Shopping über Social Media Instagram ist der Motor für Social Commerce

Verantwortliche:r Redakteur:in: Konstantin Pfliegl 1 min Lesedauer

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Social Commerce boomt. So shoppt fast die Hälfte der 16- bis 29-Jährigen über soziale Medien – vor allem auf Instagram.

(Bild:  © Daxiao Productions/stock.adobe.com)
(Bild: © Daxiao Productions/stock.adobe.com)

Eine schicke Hose aus der Instragram-Story oder ein stylisches Deko-Element aus einem Tiktok-Video: Fast drei von zehn Internetnutzern in Deutschland (29 Prozent) kaufen über soziale Netzwerke ein. Dafür nutzen sie die in Social Media integrierten Kauffunktion wie Tiktok Shop und Facebook Marketplace oder Weiterleitungen zu externen Shops. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom zu Social Commerce.

Besonders groß ist das Interesse an Social Commerce bei jüngeren Zielgruppen. Unter den 16- bis 29-jährigen Internetnutzern verwenden 48 Prozent Social Media zum Online-Einkauf, unter den 30- bis 49-Jährigen sind es 36 Prozent. Sogar 15 Prozent der Social-Media-Einkäufer können sich vorstellen, in absehbarer Zukunft nur noch in sozialen Netzwerken zu shoppen, unter Jüngeren ist das fast jeder Dritte (29 Prozent).

„Durch Produktverlinkungen und eigene Shopsysteme der Social-Media-Apps fügt sich Social-Shopping in den digitalen Alltag ein“, erklärt Nastassja Hofmann, E-Commerce-Expertin beim Bitkom. Während sich Nutzer in ihrem Feed über Hobbies oder Interessen austauschen, würden sie nebenbei passende Produkte entdecken – und unaufdringlich und mit wenigen Klicks kaufen.

Instagram ist am beliebtesten

Instagram ist dabei die meistgenutzte Plattform: 15 Prozent der Internetnutzer kaufen dort direkt über die App oder über die Weiterleitung zu Onlineshops ein. Es folgen Facebook mit 14 Prozent und YouTube mit 11 Prozent. Dahinter liegen Tiktok (8 Prozent), Pinterest (4 Prozent) und Snapchat (3 Prozent).

Bei den Jüngeren sticht Instagram als wichtigste Plattformsehr viel stärker hervor: Mit 34 Prozent kauft mehr als ein Drittel der 16- bis 29-Jährigen über Instagram ein.

Im Social-Commerce-Bereich spielt auch Werbung eine wichtige Rolle. 42 Prozent der Social-Media-Einkäufer entdecken über Werbung in den sozialen Netzwerken immer wieder Produkte, bei den 16- bis 29-Jährigen ist der Anteil mit 46 Prozent noch etwas höher. Fast jede und jeder Fünfte (18 Prozent) interessiert sich für Werbeanzeigen auf Social Media sogar mehr als für herkömmliche Werbung, unter jüngeren Menschen sind das rund 27 Prozent.

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