweit in über 1.300 Filialen Pickup-Paketshops für die DPD.

(Bild: DPD)
(Bild: DPD)

Insgesamt wurden seit Beginn der Kooperation fast 20 Millionen DPD Pakete über Filialen der NKD Group versendet und empfangen. Gerade in ländlichen und mittelstädtischen Regionen profitieren viele Verbraucher von der Verfügbarkeit der Pickup-Paketshops in den NKD-Filialen. 

Michael Knaupe ist Chief Customer Experience & Business Development Officer bei DPD Deutschland.(Bild:  DPD Deutschland)
Michael Knaupe ist Chief Customer Experience & Business Development Officer bei DPD Deutschland.
(Bild: DPD Deutschland)

Michael Knaupe, Chief Customer Experience & Business Development Officer bei DPD Deutschland, freut sich, das Jubiläum mit dem langjährigen Partner NKD feiern zu können: „Seit zehn Jahren können wir unseren Kundinnen und Kunden mit den NKD-Filialen ein noch flexibleres Serviceangebot und ein dichteres Paketshop-Netz bieten. Diese Kooperation ist ein echter Erfolg und ein wichtiger Bestandteil unserer Out-of-Home-Strategie. Die Partnerschaft mit NKD trägt nicht nur zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit bei, sondern ist auch ein starkes Beispiel dafür, wie Handelsunternehmen und Logistiker auch zukünftig erfolgreich zusammenarbeiten können.“.

NKD betreibt Pickup-Paketshops in drei weiteren Ländern

Neben Deutschland betreibt NKD auch Pickup-Paketshops der DPD in Österreich, Italien und der Tschechischen Republik. Kunden können in den Pickup-Paketshops nicht nur Pakete zum Versand aufgeben, sondern nutzen die Standorte zunehmend auch als Abholpunkt für ihre Pakete. Auch für die Aufgabe von Retouren sind die NKD-Filialen wichtige Anlaufstellen. Christian Welles, Chief Sales Officer bei der NKD Group GmbH, sagt: „Seit nunmehr zehn Jahren profitieren wir von der erfolgreichen Zusammenarbeit mit DPD. Durch diesen Zusatzservice konnten wir nicht nur die Kundenfrequenz in unseren Filialen steigern, sondern auch die Logistikprozesse optimieren. Der Filialversand über das umfangreiche Paketshop-Netzwerk und die Integration modernster Technologien haben uns dabei geholfen, effizienter zu arbeiten und unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten. Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre der Partnerschaft.“

Attraktive Jubiläumsmaßnahmen für Mitarbeiter und Kunden

Um die Zehnjährige Partnerschaft gebührend zu feiern und als Dank für den engagierten Einsatz der Mitarbeitenden startet DPD ein Gewinnspiel für die Belegschaft in den deutschen NKD-Filialen. DPD- und NKD-Kunden dürfen sich auf ein Gewinnspiel auf den Social-Media-Kanälen von NKD freuen.

Laut aktuellem E-Shopper-Barometer entscheiden sich 44 Prozent der regelmäßigen E-Shopper für die Nutzung von Out-of-Home-Lieferlösungen. Mit dem Wachstum des E-Commerce und den Herausforderungen der letzten Meile in den Innenstädten nimmt die Bedeutung dieser Zustellmethode stetig zu. DPD möchte seinen Kunden flexible und bequeme Lösungen für den Paketversand anbieten. Deshalb setzt das Unternehmen mehr auf die Out-of-Home-Zustellung.

DPD Deutschland als Teil von Geopost, unterhält deutschlandweit 79 Depots und 9.000 Out-of-Home-Punkten, bestehend aus Pickup-Paketshops und Paketstationen. Mehr als 8.500 Mitarbeitende und 11.000 Zusteller sind für die Kunden im Einsatz. Jährlich befördert DPD über 350 Millionen Pakete im deutschen Paketmarkt. Bis 2027 wird DPD seinen Versendern und Empfängern den Zugang zu insgesamt rund 20.000 Out-of-Home-Punkten, bestehend aus Paketshops und Paketstationen, ermöglichen. 

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